软件外包服务行业市场现状及发展前景分析

• 陈观秋 2022年12月12日 来源：工信部 387 18
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全球信息化浪潮的推动下，软件服务外包产业快速发展，越来越多的国家和企业将发展软件技术外包服务提升至国家/企业的战略规划层面，全球软件技术外包服务行业市场规模增长显著。

所谓软件外包服务就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。

软件外包服务包括ITO(信息技术外包)、BPO(商业流程外包)、KPO(知识流程外包)。软件外包是基于这三类服务外包业务，最终能够以软件为载体的形式进行呈现。并随着软件外包行业的发展，业务流程呈现出从ITO到BPO、KPO价值增值的过程。

软件外包服务行业市场现状

全球信息化浪潮的推动下，软件服务外包产业快速发展，越来越多的国家和企业将发展软件技术外包服务提升至国家/企业的战略规划层面，全球软件技术外包服务行业市场规模增长显著。

目前，我国已进入互联网时代，计算机、网络和通信技术的迅速发展，不仅改变了人们的生活方式，也对传统的商业模式产生了剧烈冲击。近年来我国软件业软件业务收入保持较快增长，盈利能力稳步提升，据统计，截至2021年我国软件业务收入为94994亿元，同比增长17.7%，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，软件业利润总额达到11875亿元，同比增长7.6%。

据中研产业研究院《2022-2027年中国软件外包服务行业市场现状分析与发展前景预测报告》分析：

随着世界经济一体化进程的加速发展，全球服务分包市场规模进一步扩大，由此带动了我国软件与服务外包市场的迅速发展，相关企业的数量与规模也在急速扩充。

我国离岸软件外包的出口收入随着我国软件业务出口的收入增加而不断增加，离岸软件外包出口收入呈现持续增长的趋势，在软件业务出口中的比例持续保持平稳增长。2007年我国软件业务出口仅为102亿美元，截至2021年达到521亿元，十几年增加了五倍多。从软件外包服务出口来看，2017年出口额首次突破百亿美元大关，截至2021年我国软件外包服务出口为149亿美元，同比增长8.6%，占比软件业务出口比重为28.6%。

软件外包服务行业发展前景

自2006年我国服务外包行业起步以来，离岸业务得到了政策的大力支持。未来我国的主要签约国和地区，将逐步稳步增长。尤其是以“一带一路”沿线国家和地区为代表的离岸软件和服务外包业务，将会迎来更大的发展机遇，国内与离岸业务的同步发展，将会促进我国软件与服务外包行业的高速、稳定发展。

尽管软件和服务外包行业的知名公司相对集中在国内，但市场集中程度较低，前十个生产商的市场份额相对较低。市场上小型软件和服务外包企业的范围也比较广。这些企业在外部经营环境变化等因素的影响下，情况并不乐观。与此同时，该部门的企业面临着华为、联想等大型软件公司进入市场的潜在威胁，这将增加相互的竞争。

想要了解更多软件外包服务行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国软件外包服务行业市场现状分析与发展前景预测报告》。

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