“双11”收官，战报“缺席”!电商巨头 再次默契 电商平台回应双11变冷

• 曾燕 2023年11月14日 来源：互联网 1260 82
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11月12日零点，2023年“双11”收官，天猫、京东默契度十足，双双未公布相关成交数据。只用“用户规模”和“直播数据”潦草交差。事实上，去年“双11”时，天猫和京东就都没有公布各自的总交易量。来自天猫的成绩报告显示：用户规模和商家规模显著增长，规模优势进一步扩

“双11”收官，战报“缺席”!电商巨头，再次默契

11月12日零点，2023年“双11”收官，天猫、京东默契度十足，双双未公布相关成交数据。只用“用户规模”和“直播数据”潦草交差。事实上，去年“双11”时，天猫和京东就都没有公布各自的总交易量。来自天猫的成绩报告显示：用户规模和商家规模显著增长，规模优势进一步扩大，带动订单量和成交总额全面增长。

今年双11，很多消费者发现，各大平台分期免息的商品变多了。据了解，平台除了拼“低价”外，加大分期免息补贴力度也成为提升销售的“利器”。11月8日，艾瑞咨询发布的《分期免息工具价值研究白皮书》显示，近7成被访商家认为提供分期免息后销售额有明显提升，而近4成的被访商家在今年大促期间全部商品均提供分期免息服务。

据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年中国电商平台行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》统计分析显示：

电商平台回应双11变冷

今年双11又是电商交易额“隐身”的一年。更有网络传言称，今年双11电商成交额度大幅下滑，各大平台总交易额相比往年呈现“腰斩”。多家电商平台称，尽管今年平台竞争很激烈，但交易额并未大幅下滑，甚至同比有增长。“今年是疫情后的第一个双11，对我们来说也是开门红。”一家排名前三的头部电商人士透露，“相比去年，整体消费环境在回暖，对于未来消费前景依然有信心。”

今年以来，消费市场持续复苏，社零和线上零售增速稳步提升。中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉指出，“双11”充分释放了被抑制的内需潜力，一些线下中小商家也通过数字化转型走过低谷。未来“双11”更有可能成为培育新产品、新服务的重要场景。今年电商平台“双11”战报的全面增长，更见证消费市场的蓬勃活力。消费复苏的同时，市场也在发生潜移默化的改变，消费者对品牌力、价格力、产品力有了更高要求。

业内还指出，“低价”也凸显当前社会消费特点，消费者更在意将钱花在刀刃上，这考验电商平台在商家运营、仓储物流、供应链等各环节降本增效的综合能力。

11月12日零点，2023年“双11”收官，淘天、京东两家巨头不约而同仅以用户规模、直播数据和部分细分市场的增长量交出了第一份战报，并未公布总交易额。尽管更多平台数据尚未出炉，但从率先公布战报的淘天与京东来看，这场以“低价”作为主力标签的“双11”大促，双方均增幅明显。在今年消费市场逐渐复苏之下，电商平台均采用了全新打法，直播成为主战场。业内指出，“双11”举办15年来，随着竞争者增多，电商平台之间以“低价”角逐新的增长红利背后，是平台在商家生态、物流链效率、成本，甚至是“黑科技”等方面的综合实力较量。

11月12日，国家邮政局发布数据显示，“双11”当天全国共揽收快递包裹达6.39亿件，是日常业务量水平的1.87倍，同比增长15.76%。

在“双11”这场没有硝烟的战争中，淘天集团用户和商家规模显著增长，带动了订单量和成交额全面增长;京东的成交额、订单量、用户数也齐创新高。

“今年有越来越多的新品牌成长起来，我相信在未来的6个月，会看到消费端非常大的变化，如国货品牌快速增长、新趋势品牌快速孵化等。因此今年‘双11’我们更加关注新品牌、新商家、新商品，让中国市场在新一轮消费进程中找到新热点。”淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文表示。

结合淘天、京东、抖音、小红书等主流电商平台的动作来看，今年“双11”有三大关键词：直播、中小商家以及价格力。而这三大方向，也将在未来一段时间内成为平台竞争的制胜关键。

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