贝泰妮与腾讯智慧零售战略合作 腾讯智慧零售商户数字化升级

• 黄江 2023年3月17日 来源：新浪 1317 86
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随着互联网用户增长放缓，消费者购买习惯逐渐向线上转移，商家拓客成本不断攀升，企业的数字化转型变得愈发迫切。流量见顶迫使企业经营逐渐走向高质量和精细化，如何提升对存量用户群体的运营能力，如何以更低的成本获得更多用户，找到新的流量蓝海，成为商家迫切希望解

智慧零售就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

贝泰妮与腾讯智慧零售战略合作

3月15日，贝泰妮集团携手腾讯智慧零售于深圳落地战略签约仪式，双方将在原有合作基础上，围绕私域战略与运营、腾讯智慧零售数字化产品、腾讯云基建三个重点方面进一步深化实践，加速升级贝泰妮集团的私域经营能力，共探全域增长路径。

贝泰妮作为私域生态建设的先行者，早在2017就开始探索OMO统一平台型商业模式，从而实现全渠道收效，2022年公司私域GMV已高达6.5亿元。同时，薇诺娜品牌以其优秀的私域运营表现位居腾讯智慧零售2022倍增行动美妆行业单品牌榜首，2022年一举斩获智慧零售四力S级评级及倍增行动一等奖，并作为标杆案例入选《2022全域经营增长指南》。

随着互联网用户增长放缓，消费者购买习惯逐渐向线上转移，商家拓客成本不断攀升，企业的数字化转型变得愈发迫切。流量见顶迫使企业经营逐渐走向高质量和精细化，如何提升对存量用户群体的运营能力，如何以更低的成本获得更多用户，找到新的流量蓝海，成为商家迫切希望解决的问题。

在此环境下，国内头部大健康产业集团贝泰妮敏锐地察觉到私域经营的必要性，并携手腾讯共同打造先进私域生态体系。

2017年起，贝泰妮旗下薇诺娜品牌基于微信小程序搭建了“专柜服务平台”和“小程序商城”，以线下导购和微信广告等线下、线上触点为小程序引流，企业微信和微信社群则作为私域用户沟通与运营的重点阵地，落地一系列拉新、种草、裂变等活动，最终转化至小程序成单。

2021年，贝泰妮与腾讯智慧零售展开战略合作。目前，公司已成功打造出一套高效的私域模式及OMO统一平台型商业模式，实现全渠道收效。除此之外，凭借私域流量池开拓的先发优势，贝泰妮已实现全域经营，即以消费者为中心，实现线上线下(34.330, 1.07, 3.22%)整合、公域私域整合。

也正是如此，在面对2022年市场多重压力下，贝泰妮依旧保持高速增长。公司核心品牌薇诺娜私域GMV依旧保持高速增长，2022年品牌私域GMV高达6.5亿元，位列美妆单品牌榜首，其中薇诺娜私域直播GMV取得近4倍增长。

根据中研普华研究院《2023-2028年中国智慧零售行业发展分析与投资前景预测报告》显示：

随着产业互联网的飞速发展，腾讯云与腾讯智慧零售持续为行业伙伴提供腾讯技术赋能，不断邀请生态内优秀服务商，携手合作，全域探索，为零售企业创造新增长。

腾讯智慧零售商户数字化升级

近日,悦商集团宣布已与腾讯智慧零售就面向零售商户数字化升级的解决方案层面,正式通过集成腾讯云技术产品,合力为悦商的中小微商户的快捷交易场景赋能。

作为腾讯智慧零售生态合作伙伴，悦商集团将进一步深耕数字化生态，聚焦中小微商户数字化升级，以SaaS+供应链连接产业上下游，通过渠道创新与服务资源整合。基于此次合作，悦商以中小微商户核心关心的交易场景为切入点，与腾讯智慧零售，腾讯电子签产品团队，共研快捷交易签约解决方案，为商户提供一部手机，一个小程序快速完成订单交易的产品能力。该方案依托腾讯电子签的微信原生人脸识别、区块链全程存证记录能力，确保合同签署后严格无可篡改，具备充分的法律效力，为中小微商户的交易保驾护航。

伴随着智能互联系统技术应用新的突破、个性消费强势崛起，连日来，美妆AI护肤派样机、酒店无人售卖机、饮料自动贩售机等新商业模式迭现，智慧零售比赛场热度重燃。部分知名消费品牌、零售商、物流企业等纷纷与技术创新型企业合作，不断探索智慧零售新领域，发展新渠道，在新消费环境下，“无接触”成为了零售行业购物的一个重要热搜词。

悦商集团将持续牵手腾讯智慧零售，集成更多的腾讯技术生态能力，为广大中小微商户提供一站式数字生态化营销解决方案，助力中小微企业完成数字生态化经营升级。

当代经常看得到在一些购物中心内投放的美妆小样自动售货机前，恰逢下班时间都会有不少年轻消费群体在排队等待，在自助设备上花挺少的钱，就可以享受到自己喜欢尝试的护肤品和护肤品。”对于部分喜欢自助选购美妆护肤商品的客户来说，确实是不喜欢直接到美妆店，因为售货员的服务“过于热情”，让大多数的客户都感觉不大自在。实时零售行业，时下早已成为零售业的新的增长点。对爱好美妆护肤类的消费者来说，这种零售模式满足了他们的购物新需求，填补了传统零售业在“即得性”层面的不足。

《2023-2028年中国智慧零售行业发展分析与投资前景预测报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

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