国务院办公厅发文 支付宝 财付通回应 跨境支付行业市场深度调研及投资策略预测报告

• 李波 2024年3月11日 来源：中研普华集团、央视财经、中研网 1200 78
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据中国政府网7日消息，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》(以下简称《意见》)。

据中国政府网7日消息，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》(以下简称《意见》)。

《意见》提出六大任务：

一是切实改善银行卡受理环境，满足老年人、外籍来华人员等群体“食、住、行、游、购、娱、医”等场景银行卡支付需求。

二是坚持现金兜底定位，持续优化现金使用环境，不断提升现金收付和外币兑换服务水平。

三是进一步提升移动支付便利性，鼓励银行、支付机构和清算机构合作，做好适老化、国际化等服务安排。

四是更好保障消费者支付选择权，规模以上的大型商圈、旅游景区、文娱场所、酒店、医院等重点场所必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式。

五是优化开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节，不断提升账户服务水平。

六是综合运用多种方式和渠道，持续加强支付服务宣传推广。

支付宝：扎实推进优化支付服务，不断提升支付便利性

3月7日晚，“支付宝”微信公众号发文称，支付宝积极响应党中央、国务院相关决策部署，正在中国人民银行、外汇局的支持和指导下，扎实推进落实各项措施，针对老年人和外籍来华人员持续优化支付服务。

其中，已完成提升和优化外国人交易限额，单笔交易限额从1000美元最高提到5000美元，年度交易限额从10000美元最高提高到50000美元;多语言翻译、境外钱包乘车码“一码通”等新服务将陆续上线。

支付宝不断完善适老化应用程序和辅助功能，为“银发一族”在生活保障、医疗养老、交通出行以及防电信诈骗等方面提供便捷的服务。支付宝先后推出“长辈模式”、人工直连“暖洋洋客服专线”、“医保亲情账户”等，并与各地政府部门和志愿者共同发起蓝马甲助老服务，面对面服务老年群体。

服务境外来华人员方面，支付宝与中行、工行、网联、境外钱包等合作，推出了“外卡内绑”和“外包内用”2套服务入境人士的移动支付方案，助力入境人士在中国有更好的商旅体验。继成功保障服务杭州亚运会之后，服务规模持续扩大。2023年四季度日均交易笔数是三季度的近2倍，单日交易峰值也不断创新高。

通过蚂蚁集团旗下的Alipay+跨境数字支付和营销解决方案也支持10个境外钱包用户入境后直接扫码付款，包括AlipayHK(中国香港特别行政区)、Touch 'n Go eWallet(马来西亚)、Kakao Pay(韩国)、MPay(中国澳门特别行政区)、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、华侨银行(新加坡)、Naver Pay(韩国)、Toss Pay(韩国)、 TrueMoney(泰国)等。

下一步，在中国人民银行和外汇局指导下，支付宝将持续提升老年人、外籍来华人员等群体支付便利性，深化服务场景建设，丰富支付服务供给，不断提升支付服务水平。

财付通：多措并举提升老年人和外籍来华人员支付便利性

3月7日晚，“财付通”微信公众号发文称，在人民银行、外汇局的支持和指导下，财付通围绕“适老化升级”已落实多项举措。

联合微信平台，以微信“关怀模式”、微信支付小程序点单“大字大图关怀模式”提升体验，通过“95017长辈无忧专线”提供专属的客户服务。

除了使用微信支付快捷支付，老年用户还可开通“亲属卡”，绑定子女的账户便捷扣款消费，不擅长使用智能设备的用户也可选择通过“银龄守护卡”智能小手机等设备便捷支付。

基于智能风控体系，持续识别风险，保障老年用户的资金安全;联合“银发守护助手”小程序平台，提升老年用户群体的风险防范意识，进一步加固防诈反诈防线。

在便利外籍来华人员支付方面，简化措施持续落地。自去年7月全面升级以来，微信支付外卡交易量持续增长，相比仅开放部分试点商户时，2024年2月单日最高交易笔数增长近5倍。

联合微信平台优化WeChat注册流程，为外籍来华人员提供更安全便捷的WeChat注册认证方式。

基于分层核验方案，外籍来华人员无需提交完整身份信息即可绑定外卡，在一定额度以内试用微信支付。

对于部分不绑定外卡的用户，推动研发充值支付简化方案，将支持外籍来华人员使用小额资金充值，和境内用户一样便捷支付。

微信外卡支付的单笔交易限额、年交易限额也已在人民银行、外汇局指导下完成额度提升，同时制定了动态管理的限额策略，在满足用户大额消费需求的基础上，兼顾服务提升和风险防控的动态平衡。

