根据相关数据统计,五大A股上市险企一季度的年化总投资收益率同比上升了0.3~1.9个百分点,其中中国太保及新华保险的简单年化总投资收益率均超过5%。
上市险企一季度投资业绩公布
根据相关数据统计,五大A股上市险企一季度的年化总投资收益率同比上升了0.3~1.9个百分点,其中中国太保及新华保险的简单年化总投资收益率均超过5%。
从银保监会的披露数据来看,今年一季度末,在26万亿元保险资金运用余额中,债券资产占比为42.1%,较去年末上涨1.17个百分点,是近一年来的配置高点。
相对于债券而言,一季度末险资在核心权益资产上的投资占比较之前几个季度末并无太大波动,近一年内均保持在12%~13%的范围内。
据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年保险行业市场深度分析及发展策略研究报告》统计分析显示:
2023年一季度中国保险消费者信心指数公布
日前,中国保险保障基金有限责任公司发布了2023年一季度中国保险消费者信心指数。调查显示,今年一季度中国保险消费者信心指数为71.3,环比上升3.3,处于信心较强区间。
随着疫情对经济的影响逐步消退,我国稳经济政策措施所产生的正向效应进一步显现,保险消费者对宏观经济环境和行业运行环境的感知趋向乐观,个人消费意愿也有所增强,保险消费者信心指数呈现企稳回升态势,连续两个季度稳中向好。
近年来,互联网保险凭借投保便利、易触达等优势,规模迅速增长。无论是人身险还是财产险都展现出蓬勃的发展态势。在人身险领域,各保险公司通过不断迭代的百万医疗险、防癌险、住院医疗险等产品为公众在医疗、健康等众多场景提供保险服务。值得一提的是,各城市的“惠民保”产品,依靠互联网平台的推动,覆盖面不断扩大,弥补了基本医保与传统商业健康保险的保障空白,提高了居民重特大疾病的保障水平。在财产险领域,退货运费险、旅游意外险、宠物保险等满足了公众在日常生活中的不同需求,不少产品成为频繁出圈的“网红”。
日前,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心携手元保集团联合发布了《2022年中国互联网保险消费者洞察报告》。《报告》显示,“80后”已成为互联网保险的主流购买人群,“90后”群体保险意识和消费能力也越来越强。
来自中国保险行业协会的数据显示,2013年到2022年,开展互联网保险业务的企业已经从60家增长到129家,互联网保险的保费规模已经从290亿元增加到4782.5亿元,年均复合增长率达到32.3%。中国保险行业协会副会长王玉祥表示,互联网保险的发展是宏观政策支持和科技创新发展的结果,也是监管机构保险主体相关机构共同探索创新并不断前行的产物。
作为数字化时代的新兴行业,互联网保险在科技赋能下已经成为保险业务新的增长引擎。数据显示,从2013年到2022年,从事互联网保险业务的公司已经从60家发展到129家,互联网保险的规模已经从290亿元发展到4782.5亿元,年均复合增长率达到32.3%。互联网保险的出现,大大弥补了传统保险销售渠道在处理效率、触达能力、服务水平等方面参差不齐的问题。
原中国保监会副主席周延礼近日在公开场合表示,保险科技创新为互联网保险的发展提供了重要的驱动力。云计算、大数据、人工智能、区块链等技术迅速发展,赋能保险业全链条,极大地提升了保险业运营效果。保险公司基于海量数据分析客户的行为,完成客户精准画像,可以设计开发更符合保险客户的产品。智能化理赔技术建立24小时的线上平台,使保险业摆脱时间、空间的一些限制,做到客户有需求、保险业有响应。
不过,互联网保险的发展也面临一些痛点。平安产险首席技术官陈当阳表示,由于线上化进程加速,保险产品在近年来出现了宣传过度、迭代快速、条款同质化的问题,这为用户带来极大的甄别负担。
调研显示,近半数的互联网保险目标用户认为,自主甄别产品已经成为投保决策的核心负担;超过三分之一的保险用户觉得保险理赔效率低,理赔需求时常得不到及时应答;还有近三分之一的保险用户因为与保险公司信息不对称,本身不符合投保条件却通过了核保,最终无法理赔。
通过科技赋能来提升客户体验,是保险回归本质,真正彰显其功能与价值的重要方式。陈当阳认为,保险公司应通过数字化手段,帮助客户看清产品、读懂条款,提升理赔的确定性和时效性,打通保险公司内部的产品和渠道壁垒,为不同客户提供个性化的服务流程。
“发展互联网保险应积极应用保险科技,提升保险业的专业化、个性化水平。消费者掌握的知识越来越专业,倒逼险企提高专业化的服务水平,真正形成一对一的专人服务。”周延礼表示,发展互联网保险应该高度关注理赔服务质量,积极应用大数据、人工智能技术提升理赔的信息化、智能化水平,提升理赔效率。
随着全球数字经济快速发展,数字技术赋能金融行业,对金融产品和服务创新产生了极大推动作用。就保险业而言,近年来,中国银保监会引导保险机构实施数字化转型,头部保险公司积极制定战略层面的数字化转型方案,中小险企努力寻求差异化发展路径。借助数字技术,保险机构得以深度融入大健康、新能源汽车、农业现代化等多个产业的发展。与此同时,科技赋能改变了行业经营管理方式,使得保险业数字化转型加快演进,惠及更多保险消费者。
所谓数智化,简单来说就是“数字化+智能化”,是在数字化基础上的更进一步发展。在业内人士看来,与数字化偏向数据的采集与分析不同,数智化更多的是帮助决策。在海量数据的基础上,通过人工智能等相关技术,结合场景化,助力解决实际问题。
事实上,保险行业对数智化并不陌生。我国持续鼓励数据要素流通与数据应用建设,为保险业推进数智化转型创造了良好的政策环境。例如,《“十四五”数字经济发展规划》提出,适应不同类型数据特点,以实际应用需求为导向,探索建立多样化的数据开发利用机制。鼓励市场力量挖掘商业数据价值,推动数据价值产品化、服务化,大力发展专业化、个性化数据服务,促进数据、技术、场景深度融合,满足各领域数据需求。
近年来,保险行业加快推进以线上化和自动化为核心的数字化转型。在数智化转型项目中,保险公司借助人工智能技术实现了5%至15%的新业务增长,交叉销售与向上销售提升了5至10倍,退保率下降了10%至20%。
据中国保险行业协会此前发布的《保险科技“十四五”发展规划》所设定的目标,到2025年,保险行业平均业务线上化率超过90%,线上化客户比例超过60%,承保自动化率超过70%,核保自动化率超过80%,理赔自动化率超过40%。麦肯锡近日发布的《行稳致远,打造中国数智化保险企业制胜策略》(以下简称“报告”)认为,上述目标的实现过程,将为保险公司进一步推进数智化转型奠定坚实基础。
近年来,保险业数字化转型取得显著成效。以财险业为例,主要业务领域线上化率达80%以上。
在助力加快数字中国建设的过程中,保险业自身的数字化转型进程也将进一步加快,同时也将朝着数智化方向迈进。但从现实来看,保险业提升数智化水平面临多重挑战。
未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2023-2028年保险行业市场深度分析及发展策略研究报告》。
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2023-2028年保险行业市场深度分析及发展策略研究报告
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