2026年我国即时零售市场规模超1万亿元 中国即时零售商业模式发展报告

• 2022年11月10日 HuangJiang来源：新浪 228 7
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近年来，即时零售在我国快速发展，相关业务量急速攀升，市场规模持续扩大，即时零售作为O2O到家业务的重要组成部分迎来显著增长，近5年市场规模增速约81%。满足了用户日益增长的“到家”消费需求，为我国零售业发展注入新活力。

随着线上线下的不断融合，模式逐渐成熟。线下实体零售租金高、消费体验差的弊端将彻底消失。取而代之的是新零售行业更专业的服务和高品质的产品，同时是以消费者体验为第一位的专业化统一模式。

即时零售作为一种新型零售模式，是伴随零售数字化和即时配送业务的快速崛起而诞生的，主要指消费者在线上交易平台下单，周边几公里内的线下实体零售商通过第三方或自有物流执行配送上门服务，提供的产品包括食品饮料、蔬果生鲜、医药健康、数码3C等商品，配送时效通常在30至60分钟。

2026年我国即时零售市场规模超1万亿元

11月9日,中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》认为,未来几年即时零售复合增长率将会保持高位,预计到2026年,即时零售相关市场规模将超过1万亿元。

近年来，即时零售在我国快速发展，相关业务量急速攀升，市场规模持续扩大，即时零售作为O2O到家业务的重要组成部分迎来显著增长，近5年市场规模增速约81%。满足了用户日益增长的“到家”消费需求，为我国零售业发展注入新活力。

我国多个城市探索便利店等实体零售的融合创新发展，长沙、青岛、济南等多地连锁便利店品牌先后宣布携手外卖平台上线“24小时便利店项目”，借助即时零售新业态，助力当地“一刻钟便民生活圈”建设。在部分一二线城市，美团买菜、沃尔玛等零售企业在社区开设配送站点或仓储超市，为3至5公里范围内的社区居民提供即时配送服务。

中国即时零售商业模式发展报告

2020-2021年，我国即时零售年同比增长率基本保持在80%-100%。在可以预见的未来几年，即时零售市场将会依然保持高速增长。报告调研中，业内人士普遍预测未来几年复合增长率将会在50%左右，行业整体具有强劲的增长动力和巨大的增长空间。预计到2026年底，即时零售行业相关市场规模将超过1万亿元。

与传统零售相比，新零售以消费者为中心，主动迎客;数据化、个性化、全场景化、社群化趋势明显。

在消费升级和新兴技术推动下，新零售产业蓬勃发展。当前，新零售产业线上线下加速融合，新式营销层出不穷，整体呈现全渠道、数字化、社群化等特点。由数据、供应链、物流、支付、金融组成的新零售生态系统不断完善，促使面向细分人群、细分品类。

通过外卖配送网络，连接线下实体店，30分钟至60分钟送货上门，这种新的零售业态被称为“即时零售”。商务部此前发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》中首次明确提及了“即时零售”的概念，并指出即时零售在“线上线下深度融合”中的重要价值。如今，即时零售从最初解决民生类的生活必需品，包括餐饮、粮油、百货等，正逐步向3C数码、服装等品类延伸。美团相关数据显示，今年1—8月，南京即时零售订单比去年同期增长36%。

根据中研普华研究院《2022-2027年中国新零售行业发展深度调研与未来趋势预测报告》显示：

即时零售的发展，有利于加速促进城市实体零售的突破和转型。实体零售是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场、保障就业的重要渠道。在传统的商业模式下，通常一家实体门店只能服务周边一公里内的消费者。受经营成本上涨、电商快速发展以及疫情冲击等诸多因素影响，实体零售发展面临较多不确定性。而通过即时零售模式，实体门店能够辐射更大范围的顾客群体，从而带来业务新增量，切实增加了营业收入。

即时零售塑造的消费模式、生活方式，正成为满足人民美好生活需要的生动注脚。即时零售最直观的特征是“快”，而在原有零售业态里，消费者对于“快”的需求一直没有被充分满足。即便是在电商平台上选购，一般也要等待两三天才能收货。而即时零售通过外卖配送网络，提供线上下单后30分钟至60分钟快速送达的服务，有效满足了城市居民的即时需求，成为居民提升生活体验的得力助手。

居民消费是经济增长的重要推动力量。即时零售将本地的实体商户尤其是大量中小微商户与本地消费者串联，扩大了本地优质商品和服务供给，进一步激发本地消费需求，可以说是未来城市消费的“新蓝海”，将为城市经济发展注入新动能。

2022年实体零售业转型将更加注重打造独特品牌。建立在较为完善的数据产业生态基础之上，精准利用一些数据工具，使企业对品牌重新进行定位，从而产生针对特定消费群体，通过提供独特的产品、服务去吸引消费者。

数智化工具的全流程参与。数智化相对数字化更高一层级，一个显著的特征就是在实体零售行业的全流程参与。实体零售企业在决策过程中会更多运用数智化工具，不再满足于例如店铺选址、周边区域消费者消费能力、产品摆放等某一个方面的数智化，而是整个链条上的数智化重构。

《2022-2027年中国新零售行业发展深度调研与未来趋势预测报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

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