宠物医院行业现状,宠物医院行业前景如何?近年来随着我国加大对宠物管理制度的规范,宠物疫苗、绝育逐渐成为宠物医院的主流业务,宠物医院收入还有进一步提升的空间。2020年宠物医院市场规模突破230亿元,2022年将会逼近300亿元。
宠物医院行业现状,宠物医院行业前景如何?近年来随着我国加大对宠物管理制度的规范,宠物疫苗、绝育逐渐成为宠物医院的主流业务,宠物医院收入还有进一步提升的空间。2020年宠物医院市场规模突破230亿元,2022年将会逼近300亿元。天眼查数据显示,我国目前有超2.4万家企业名称或经营范围含"宠物医疗、宠物医院、动物诊疗",且状态为在业、存续、迁入、迁出的宠物医疗相关企业。其中,近70%的企业注册资本在100万元以下。从地域分布上看,广东省注册的宠物医疗相关企业有最多,超过2,800家,占总比约12%。江苏、山东两省相关企业数量分列第二三位。整体发展趋势来看,近十年,宠物医疗行业相关企业数量持续增长(全部企业状态)仅2020年新增企业数量就有5,400余家。
《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示,使用率TOP15的医院中,有12家属于新瑞鹏宠物医疗集团,另外3家分别属于瑞派、宠爱国际、AMC中心动物医院。这也从侧面说明,标准化服务流程、收费透明的连锁医院正在成为宠物主们就诊的首选。除此之外,宠物医院加入卖粮、洗美、寄养等服务,也会为宠物医院抓住新的发展机遇。《2021年中国宠物行业白皮书》显示,宠物医院已经成为宠物主购买主粮的第二大渠道,偏好度为25.8%。而在营养品销售上,60岁以上人群在购买宠物营养品时,宠物医院已超过电商成为首选渠道;而95后在营养品购买上,同样对宠物医院展现出了"偏爱之心",偏好度为59.2%,明显高于平均水平。
数据显示,截至2021年8月,连锁宠物诊疗机构(≥5家)数量占比20.1%,2020年此数值为16%。事实上,宠物医院连锁化趋势也正愈发明显。《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示,使用率TOP15的医院中,有12家属于新瑞鹏宠物医疗集团,另外3家分别属于瑞派、宠爱国际、AMC中心动物医院。这也从侧面说明,标准化服务流程、收费透明的连锁医院正在成为宠物主们就诊的首选。
除此之外,宠物医院加入卖粮、洗美、寄养等服务,也会为宠物医院抓住新的发展机遇。《2021年中国宠物行业白皮书》显示,宠物医院已经成为宠物主购买主粮的第二大渠道,偏好度为25.8%。而在营养品销售上,60岁以上人群在购买宠物营养品时,宠物医院已超过电商成为首选渠道;而95后在营养品购买上,同样对宠物医院展现出了"偏爱之心",偏好度为59.2%,明显高于平均水平。
“线上宠物医疗”作为互联网时代的新生代产物在面对轻症诊疗的服务上有其不可取代的作用,可以让用户在宠物生病应急时通过互联网直接触达宠物医院,完成诊疗服务。作为宠物医疗行业服务模式的一种补充,2021年10月,京东健康宠物医院正式上线,为广大养宠家庭提供专业、合规、便捷的宠物互联网医疗健康服务。2022年4月28日,京东健康宠物医院通过了ISO9001质量管理体系认证,成为全国首家获此认证的互联网宠物医院。
除了互联网巨头外,行业内多家连锁医院也开始进军互联网宠物医疗行业,为宠主提供个性化宠物医疗、养护、商品和本地化配送服务。不难看出,基于互联网技术升级而来的宠物诊疗服务,完成了线上宣传的同时,也为宠物主提供了更快捷、方便、低成本的就诊方式。
据中研普华产业研究院出版的《2022-2027年宠物医院产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》统计分析显示:
宠物医院是专门为宠物提供医疗服务的(医院)场所,有时宠物医院又等同于动物医院。根据《中华人民共和国动物防疫法》,规定设立从事动物诊疗活动的机构,应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行执业兽医资格考试制度,具有兽医相关专业大学专科以上学历,经考试合格的,方可获得执业兽医资格证书。从事动物诊疗的,还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。
第二章 中国宠物医院行业发展分析
第一节 中国宠物医院行业发展状况
一、中国宠物医院行业发展阶段
产业生命周期可以分为启蒙期、成长期、成熟期、衰退期。目前中国的宠物医院市场增长率在20%-30%之间,处于成长期。
图表:行业发展周期

数据来源:中研普华
图表:行业生命周期图

数据来源:中研普华
二、中国宠物医院行业发展现状
随着人民生活水平的日益提高,宠物逐渐成为人们越来越密切的伴侣,养宠家庭数量大增。根据弗若斯特沙利文数据统计,2013年中国养宠家庭数量约为6934万户,每万户养宠家庭比例为16%;到2018年养宠家庭数量已增长至9978万户,较2013年增长了43.9%,每万户养宠家庭比例提升至22%,上升了6个百分点。
