在线旅游市场现状及在线旅游行业未来趋势预测

• 2022年2月7日 ZhouJiaLiang来源：互联网 1464 97
• 繁体

近年来，5G、大数据、人工智能、虚拟现实等高科技在旅游行业深入应用。中国旅游研究院等发布的《全国“互联网+旅游”发展报告(2021)》显示，“互联网+”已成为大众旅游新场景、智慧旅游新动能，中国在线旅游消费总额已达万亿元。

中国在线旅游消费总额已达万亿元

近年来，5G、大数据、人工智能、虚拟现实等高科技在旅游行业深入应用。中国旅游研究院等发布的《全国“互联网+旅游”发展报告(2021)》显示，“互联网+”已成为大众旅游新场景、智慧旅游新动能，中国在线旅游消费总额已达万亿元。

“十四五”规划纲要提出，深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。专家认为，以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游正迎来新的发展机遇。

据中研产业研究院报告《2021-2025年中国智能电视行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》分析

2020年新冠疫情对旅游业带来了较大的冲击和挑战，2021年上半年，除局部地区受散发疫情扰动外，旅游市场总体保持平稳有序，旅游经济运行综合指数正在步入从“相对景气”到“景气”通道。受疫情影响，2021年暑期多地紧急叫停跨省旅游等活动，暑期旅游市场遇冷。随着疫情防控转入常态化，对旅游景区或旅游企业而言，建立抵御风险的可持续运营能力更为重要，数字化升级则是重要的抵御风险手段之一。消费者经历了一年的禁足，已经将数字化产品变成了生活的必备品。在后疫情时代，对于旅游商家来说，数字化转型升级迫在眉睫，运用线上平台与线下产品联动，在出游前做到数字化触达、出游中提供多元化产品服务与供应、提高景区智能化水平等将是旅游业转型升级的关键。

预计2021年中国在线旅游市场交易规模实现部分恢复性增长，约达1.3万亿元。2021年在线旅游市场交易规模相较2020年较难实现强劲复苏，同比增长34.8%。

在线旅游市场现状

2020年受疫情影响，中国在线出行市场交易规模同比下滑37.0%;在疫情态势缓和、防控措施完善等因素影响下，出行市场逐渐实现部分恢复，预计2021年市场规模将同比增长29.6%。

在线出行市场中，机票、火车票是其中最大的两个细分市场。预计在2021年，在线机票、火车票、汽车票和船票的市场交易规模将分别占在线出行市场交易规模的约53%、43%、4%及0.2%。

在疫情环境下，消费者相较以往更加习惯数字化生活，出行票务预订的线上化也在此影响下有所发展。预计在2021年，机票、火车票、汽车票及船票的在线化率将分别提升至约89%、80%、8%及12%。

在线旅游行业集中度较高

天眼查显示，截至6月22日，我国有2600余家从事在线旅游服务相关业务的企业，数量众多，但企业规模、竞争力大不相同，且竞争格局在持续变化。

调查数据显示，目前在线旅游平台可分为三个梯队，第一梯队为携程、去哪儿、飞猪;第二梯队为同程旅游、艺龙、美团、途牛、驴妈妈等组成。第三梯队为其他在线旅游平台。

其中，自2015年携程并购去哪儿后，在线旅游市场上携程系领先优势明显，合计份额远超其它平台。

在线旅游行业未来趋势

疫情对在线旅游依然有一定程度的影响。不过，随着我国新冠疫苗接种的持续推进，预计国内旅游业将加快恢复，在线业务也将随之恢复。另一方面，疫情一定程度上改变了人们出游的消费模式：无人酒店、电子机票、AI机器人服务等减少接触的旅游服务更被消费者所看重。消费需求升级叠加互联网技术日益成熟的背景下，在线旅游将呈现较快的发展态势。

预计未来，我国在线旅游交易规模将持续增长，但增速也将持续放缓，到2026年，我国在线旅游市场交易规模将超过22000亿元。

在线旅游行业发展优势与不足

随着大数据、人工智能、互联网技术的加持，在线旅游平台得以利用VR、AR等技术，实现线上景区、酒店、交通路线等场景化、具象化，给用户带来更好、更全面的使用体验。此外，平台能够根据用户浏览记录推送其感兴趣的内容，又能根据用户个人预算、旅行偏好、事前规划等提供个性化定制服务，更好地满足用户需求。当下，在线旅游APP功能强大，可以一键搞定用户的出行需求。

但是，在看到优势的同时，不能忽略其存在的问题。由于当前在线旅游行业所提供的服务可替代性强，用户往往能够在不同平台上找到性价比最高的产品及组合模式以满足自身需求。在竞争白热化的当下，不同平台的产品呈现出同质化的特点，也容易因竞争而带来价格战扰乱市场秩序，带来恶性循环。更甚者，这些平台利用互联网技术侵犯消费者权益的现象屡屡可见。

想要了解更多在线旅游行业的发展前景，请查阅《2021-2025年中国智能电视行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》。

更多推荐报告

2022-2027年中国智慧旅游行业市场深度调研及投资策略预测报告

• 相关深度报告REPORTS

  

  2022-2027年中国口腔医院行业市场深度调研及投资策略预测报告

  口腔医院行业研究报告主要分析了口腔医院行业的市场规模、口腔医院市场供需求状况、口腔医院市场竞争状况和口腔医院主要企业经营情况、口腔医院市场主要企业的市场占有率，同时对口腔医院行业的...

  查看详情

延伸阅读

推荐阅读

猜您喜欢