互联网医疗用户规模达4.31亿人 互联网+医疗行业前景预测

• 吴澳燕 2023年10月23日 来源：互联网 540 29
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在经济持续发展、人口老龄化、慢性病患病率上升、医疗保险政策等因素的影响下，中国拥有庞大的医疗健康市场，医疗健康支出规模也在持续稳步增长。而由于地域上医疗资源分布不均、互联网技术发展以及新冠疫情催化等原因，互联网医疗细分领域在近些年更是大放异彩，始终保

在经济持续发展、人口老龄化、慢性病患病率上升、医疗保险政策等因素的影响下，中国拥有庞大的医疗健康市场，医疗健康支出规模也在持续稳步增长。而由于地域上医疗资源分布不均、互联网技术发展以及新冠疫情催化等原因，互联网医疗细分领域在近些年更是大放异彩，始终保持着高增长态势。

互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。

2023上半年互联网医疗用户规模4.31亿人，同比增长18.73%。此外，2022年3.63亿人，同比增长21.81%。随着互联网技术的不断发展，数字健康服务将更加便捷、高效，未来数字健康用户规模还将继续扩大。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国互联网+医疗行业深度分析及发展前景预测报告》显示：

互联网医疗服务主要包括科技公司主导的在线问诊平台，以及医院主导的互联网医院两种类型。前者只能提供在线的轻问诊和健康咨询服务;而后者依托实体医院，是严肃医疗的延伸，能满足患者更多复杂的需求，并进一步向健康管理、医药电商等更广泛的方向拓展。其中，慢病管理是医疗服务最有利的商业化场景之一。

当前，互联网医疗健康行业主要的商业模式包括互联网诊疗、互联网医药电商、互联网医保、线上公共医疗服务和其他，以及下属的各类细分业态。五大类商业模式以及细分在患者/消费者价值链上的战略、产品和服务各不相同。

近年来，政府不断出台了支持数字健康行业的发展政策，从“十三五”规划期间，明确提升健康信息服务和大数据应用能力，到“十四五”时期，根据《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》，医疗领域数字化建设和智慧医疗建设成为“十四五”时期的重要任务。当前我国数字健康行业逐步形成以信息化为基础、以大数据发展和“互联网+”为引领的“一体两翼”发展格局。

互联网+医疗行业前景预测

在医疗供给侧改革、互联网+医疗产业的赋能下，以“健康管理”为中心的医疗体系初现雏形，各类创新医疗健康价值链和医疗场景悄然出现。这些创新医疗场景的涌现，离不开互联网医疗健康行业玩家在价值链上的布局。

疫情使得中国互联网医疗得到了迅速发展。为了加强新冠病毒疫情的信息化防控，降低患者线下医院就诊交叉感染的风险，许多医疗机构都开展了互联网就诊和线上医疗查询平台，线上就诊平台的出现大大方便了人们的生活;互联网医疗和远程诊疗得到患者重视，有效缓解紧张的医疗资源。医院对互联网医疗投入积极性提高，同时重塑患者就诊习惯，这些间接推动互联网医疗发展。

据初步统计，截至2022年10月，全国设置超过2700家互联网医院，开展互联网诊疗服务超过2590万人次。2022年，互联网医疗用户规模达3.6亿人，增长率为21.7%。

目前，行业内针对垂直领域的企业数量在不断增加，且中游企业集中在互联网巨头、险资、第三方创业者及部分医药企业。目前中国互联网医疗企业分布前三为专科服务、在线医疗及医药电商，分别占比29.9%、29.7%及15.7%。

2022年6月，《互联网诊疗监管细则(试行)》印发，进一步规范互联网医疗行业发展。同年12月，《药品网络销售监督管理办法》施行，为药品网络销售指明了方向。两部分别针对互联网诊疗和药品网络销售的法规落地，标志着互联网医疗行业进入规范化、高质量发展新阶段。

阿里健康、京东健康、平安健康等3家主要的已上市互联网医疗和医药电商企业也取得了快速发展，反映了行业整体发展水平。

阿里健康2022财年报告显示，其签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近20万人，日均在线问诊服务量超40万人次。2022财年，阿里健康医疗健康及数字化服务业务收入为9.34亿元，同比增长45.7%。京东健康2022年年报显示，截至2022年年底，其全年日均在线问诊咨询量超过30万人次。线上平台、数字化营销及其他服务所得收入为64亿元。平安健康2022年年报显示，截至2022年年底，平安健康累计注册用户数为4.54亿人，累计咨询量为13.5亿人次。

从宏观来看，中国的医疗总支出2020年超过7.2万亿元，预期于2030年将达到17.6万亿元，2020年至2030年的复合增长率为9.3%。2020年中国数字大健康市场规模达到3074亿元，预期2030年将快速增长至4.2万亿元，2020年至2030年的复合年增长率为29.8%。

本报告利用中研普华长期对互联网+医疗行业市场跟踪搜集的一手市场数据，同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，采用与国际同步的科学分析模型，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个互联网+医疗行业的市场走向和发展趋势。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国互联网+医疗行业深度分析及发展前景预测报告》。

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