市场正经历产品型市场向服务型市场转型，中央空调企业做好服务的重要性不言而喻。在市场规模不断释放的当下，企业需拥有良好的售后服务体系，并且通过创新服务模式来提高消费者满意度。
2011年以来，我国中央空调行业市场规模呈波动增长态势，2020年受疫情影响市场规模有所下降，为982亿元，同比减少1.6%。2021年全年，中国中央空调市场规模回升至1232亿元，同比增长25.5%。
2020年，受新冠疫情影响，中国中央空调家装零售领域市场占有率下降至29.34%。2021年上半年，随着疫情好转，中国中央空调家装零售领域市场占有率回升至31%左右。
根据中研普华研究院《2022-2027年中国一体化中央空调行业市场深度调研及投资策略预测报告》分析：
中央空调市场竞争
前国内中央空调市场主要存在三大阵营，分别是以美的、格力、海尔、海信等为代表的国产系品牌;以大金、日立、东芝等为代表的日系企业还有以麦克维尔、江森自控约克、开利等为代表的欧美系品牌。我国中央空调以国产品牌为主，日韩、欧美品牌为辅。2021年国产品牌的中央空调占有率达48.2%，日韩品牌占比35.06%，欧美品牌占比16.75%。
从多联机组部分外资品牌(含合资)市场占有率情况来看，2021年上半年，大金以22.91%的市占率排名第一;其次为日立，市占率为17.02%;再次为东芝，市占率为10.02%。
中央空调可分为多联机、单元机、离心机、风冷螺杆机、水冷螺杆机、模块机、溴化锂机、末端以及热泵两联供机组(含户式水机)共九大类产品;从应用场景来看，中央空调可分为家用中央空调及非家用(包括商用、工用、市政)中央空调。多联机和单元机主要为家用和小型商用，冷水机组(包括离心机、风冷螺杆机、水冷螺杆机)则为大型商用、工用及市政项目等使用。
受互联网的影响，中央空调行业开始出现产业发展模式转型，运用线上线下相结合的运营模式，像中央空调这种“获客难、成交难、复购率低、需要眼见为实”的产品，更需要短视频平台上推广和直播这些方式来进行推广、种草、带货。
市场正经历产品型市场向服务型市场转型，中央空调企业做好服务的重要性不言而喻。在市场规模不断释放的当下，企业需拥有良好的售后服务体系，并且通过创新服务模式来提高消费者满意度。
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2022-2027年中国一体化中央空调行业市场深度调研及投资策略预测报告
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