2024年社区团购电商行业发展现状及企业竞争格局分析

• 冯少杰 2024年3月8日 来源：中研网 1353 89
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社区团购行业在近年来展现出了强劲的发展势头，随着消费者线上消费习惯的养成以及下沉市场需求的不断激发，未来该行业有望继续保持增长态势。

中国社交电商行业近年来呈现出蓬勃发展的态势，涵盖了拼购类、会员分销类、社区团购类、导购类、内容类、直播类等多种模式。其中，社区团购以其独特的运营模式，成为行业内的一股新势力。

社区团购以社区为核心，通过团长作为分发节点，社区居民利用微信群、小程序等工具进行团购，主要涵盖水果生鲜、日化美妆等日常生活必需品。这种模式不仅方便了社区居民的购物，也降低了商家的运营成本，实现了双方的共赢。

一、社区团购电商行业发展现状分析

1.社区团购电商行业市场规模

2020年，新冠疫情的爆发对社区团购起到了催化作用。在疫情期间，人们出于安全考虑，减少了外出购物的次数，而社区团购正好满足了他们在家就能购买到所需商品的需求。同时，阿里、拼多多、美团、滴滴等互联网巨头的加速入局，也推动了社区团购行业的高速发展。

图表：2018-2022年中国社区团购行业市场规模

据中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国社区团购行业现状与发展趋势及前景预测报告》数据显示，2021年我国社区团购市场规模仍保持60%以上的增速，达到了1205.1亿元。这充分显示了社区团购市场的巨大潜力和强劲增长势头。随着政策的逐步规范，以及全球经济下行导致的人民消费能力有所下降，社区团购仍具有较大的扩张空间。

到了2022年，新冠疫情的多点散发又进一步带动了社区团购的活跃。在疫情的冲击下，更多人选择了线上购物，社区团购因此成为了他们的重要选择之一。据预测，2022年中国社区团购市场规模将突破2000亿元，达到2100亿元。

2.社区团购电商行业用户规模

社区团购作为近年来快速崛起的新型电商模式，以其独特的运营方式和优势，深受消费者喜爱。它主要依托住宅小区及附近客户群体的相互选购，实现同社区内的相互派送，从而为消费者提供更高品质且价格更优惠的商品。这种模式的出现，不仅满足了消费者对便捷、高效购物体验的需求，还极大地节省了他们的时间成本。

图表：2017-2022年中国社区团购用户规模

随着社区团购模式的不断推广和普及，其用户规模也在持续增长。据统计，2021年社区团购用户规模已经达到了6.46亿人，显示出这一市场的巨大潜力和广阔前景。而到了2022年，随着更多消费者的认可和接受，社区团购用户规模预计将增至8.76亿人，进一步证明了社区团购模式的强大生命力和吸引力。

二、社区团购电商行业竞争格局分析

社区团购行业的竞争格局呈现出日益激烈和多元化的特点。近年来，随着社区团购模式的兴起，越来越多的企业涌入这一领域，形成了多梯队的竞争格局。

首先，第一梯队由多多买菜和美团优选组成，这两家平台凭借强大的品牌影响力和市场布局，市占率均超过了30%，成为行业内的领军企业。它们通过提供丰富的商品种类、优质的服务体验和高效的物流配送，吸引了大量用户的关注和信赖。

其次，第二梯队由淘菜菜(原盒马集市)、兴盛优选、京喜拼拼等企业组成，它们的市占率均在10%左右。这些平台在商品品质、价格优势以及用户体验等方面具有一定的竞争力，通过不断优化自身的运营模式和服务质量，努力提升市场份额。

此外，第三梯队则包括橙心优选、十荟团、美菜网等平台。这些平台大都面临规模收缩、裁员的艰难处境，需要在激烈的市场竞争中寻找新的突破点和增长点。

然而，值得注意的是，社区团购行业的竞争并非仅限于同一梯队的企业之间。随着市场的不断发展和变化，各梯队之间的界限可能会逐渐模糊，一些具有创新能力和市场敏锐度的企业可能会通过差异化竞争策略，快速崛起并挑战现有格局。

同时，政策监管也是影响竞争格局的重要因素之一。政府对社区团购行业的监管政策可能会限制某些不正当竞争行为，促进行业的健康发展。此外，随着消费者对购物体验和服务质量的要求不断提高，企业也需要不断提升自身的服务水平和创新能力，以适应市场的变化。

三、社区团购电商行业未来发展趋势预测

社区团购行业在近年来展现出了强劲的发展势头，随着消费者线上消费习惯的养成以及下沉市场需求的不断激发，未来该行业有望继续保持增长态势。以下是对社区团购行业发展趋势的一些预测：

品牌化、品质化：随着消费者对于商品品质和服务体验的要求日益提高，社区团购平台将更加注重与知名品牌或优质供应商的合作。这将有助于确保商品的可靠性和可信度，增强消费者的信任感，从而进一步提升社区团购的竞争力。

商品多样化：目前社区团购主要以生鲜和爆品引流为主，品类相对单一。未来，为了吸引和留住更多用户，社区团购平台可能会逐步增加商品种类，满足用户多样化的需求。例如，引入更多日常生活用品、家居用品等，使消费者能够在同一个平台上完成更多的购物需求。

技术驱动：随着大数据、人工智能等技术的发展，社区团购平台将能够更精准地把握消费者需求，实现个性化推荐和精准营销。同时，物流技术的进步也将提高配送效率，降低运营成本，为消费者带来更好的购物体验。

区域化、本地化：社区团购的本质是基于社区的本地化服务。因此，未来社区团购平台可能会更加注重区域化和本地化的运营策略，深入挖掘当地市场潜力，提供更具针对性的商品和服务。

政策监管与合规：随着社区团购行业的快速发展，政府可能会出台更多相关政策进行监管，以确保市场的健康有序发展。这将对企业的合规经营提出更高要求，企业需要密切关注政策动态，及时调整经营策略。

更多社区团购电商行业深度分析，请点击查看中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国社区团购行业现状与发展趋势及前景预测报告》。

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