宠物数量的快速增长,令宠物生活相关的市场发展迅猛,宠物医院便如雨后春笋般涌现。根据小动物医师学(协)会统计,截止2019年4月,全国宠物医院数量超过15000家,其中非连锁医院占比达89%。
三、中国宠物医院行业发展特点
国内宠物医院行业仍处于较早期,壁垒高且盈利强,可挖掘潜力较大。目前各类宠物医院机构数量一万多家,但集中度低,专业化宠物医院占比不足10%。未来宠物医院行业发展存在分化,中小宠物医院受限于监管趋严及专业人才欠缺;大型宠物医院各方面优势明显,借助并购等方式跑马圈地有机会实现跨越发展。
宠物医院分布较为均衡,其中广东省宠物医院数量最多,约为1200家,江苏、四川、浙江、山东省宠物医院数量也超过千家。从城市选址看,我国宠物医院绝大多数位于各城市的中心城区,占比达64.6%;从地段上看,我国的宠物医院主要分布在社区周边,占比接近一半,其次是一般街道。
四、中国宠物医院行业商业模式
较大的宠物医院都是通过与高校合作形成人才输送,并进行集团化经营。
高校合作
宠物医院积极引进行业人才,经营管理团队和核心业务人员稳定,宠物医院与多所高校进行合作,建立人才无缝对接机制,保证动物医学人才输送。
集团化运营、分层连锁管理
大型宠物医院实行集团化运作、分级连锁式管理,形成“总部—子公司—分公司”的层次结构。由总部负责采购、营销、财务等事务,同时分公司由其所属子公司直接管理,保障了分公司功能及地理位置布局的合理性。在采购模式中,集团公司主要通过旗下子公司,对医疗设备、医疗器械及耗材、美容设备、宠物食品用品等进行集中采购。
互联网、电商带来的商业模式的改变
"互联网+"的引入带来宠物医院信息传播的快速提升。早期宠物医院互联网社区为用户提供了分享交流的平台,但是提供的服务模式覆盖范围窄,客单价低,盈利能力有限。宠物电商的出现对宠物用品的销售产生了很大的冲击,宠物食品、宠物医院保健用品、宠物美容服务等用品的交易逐步活跃。但是这类宠物电商面对与综合电商的竞争,盈利能力低。而宠物医院作为宠物产业不可缺少的环节,宠物医院具备整合宠物产业链的能力,同时借助互联网、房地产等行业实现新的合作模式。
对于宠物主人而言,宠物的医疗、食品、训练、美容等综合服务的需求旺盛,平台化的一体式服务更容易吸引消费者。"社区+电商+O2O"综合服务模式下,社区为宠物主人提供了交流平台,为电商和O2O引导客户流量;O2O吸引用户体验线下的医疗服务,同时带动了社区的宣传和电商的销售。电商和O2O成为社区主要的变现平台,内容上相辅相成,但是投入成本高,产品线的建立周期长。未来几年我国宠物将迎来老年潮(8岁以上),老龄化将导致宠物发病率升高,宠物医疗市场将会进一步增长;随着年轻人逐渐成为养宠主力,健康养宠意识会推动宠物医疗市场发展。
根据《2021年中国宠物行业白皮书》的数据显示,2021年我国城镇宠物(犬猫)消费市场规模达到2490亿元,同比增长20.58%,增速已恢复至疫情前水平,预计2022年我国宠物行业市场规模将达2693亿元。在宠物医院领域,宠物医院是基于信任的高粘性消费场所,是受线上冲击最小的线下业态,未来最容易形成综合宠物服务平台。目前宠物医院存在价格乱象和医生技术参差不齐的问题,宠物医院连锁化、监管政策落实以及宠物保险普及将会有助于解决这些问题。同时,经济发达区域竞争激烈,价格竞争下个体或小型连锁医院面临引客难、回本周期拉长等问题,大型连锁化宠物医院将会依靠其品牌优势、人才培养优势、规模优势及资金优势进一步占领市场,未来大型连锁化宠物医院将会成为主流。
随着宠物医院行业竞争的不断加剧,大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁,国内外优秀的宠物医院企业愈来愈重视对行业市场的分析研究,特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究,以期提前占领市场,取得先发优势。正因为如此,一大批优秀品牌迅速崛起,逐渐成为行业中的翘楚。中研普华利用多种独创的信息处理技术,对宠物医院行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递,为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务,最大限度地降低客户投资风险与经营成本,把握投资机遇,提高企业竞争力。
本报告利用中研普华长期对宠物医院行业市场跟踪搜集的一手市场数据,同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料,采用与国际同步的科学分析模型,全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个宠物医院行业的市场走向和发展趋势。
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