如何让实体书店在倡导阅读、传播文化的同时收获经济效益,从而获得更长足的发展?这一问题的答案关乎着实体书店的未来。让书店有自我造血功能,能独立生存下去是每个书店人的目标。
如何让实体书店在倡导阅读、传播文化的同时收获经济效益,从而获得更长足的发展?这一问题的答案关乎着实体书店的未来。让书店有自我造血功能,能独立生存下去是每个书店人的目标。
2021年“双减”政策实施后,传统书店新华书店的教辅书籍销量明显下滑,谋求变革摆在了它的面前。2022年,顺义新华书店温榆河田园店开业,经营图书、特色文创、品茶、咖啡饮品、甜点等。
店内尽可能保留玻璃幕墙,将室内室外景色融于一体,打造成一个集阅读、活动、简餐等多个功能于一体的综合型书店。开业后不久,该店就登上了北京阅读空间类网红打卡地榜单。
“这是转型升级后迈出的重要一步,也是新华书店探索‘文化+旅游’的新尝试,为新华书店的未来发展拓展了新路径。”北京市顺义新华书店有限责任公司总经理张秀梅说。
着迷星球图书岛主打儿童亲子沉浸式阅读,其装修风格令人耳目一新。店内场景丰富,有声阅读舱、配音舱等充满科技感,还设计有哈利波特主题屋、太空宇宙探秘主题屋等主题阅读屋。
“图书哪里都可以买,我希望给家长和孩子们打造一个沉浸式的阅读空间,让他们在安静舒服的场景里踏实阅读。”着迷星球图书岛主理人朱莉说,“此外,我们还有许多活动能帮助孩子完成阅读。目前,以活动带动阅读、以阅读带动图书的经营模式经过市场验证是可行的。”
会员制也是许多书店的选择,有助于增强书店与读者的黏性。朱莉告诉记者,店里有不同的会员类型,包括阅读年卡星星会员、储值会员以及可以参加免费公益活动的会员等。
“书店创立至今两年,我与每名会员都进行过交流,向他们了解对书店的建议等。”当记者问到如果没有补贴,书店能否养活自己时,朱莉自信地说:“没问题!”
近年来短视频的兴起让书店又多了一个推介的窗口。2022年年底,雍和书庭开始尝试做微信视频号,只售卖自己小众书坊出品的诗歌。小试牛刀后,效果不错。
彼岸书店有12个大小不一的书房隐藏在书架后面。这些书房原本可以用来举办活动,但是赵超越告诉记者,他们并不参与活动策划,而是把精力集中用在图书上。
“虽然书房空间利润高,但是我们把它藏起来了,我们要让读者进来之后发现这就是一个书店。”赵超越说,“经过几年经营,我发现把书店的氛围做好,把书选好,书房就会经常有人租,利润也会增加,书店也能好好活着。”
“有的书店之所以没落,不是大家不读书了,而是因为书店没有跟上时代和读者的脚步。”赵超越说,“行业没有那么悲观,我们能做很多事。只要努力做到极致,就能打动读者。”
根据中研普华产业研究院的《2019-2025年中国实体书店行业现状分析及未来发展前景预测报告》显示:
近年来,直播带货快速发展,成为了继传统电商平台之后抢占图书市场的新战场,连老牌图书电商当当也开始直播带货。
这些网络售书平台和直播的KOL、大V们为了吸引用户,增加流量,折扣竞争手法比传统电商更加凌厉,常常以“全网最低价”作为噱头,致使线上销售折扣不断降低。
近年来,由于疫情、线上书店的冲击等原因,一些知名实体书店逐渐走向衰落。同时,也有一些书店积极探索转型“自救”,增加内生动力,“书店+N”模式盛行。实体书店长足发展离不开政策支持、社会关注和书店经营管理水平的提升。
书店未来会走得很好,但形式一定不会像从前那样单一。比如有像西西弗这样以书为主业的,有像方所那样不是纯书主义,还有服装、文创产品的。
此外,其他商店也可以以书为副业。比如服装店空出一个角落来卖与服装有关、与设计师有关的书籍,把书作为配角来销售。其实,不管哪种形式,只要能够把书卖出去,都是非常好的形态。
实体书店行业发展竞争中以中信书店、樊登书店为代表的一批专业书店正在向知识分享中心迈进,以一个书店、新华书店城市书房为代表的新型书店,结合5G、大数据、物联网等技术日益成为智慧书城和数字化体验馆。
目前,我国大部分实体书店企业正在向空间最美呈现、集聚功能完善、复合经营多元、专业服务细分、创新驱引领等方向转型,初步构建并形成了以企业为主体、政府为引导、市场机制有效、宏观调控有力的行业发展新格局。
从渠道来看,全部渠道与2020年同比均呈增长态势,门店网销和团购渠道增幅超过30%。与2019年同期相比,团购渠道增幅显著,是拉动实体书店复苏的主要助推力;门店零售渠道仍不及疫情前水平,同比下降20.85%。
此外,门店零售在实体书店的码洋占比逐年下降趋势明显;各渠道中仅团购渠道占比逐年上升,去年占比近30%。
