房地产经纪服务现存问题及转型策略 房地产经纪行业变革主要体现在4个方面

• 陈博 2023年8月17日 来源：中研网 462 24
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具备房地产经纪人职业资格的专业人员太少。目前很多已依法备案的房地产经纪机构只有1-2名从业人员具有房地产经纪人职业资格，其它未备案房地产经纪机构几乎均无房地产经纪人职业资格专业人员；有的房地产经纪机构从业人员有上百人，经营门店几十家，但有房地产经纪人职1

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房地产经纪人，是指通过全国房地产经纪人资格考试或者资格互认，依法取得房地产经纪人资格，并经过注册，从事房地产经纪活动的专业人员。

 

房地产经纪业务是指房地产信托机构可通过设立房地产经纪组织从事房地产经纪事务。房地产经纪事务的主要内容有代理房屋买卖、国有土地使用权转让；代理房屋和国有土地使用权租赁；居间介绍、代理房屋交换和提供房地产咨询服务。

 

房地产居间：是房地产经纪人员或房地产经纪机构的一种房地产经纪行为。具体是指经纪人员或房地产经纪机构向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的行为。

 

房地产代理：房地产代理公司是指专业为房地产公司（开发商）提供房地产专业的楼盘策划和销售代理的服务机构，业务集中在产品定位、到案场包装、物料设计、媒体计划、广告推广、房地产销售代理、回拢资金等。

 

房地产行纪：房地产行纪是指房地产经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三者进行交易，并承担规定的法律责任的行为。

 

房地产经纪服务特性：

 

（1）人员特定。从事房地产中介服务的人员必须是具有特定资格的专业人员。从事房地产估价业务的人员必须取得房地产估价师执业资格并经注册取得《房地产估价师注册证书》，未取得房地产估价师资格的人员不能从事房地产估价活动；从事房地产经纪活动的人员必须取得房地产经纪人员职业资格，仅取得房地产经纪人协理资格的人员不能独立从事房地产经纪业务。

 

（2）委托服务。房地产中介服务是受当事人委托进行的，并在当事人委托的范围内从事房地产中介服务活动，提供当事人所要求的服务。

 

（3）服务有偿。房地产中介服务是一种服务性的经营活动，委托人应按照一定的标准向房地产中介服务机构支付报酬、佣金。

 

房地产经纪服务市场问题剖析：

 

1、依法备案的房地产经纪机构不多。从近期对常德市城区房地产经纪机构的调查情况来看：已经工商注册的房地产经纪机构94家，其中依法备案的房地产经纪机构只有26家；未备案的房地产经纪机构达68家，占工商注册机构总数的72.3%，绝大多数房地产经纪机构都未履行主动申请备案的法定义务。

 

2、具备房地产经纪人职业资格的专业人员太少。目前很多已依法备案的房地产经纪机构只有1-2名从业人员具有房地产经纪人职业资格，其它未备案房地产经纪机构几乎均无房地产经纪人职业资格专业人员；有的房地产经纪机构从业人员有上百人，经营门店几十家，但有房地产经纪人职业资格的专业人员往往也只有1-2名。在房地产经纪服务市场可提供房地产经纪服务的专业人员太少，严重影响了房地产经纪服务质量和房地产经纪市场秩序。

 

3、协助房产交易双方当事人签订阴阳合同已成为房地产经纪行业的潜规则。为了促成房产交易，房地产经纪服务从业人员常常会按照房产交易双方当事人的要求，或主动进行指导，协助当事人签订房产交易阴阳合同，以规避税费的依法足额缴纳或骗取银行贷款额度，严重影响了房地产交易市场秩序和金融市场秩序。

 

房地产经纪服务市场转型升级策略：

 

房地产经纪行业的变革主要体现在以下4个方面：

 

第一，房地产市场从快速发展向平稳发展过渡。越来越明显的感到房地产市场从卖方市场向买方市场过渡，经纪行业正处在转型升级的重要阶段。

 

第二，为了适应这种市场的转变，行业规则正在重新构建，从过去的竞争为主向竞合为主转变，经纪机构、经纪人员之间的合作机制正在建立。

 

第三，房源客源渠道发生变化，获房、获客过去是以店下门店为主，正在逐步向线上、线下结合转变，互联网已经成为我们这个行业不可或缺的基础设施。

 

第四，商业模式在悄然转变。大家为了获得品牌效应和整体效应，从过去的以直营模式为主，向直接+加盟转变，网络平台也从信息平台向多样化智能化平台转变。

 

企业要转型升级，实现高质量发展。我国经济已经从高速增长阶段转为高质量发展阶段，这是国家对各行各业的要求，房地产中介机构也处在转型升级的重要阶段，转型升级中，要转变发展模式、发展方式，将扩店增人的外延式、粗放式发展向提高内部管理和服务水平转变，把行业服务为本的本质通过优质服务体现出来。优化市场机制，从无序过度竞争向建立新型竞合关系、实现合作共赢转变。提高科技含量，将传统线下服务向线上线下结合转变。通过这些转变，实现行业的转型升级，提升服务质量和服务效率。

 

由于行业集中度发展趋势的影响，房地产经纪行业长期以来竞争激烈，很多企业生存堪忧，也造成市场秩序的混乱，提倡构建大中小企业共生的行业生态，构建这种行业生态就要建立良好的市场秩序和规则。为此，探索实现房源单方代理，现在是房源多方委托，经纪人的合理利益得不到保证，造成行业不诚信、发布虚假信息，造成市场秩序的混乱，所以要从根本上转变行业潜规则，推动房源共享、联合销售、佣金分享制度，使经纪人的利益得到保证，要借鉴发达国家的成功经验，探索建立全行业开放的房源联卖系统，建立起中国的MLS。

 

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