深圳在口岸内设置旅游消费宣传服务专区 旅游与出境旅游市场景气现状分析

• 刘明月 2023年8月8日 来源：中研研究院 754 45
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深圳市人民政府口岸办公室7日发布《深圳陆路口岸进一步优化通关环境提升通关便利化的若干措施》。

深圳在口岸内设置旅游消费宣传服务专区

深圳市人民政府口岸办公室7日发布《深圳陆路口岸进一步优化通关环境提升通关便利化的若干措施》。

完善口岸便民服务功能，进一步优化旅客通关动线。加强口岸现场管理，解决罗湖口岸旅检楼1号门逆流问题;在皇岗口岸设置跨境大巴摆渡专用快捷通道，方便车辆快速通行，减少旅客等车时间;将福田口岸15号门开放时间(7：00-15：00)延长到晚上20：00，并根据人流量实施动态调节管理。

系统梳理完善通关标识标牌，结合通关动线优化情况，在罗湖、福田、深圳湾、莲塘口岸率先完善繁体中文、英文标识标牌，统一规范样式，统筹增加交通指引、洗手间、停车场、货币兑换等标识标牌。进一步增强口岸区域手机信号覆盖，协调三大运营商增设5G基站;提升口岸通道内免费WI-FI速率和稳定性，满足高峰期通关查验和旅客出行需要。

发挥深港口岸联动机制作用，协调香港口岸部门在香港一侧配合前置开展旅游消费宣传，提高文旅消费宣传影响力，方便旅客提高通关效率。与跨境旅行社建立长效联络机制，提前掌握旅行团队的出行规模，在口岸外围设立旅行团队大巴车辆停放位置、接送区域和旅行团队集合点，协助安排团体通关服务和秩序引导，提供专业口岸公共服务。

在口岸设立临时便民金融服务点，宣传深港跨境支付有关政策及办理渠道，协助香港旅客掌握微信、支付宝、云闪付等扫码支付使用功能。按照“一口岸一方案”的原则，以口岸智能客流分析系统为抓手，全时段监测客流动态变化，提前预警客流高峰，及时调配人员力量和周边交通组织，确保跨境旅客出行安全有序。

进一步完善口岸限定区域外临时停车和停车场管理，搭建口岸营商环境政策宣讲平台。全面提升口岸商业品质及运营管理。完成陆路口岸免税店招标，推动口岸免税综合商业提升;引入深圳特色产业产品形象展示店，为大湾区品牌创新发展提供“口岸平台”。

此外，开展特色港深融合文化活动。以深圳湾、西九龙站“一地两检”口岸为阵地，建设艺术墙、城市主题展、口岸文化展等文化设施，加强深港文化交流等。

深圳拟发放1000万元补贴旅行社组织外地游客来深过夜游

为进一步推动深港跨境消费融合，深圳将开展一系列针对港人的促消费活动，希望各旅行社积极参与此项活动，届时市文化广电旅游体育局也会帮助做好产品宣传，发布“港人在深旅游攻略”，营造良好氛围。

2023年第三季度来深过夜旅游团队奖励补贴政策：拟将发放1000万元补贴，对组织接待外地游客来深过夜游的旅行社，按每团每个游客每夜100元标准奖励，每家旅行社奖励总额不超过50万元。此项利好政策与第一季度相比，奖励金额、补贴力度都有大幅提升，为深圳旅游行业发展注入新动能。

2023年上半年深圳总共接待游客约6300万人次

深圳市文化广电旅游体育局旅游行业管理处处长陈民力强调了有关旅游企业，法律法规、安全生产、旅游服务质量提升、文明旅游以及全国旅游监管服务平台(一团一报、旅游电子合同)等相关要求。此外，市旅游协会还组织广东省旅游等级划分与评定工作细则培训，确保业务运作规范，与各旅游企业共同铸造深圳旅游高质量发展的强力引擎。

据统计，2023年上半年，深圳总共接待游客约6300万人次，同比增长73%，全市重点旅游景区接待人数达到3000万人次，同比增长112.5%，均超过2019年同期水平，全市旅游业复苏势头蹄疾步稳。

旅游与出境旅游市场景气现状分析

据文化和旅游部发布的2023年上半年国内旅游数据情况：上半年，国内旅游总人次23.84亿，比上年同期增加9.29亿，同比增长63.9%;国内旅游收入(旅游总花费)2.3万亿元，比上年增加1.12万亿元，增长95.9%。可见，上半年国内旅游人次和收入均增幅明显，旅游行业驶入全面复苏新通道。

根据文化和旅游部数据，今年上半年春节、清明、五一、端午假期4个假期，国内旅游出游人次同比增幅分别达到23.1%、22.7%、70.8%和32.3%，国内旅游收入分别实现30.0%、29.1%、128.9%和44.5%的强劲增长。旅游市场韧性十足、连续增长，主导了国内旅游市场全面恢复的基本格局。

据世界旅游联盟发布的2023上半年《中国出境旅游市场景气报告》、《中国入境旅游市场景气报告》数据显示：2023上半年出境游景气指数28，比2019年同期高21，出境游呈“U型”有序逐步恢复，而非迅速的触底反弹;2023上半年入境游景气指数15，较疫情前的2019年上半年上涨13个指数点，但受国际航线调整审批流程相对繁琐、入境游产品服务链支离破碎、入境游企业倒闭及人才流失严重等因素制约，中短期内入境游市场难以达到2019年水平，呈现“有序恢复，波动式回暖”态势。

2023年上半年，按交易额计前十大出境游目的地依次为：中国香港、中国澳门、日本、泰国、法国、韩国、澳大利亚、加拿大、英国、新家坡。中国游客再次成为拉动全球旅游业和线下消费的重要力量。从出境游人次看，排前十的游客出发地依次为：深圳、上海、广州、北京、杭州、佛山、东莞、珠海、成都、武汉，可见出境游主要集中在一线和新一线城市，且“广深佛东珠”大湾区五城亦是出境游的主力军。

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