在《意见》方向性指引下， 财付通将基于金融科技能力，持续改善支付服务体验，为老年群体创造有温度的支付服务环境，为外籍来华人员的工作与旅居进一步提供便利。

跨境支付是指两个或两个以上国家或者地区之间因国际贸易、国际投资及其他方面所发生的国际间债券债务借助一定的结算工具和支付系统实现资金跨国和跨地区转移的行为。

如中国消费者在网上购买国外商家产品或国外消费者购买中国商家产品时，由于币种的不一样，就需要通过一定的结算工具和支付系统实现两个国家或地区之间的资金转换，最终完成交易。

跨境支付分为前、中、后端三个部分。前端主要是收单，中端主要是分发，后端主要是结汇和发单，要求企业具有应对安全体系、风控体系和运营体系的能力，后端主要由外管局批准的第三方支付机构，和央行批准的跨境人民币支付机构组成。

第三方跨境支付领域的市场参与主体相当丰富，从涉及资金角度的参与方来看，涵盖第三方跨境支付公司、汇款公司、国际化卡组织、数字化服务商、银行及其他金融机构。而从技术支持角度来看，则覆盖到软硬件供应商、手机厂商、电信运营商、聚合代理商及数据分析等各类服务主体。

根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国跨境支付行业市场深度调研及投资策略预测报告》显示：

国家金融与发展实验室副主任曾刚表示，从春节业务趋势来看，跨境移动支付服务越来越成为顺滑国际旅行体验的关键，也为商家和各国旅游部门提供了更多直达用户和跨境推广的渠道。

国泰君安表示，境外人员入境政策的持续优化对于入境商务旅行及入境旅游市场是重要利好，外卡收单业务发展前景广阔。

公司方面，据华创证券表示，小商品城：公司拥有义支付Yiwu Pay跨境支付。海联金汇：公司拥有“跨境外币支付许可”和“跨境人民币支付许可”。

为确保移动支付行业数据精准性以及内容的可参考价值，我们研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解移动支付行业的发展态势，创新前沿热点，进而赋能移动支付从业者抢跑转型赛道。

跨境支付行业现状及发展前景

2月18日，中国证监会国际合作部发布关于连连数字科技股份有限公司境外发行上市备案通知书，连连数字拟发售不超过2.06亿股境外上市普通股并在香港联合交易所上市。

连连数字成为2024年首家通过备案的跨境支付公司.从营收表现来看，连连数字录得新高。据2024年1月更新的招股书，连连数字总收入由2022年9月底的5.32亿元增至2023年9月底的7.37亿元，同比增长38.4%。2023年前三季度的数字支付服务总支付额为1.31万亿元，超过2022年全年。

更重要的是，连连数字的境外牌照持有量稳居国内跨境支付公司头部梯队，这也是公司差异化竞争的核心优势之一。从多方了解到，牌照是跨境支付平台展业的门票。

没有牌照也就很难独立完成全部业务。由于各区域牌照申领条件不一，跨境支付公司必须对各地监管制度了如指掌，人才、资金、信息安全等硬实力也缺一不可。不少跨境支付平台虽想拓展境外版图，但皆因牌照问题而却步。

除了连连数字，近年还有上海富友支付服务股份有限公司(下称富友支付)、杭州乒乓智能技术有限公司(下称PingPong)跨境支付公司启动IPO工作。政策支持、客户需求细化、全球性金融及科技进步共同推动了跨境支付行业的不断创新与快速发展。

据海关统计，2023年我国进出口总额达到41.76万亿元，展现了较强的韧性。进入2024年，中国经济和外贸发展的有利条件仍在不断积聚。

日前，商务部有关负责人也表示，2024年将采取抓紧出台新政策、加快培育新动能、助力开拓新市场、释放进口新潜力四方面举措稳住外贸发展势头。其中，包括促进跨境电商、市场采购等新业态新模式发展。

与此同时，外贸企业、跨境卖家也在抢抓时机，奋力冲刺一季度“开门红”，力争为全年经营增长打下好基础。随着市场的不断扩大和竞争的加剧，中国跨境支付行业正迎来新的发展机遇。未来，行业内的数字支付解决方案提供商将越发重视提供全面的增值服务，以解决客户的痛点和提升客户忠诚度。

例如，他们将协助客户建立数字账户系统，提供综合账户和电子钱包服务，这种以客户为中心的服务模式将帮助支付提供商在激烈的市场竞争中获得优势。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国跨境支付行业市场深度调研及投资策略预测报告》。

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