智能语音行业市场全景调研与发展前景预测2022

• 黄文玉 2022年12月16日 来源：中国语音产业联盟 互联网 1290 84
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智能语音，即智能语音技术，是实现人机语言的通信，包括语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS)。智能语音技术的研究是以语音识别技术为开端。随着信息技术的发展，智能语音技术已经成为人们信息获取和沟通最便捷、最有效的手段。

智能语音行业市场发展现状如何？

智能语音，即智能语音技术，是实现人机语言的通信，包括语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS)。智能语音技术的研究是以语音识别技术为开端，可以追溯到20世纪50年代。随着信息技术的发展，智能语音技术已经成为人们信息获取和沟通最便捷、最有效的手段。

语音识别是将语音转换为文本的技术。语音识别主要步骤为：语音搜集、降噪、特征提取、语音大数据训练、数据解码、文本转换。目前语音识别的技术已普遍较为成熟，准确率可达95%，未来准确度的进一步提升将会使人们从偶尔使用语音识别技术到普遍通用。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国智能语音行业市场全景调研与发展前景预测报告》显示：

自1956年“人工智能”提出至今，该行业已经取得了跨越式的发展，尤其是随着近几年智能化技术的普及，再智能化操作系统实现用户界面交互后，智能语音的交互也被广泛引入，并成为智能化行业更为前端的领域之一。

目前全球智能语音产业进入规模化深耕期，并保持快速增长态势，2020年全球智能语音产业规模达202.6亿美元，较2019年增加了34.70亿美元，同比增长20.67%，未来将继续保持增长，预计2021年全球智能语音产业规模将达到263.8亿美元，目前，全球智能语音语义市场相对集中，各个厂商从不同维度布局相关的产业链，已形成较为完整的产业体系。2021年微软收购Nuance，全球智能语音市场格局重构，市场规模进一步集中。

事实证明语音就是最自然的信息交流方式，未来其对话的本能也将随着人工智能的进一步蔓延而成为人机交互最主要的沟通方式。而且相对于其他交互方式而言，语音交互更具有便捷性，可以大大节省人机互动的时间。在现实生活中，当我们专注于界面交互体验时，往往无法在同一时间做其他的事情，但实际上，我们往往并不在同一时间只专注于同一件事情的。那么，语音交互的应用就能够帮助用户实现在同一时间内处理多项任务。

智能语音行业市场发展现状分析

数据显示，2020年中国智能语音产业规模达217亿元，较2019年增加了39亿元，同比增长21.91%，未来中国智能语音行业市场规模将进一步增长，2021年中国智能语音产业规模将达到285亿元。

智能化、大数据时代的到来，全球人工智能行业展现出蓬勃生机，"十四五"规划正式启程，从刺激国内经济增长和驱动技术变革应用视角出发，新技术与传统行业加速融合是必然趋势。而智能语音系统，因自身强交互属性与产业深度融合，提高企业服务质量，释放产业红利。

云知声作为国内顶尖的语音人工智能独角兽企业，以智能语音识别、自然语言理解、知识图谱等全栈 AI 技术为核心，打造云服务和 AI 芯片，基于云芯一体化平台，输出 PaaS 和 SaaS 平台服务，为企业和用户提供面向家居、医疗、教育、出行、市政、康养、园区等智慧物联领域与语音电子病历、病历质控、智能医保、智能随访等智慧医疗领域的智能化产品服务与综合解决方案。近日，靖亚资本和崔牛会联合主办「Cloud 100 China」线上发布会，隆重发布了「Cloud 100 China」诞生的首张榜单，国内顶级人工智能独角兽-云知声凭借在语音智能领域的能技术沉淀和强大实力成功入选。

数据显示，2021年上半年，小度、小爱、天猫精灵在智能家居智能语音系统的市场占比较大，分别为23.7%、15%、14.4%。

在用户人群方面，语音交互的适用范围更广，向老龄人群、低龄人群、身体残障人群渗透扩散的优势非常明显。例如老年人视力下降、手指也不够灵活，低龄儿童还不能掌握手写等能力也不适合长时间看电子屏幕等等。可以说，语音识别将使人机交互能够以人类最熟悉的方式进行，其优势以及价值一旦发挥出来，那么天然的交互入口起到导流作用，将对更多垂直应用服务市场产生巨大的影响。

“十四五”规划正式启程，2020年我国数字经济规模再创新高，高达39.2万亿元，数字化转型政策红利刺激企业的数字化需求，智能语音成为企业数字化转型核心助力。

2020年我国智能语音领域备受资本青睐，截止到2021年2月我国智能语音融资金额达数十亿元人民币，超一半企业获得融资。有18家企业融资进程进入后期阶段，完成C轮及以上融资，占比6.9%。

工业和信息化部、安徽省人民政府在合肥市召开部省共同推进安徽智能语音产业发展领导小组会议。会议指出，党中央、国务院高度重视人工智能产业发展，智能语音作为人工智能产业链上的重要一环，是链接人类语言和智能应用的关键软件技术。会议表示，要将发展智能语音产业作为落实国家软件发展战略的重要举措，落实落细相关政策规划，持续优化发展环境。加快突破智能语音关键核心技术，强化开源引领和应用牵引，促进产业链上下游合作对接，深入推进产业生态建设。进一步谋划加强部省合作，做大做强中国声谷，打造我国智能语音产业发展高地。

智能语音行业未来前景预测

未来的语音交互一定会过渡到多个中心，最终变成去中心化，即不仅一个设备而是所有的设备都具备语音交互能力，并凌驾于搜索引擎、浏览器等其他应用入口之上，形成一个以语音交互技术为核心的全新应用生态链。

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