随着我国居民收入水平显著提高,人口老龄化趋势越发严峻,我国对于家政服务专业性、品质和服务规范等方面也有了很大的期望。家务劳动社会化已成为社会发展的必然趋势。全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜
家政服务行业市场竞争格局如何?随着移动互联网和大数据等信息技术的发展和各路资本的涌入,家政服务市场规模不断扩大,出现了一批家政服务的创业公司,如51家庭管家、好慷在家和e家洁等。
家政服务业产业链
家政服务业产业链根据其商业模式发生变化。在员工型模式下,上游为家政工具产品供应商,中游为家政服务公司,下游为家庭用户;在平台型模式下,上游为家政工具产品供应商和家政服务提供机构或家庭服务员个人,中游为O2O平台,负责吸引家政服务提供者进驻,下游为家庭客户。
目前国内家政服务人员素质整体偏低,与缺乏市场竞争具有直接关系,市场需求大,缺口大,造成整个家政服务业都过于浮躁。现从两大优势来分析家政行业竞争。 新经营模式出现:以“互联网+”和连锁经营为代表的新经营模式近五年来不断涌现,不断促进家政服务行业的发展。
根据中研普华研究院《2022-2027年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》分析:
在我国老龄化速度加快和全面二孩政策的推动下,养老看护和母婴护理等家政服务行业还将保持快速增长态势。 服务多元化、专业化:传统家政服务只是为家庭提供简单的服务,如保姆、钟点工等。但伴随着居民对家政服务内容和质量要求的不断提高,家政服务正朝着更为个性化、专业化的方向发展。
随着我国经济水平的不断提高,居民收入和支出也有了显著的提升。2021年,全国居民人均可支配收入35128元,同比2020年增长9.1%;全国居民人均消费支出24100元,同比2020年增长13.6%。随着人们对生活质量的追求,母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大。
2021年秋,商务部、发展改革委、人力资源社会保障部、国家乡村振兴局等14部门印发了《家政兴农行动计划(2021-2025年)》提出到2025年,家政扶贫成果进一步巩固,家政服务对带动就业、保障民生的作用明显增强,家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升,优质家政服务有效供给显著增加,人民群众对家政服务满意度稳步提高。
随着我国居民收入水平显著提高,人口老龄化趋势越发严峻,我国对于家政服务专业性、品质和服务规范等方面也有了很大的期望。家务劳动社会化已成为社会发展的必然趋势。全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,因此,家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是极其广阔的。
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2022-2027年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告
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