在多元化经营模式探索之外,数字化浪潮也给书店带来了新的挑战与机遇。站在实体书店经营者的角度,日益普及的网购平台、直播平台既是强势的竞争对手,同时也是帮助其触达更多消费者的“东风”。
近年来,国内几大在线购书平台打折售书、发券、满减促销等活动已成为常态。在今年的世界读书日、“6·18”“双11”“双12”等重要促销节点,某平台上的大量新书售价低至定价的四折左右。
随着“直播带货”走进大众生活,越来越多的出版社也走到台前,以四至六折的价格直接面向读者售书,在一定程度上加剧了书价“批零倒挂”的现象。
不乏实体书店借势互联网“自救”,通过“线上+线下”增强体验、社交媒体宣传推广、社群运营构建场外连接、即时零售满足“到家”需求等数实融合的方式实现了盈利。
例如,新华书店搭上了即时零售的快车,让“叫一本《新华字典》外卖”的居家消费场景成为可能;某社交平台联合全国百余家独立书店举办换书活动,让更多人“看到”书店、走进书店,为实体书店的复兴积蓄力量。
受到疫情影响,中国图书零售市场码洋规模首次出现负增长,同比下降了5.08%,码洋规模为970.8亿元。其中,网店渠道保持正向增长,但实体书店行业和前几年相比增速有所放缓,同比增长7.27%,码洋规模为767.2亿元;
目前,中国实体书店行业数量超过1000家的有20座城市,其中成都书店数量最多,达到3522家。因为成都有国家级科研机构30家,国家级研发平台67个,高校56所,各类人才约389万人,庞大的人才催生了对书店的需求。
我国大部分书店以连锁书店形势经营,像新华书店、西西弗书店等,都是非常具有代表性的书店。上海作为全国第一大城市,却只有1445家书店,比长沙(1483家)还少。
上海是一座快节奏的城市,所有人都在争分夺秒的工作,闲暇阅读时间较少。大多数北京文化产业园区都在有限的空间里主动调整出15%-20%的面积,配套建设实体书店、图书馆、美术馆、剧院等公共文化空间。
近年来,电商平台的兴起、网络书店的冲击以及新冠疫情的影响等,都对实体书店的经营带来极大挑战。面对实体零售逐渐下滑,实体书店未来的出路将在何方?
中金易云科技有限责任公司首席分析师王梦瑶在接受本报记者采访时建议,实体书店仍要抓住中小学生这一实体零售最主要的目标客群。
2021年实体书店分析报告显示,文教和少儿读物类的销售侧重于门店零售渠道,码洋占比过半;科技和经管励志类的销售则以馆配渠道为主;文艺类图书的销售在门店零售和馆配渠道热销,占比均超过35%。
中国政府出台各项针对实体书店的扶持政策,涵盖减免租金、减轻税费、资金帮扶和金融支持等多个领域。财政部等部门早在2013年就发文表示,将免征图书批发、零售增值税,每年减负50亿元。
2016年6月,11部门联合印发的《关于支持实体书店发展的指导意见》更明确表示,要“支持实体书店进一步融入文化旅游、创意设计等相关行业发展,努力建设成为集阅读学习、展示交流、聚会休闲等功能于一体的复合式文化场所”。
此外,政府的文化消费惠民政策也为实体书店的转型提供更多机会。
2020年10月发布的《关于促进全民阅读工作的意见》明确提出:“到2025年,通过大力推动全民阅读工作,基本形成覆盖城乡的全民阅读推广服务体系。”
值得注意的是,尽管各种创新的经营方式的确为实体书店带来了一定的经济效益,但靠情怀取胜的“网红”经营模式只是影响书店收入的众多因素之一,难以扭转以图书销售为主要收入来源的实体书店所面临的真正困境。
此外,虽然一系列帮扶政策为那些濒临倒闭的实体书店解了部分燃眉之急,但对实体书店的政策支持力度仍有提升空间。
实体书店行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手,预测未来业务的市场前景,以帮助客户拨开政策迷雾,寻找行业的投资商机。
实体书店行业报告在大量的分析、预测的基础上,研究了行业今后的发展与投资策略,为实体书店行业企业在激烈的市场竞争中洞察先机,根据市场需求及时调整经营策略,为战略实体书店行业投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。
更多实体书店市场调研消息,可以点击查看中研普华产业研究院的《2019-2025年中国实体书店行业现状分析及未来发展前景预测报告》。
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