商业物业行业市场发展现状及投资前景

• 吴澳燕 2023年3月6日 来源：互联网 1210 78
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商业物业，是指除住宅物业以外的物业，包括办公物业、酒店物业等。根据第三产业的部门划分和商业物业的三个属性。

商业物业，是指除住宅物业以外的物业，包括办公物业、酒店物业等。根据第三产业的部门划分和商业物业的三个属性，商业物业大致可分为：

(一)办公物业：指各种商业机构用于从事经营管理的场所 ，又称为商务楼。商务楼是商品经济和社会专业分工发展的产物。当商品经济发展到一定水平，客观上就需要一种集中的办公场所，于是，商务楼就应运而生，并得到迅速的发展。按照不同的角度，商务楼可以分为如下的不同类型：

(1)按建筑面积的大小，可以分为小型、中型和大型。

(2)按商务楼的功能可分为单纯型、商住型和综合型。

(3)按大楼现代化程度可分为智能化大楼和非智能化大楼。

(4)按建造等级和所处区位、收益能力等综合因素可分为甲级写字楼、乙级写字楼、丙级写字楼。

(二)酒店物业：酒店一词是从英文 “Hotel”译过来的。Hotel来 自法文，原意是小旅馆，我国的称谓在古代为馆绎、客栈、驿站等。酒店是提供饮食产品及客房，各项设施与无形的服务效用的综合型产品与服务，从而获得利润的经济单位。酒店从古代简陋的小客栈发展到今天的“小社会”、“小城市”，完全反映了人类的经济和生活的发展变化，反映了人们的消费要求。因此，我们认为，酒店类别是为了人们的各种不同的旅游消费需要而出现的。人们的旅游动机无非有两大类，即公务和娱乐，而在酒店的类别中，也总是以这两者来区分的。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国商业物业行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示：

商业物业管理作为维护商业楼宇功能正常运作的基础，担负着为消费者营造良好工作、购物、娱乐空间的重要责任，在增加优质服务供给、提升消费者满意度的同时，还能延长消费时间，促进消费者消费。

中国物业管理服务提供商在管商务物业总面积情况从2014年的5.20亿平方米增至2019年的8.19亿平方米。预计2020年物业管理服务提供商在管商务物业总面积将达8.69亿平方米。2024年将达到10.55亿平方米。

商业物业行业市场发展现状及投资前景

当前，物业管理行业处于黄金发展时期，物业服务企业仍将扩规模作为其拓展重点，并将物业服务由住宅向非住宅物业领域拓展。从发展格局上看，我国商业物业格局分散，物业费水平、收缴率和专业化程度较高，运营较为成熟，市场空间广阔，其发展受政策、上游企业规模的供应等因素驱动所影响。

随着行业竞争的进一步加剧，诸多物企加大市场拓展力度，发力在商业领域的收并购，推出商业物业相关独立品牌，并积极在资本市场探索，商业物业成为众多物企抢滩的重点领域。

2020年，我国商业营业用房新开工面积1.80亿平方米，较上年下降4.9个百分点，连续七年新开工面积呈现负增长。2019、2020连续两年新开工面积低于2亿平方米。从商业营业用房竣工面积来看，2018-2020连续三年呈下降趋势。尤其是2020年，下降幅度达20.3%。新开工面积和竣工面积均呈下降趋势，商业房地产市场增量趋缓，逐步走向存量时代。

从办公层面看，Z世代员工成主力军，办公场景多样化成潮流。观点指数整理的数据显示，而随着Z世代占据员工群体的比例增加，传统固定的办公场景已然滞后，开放式、个性化、社交方便、充满活力的办公空间才是潮流。

从消费层面看，年轻一代更加强调健康和“悦己”的重要性，追求更加细致的品质体验。公众的防疫意识趋于常态化，更加注重公共场所、出行等方面的卫生安全情况。全民健康意识崛起，对于掌握健康状况，了解健康知识，购买健康产品、积极养生与健身成为了热点需求。

由于新技术、新业态和新模式的引入，物业正处于快速发展的阶段，而把握当下发展趋势、洞察客户需求和了解客户痛点，才能掌握更多的主动权和选择权。

面对新世代人群注重情感体验、品质消费的趋势，对于物业的服务感知、服务方式、服务多元化都提出了新的要求。在疫情常态化的背景下，提供人性化管理、品质化服务，为客户和消费者营造更有温情的“软环境”。

商业物业行业发展预测

随着商业物业管理面积增多，中国商务物业管理服务市场总收益规模扩大。2014年总收益303亿元，其中增值服务收益35亿元，基本物业管理服务收益268亿元。2019年商务物业管理服务市场总收益559亿元，增值服务收益89亿元，基本物业管理服务收益470亿元。2019年，基本物业管理服务及增值服务分别占中国商务物业管理服务提供商总收益约84.1%及15.9%。

由于商务物业管理服务提供商一直寻求进一步多元化其服务和收入来源，预计近期增值服务占总收益的比例将不断上升。预计2024中国商务物业管理服务市场总收益822亿元，其中增值服务178亿元，基本物业管理服务644亿元。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国商业物业行业发展前景及投资风险预测分析报告》。

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