远程办公行业市场多大? 远程办公国内市场需求情况分析2023

• 方蔓桃 2023年4月6日 来源：百度 1403 92
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根据具体应用方式的不同，大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用，一种则无须装载软件，借助运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大，对于掌上终端的要求也较高。一般需要以智能手机为终端

远程办公行业市场多大?"移动办公"也可称为"3A办公"，也叫移动OA, 即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调。

利用手机的移动信息化软件，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通，助您有效提高管理效率，推动政府和企业效益增长。而智能移动办公是移动办公的升级，借力人工智能技术，将移动起来的办公场景智能化。

2022年，常态化疫情防控仍然是经济社会发展的重要措施。在此背景下，远程协同办公的需求和用户粘性出现明显增长，传统的线下办公模式逐步向“线上协作”演变。

根据具体应用方式的不同，大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用，一种则无须装载软件，借助运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大，对于掌上终端的要求也较高。一般需要以智能手机为终端载体，它通过在公司内部部署一台用以手机和电脑网络信息对接服务器，使得手机可以和政府企业的办公系统等等几乎所有的企业级业务和管理系统对接，广泛大型企业和政府，如海尔集团使用的南大先腾MCAP。而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能，如南大先腾的MOA，它不需要与政府、企业OA对接，就可实现包括如"公文公文流转、公文签批、日程管理、通讯录、新闻资讯"等等在内的常规企业办公功能。

据中研产业研究院《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》分析：

远程办公行业市场分析

今年出台的《“十四五”数字经济发展规划》提出，扩大协同办公等在线服务覆盖面，推动远程协同办公产品和服务优化升级。同时，近期全国多地疫情防控形势严峻, 人员流动困难、沟通协作不顺畅等问题对企业运作产生无法忽视的阻碍，远程办公成为政府和企业在新形势下高效办公的重要支撑。政企云办公需求迎来增长，远程办公用户规模扩大。

相关数据显示，截止2021年底，中国在线办公市场规模约为562亿，同比增长25.2%。随着网络基础设施和平台功能的完善以及越来越多的企业由被动走向主动的数字化转型浪潮，远程办公成为未来办公的主旋律，这也意味着，即使疫情带来的爆发性宅经济红利消退，在线办公市场依旧能够保持稳定、良性的增长。

2020年疫情爆发时，视频会议、远程办公、直播教学等线上转型成为社会的新刚需。在多方推动下，在线协同办公成为当下政企数字化转型的重要支撑。例如，福建省开展“福建移动微法院”建设，整合优化电子诉讼调解平台和在线服务平台，打造出互联网诉讼系统;

作为互联网原住民，这代人的成长期，几乎和计算机科学及互联网的高速发展时期相吻合。他们不仅对新技术更包容，对自由办公的理念也更前卫。

在人工智能、大数据、云计算等信息技术的推动下，产业变革正在加快演进，智慧农业、智能制造、智能交通、智慧物流等新兴产业形态加快形成，这有助于拓展远程办公的适用场景，推动远程办公应用场景向更多的行业和企业延伸。

远程办公行业市场前景分析

疫情驱动远程办公发展。疫情期间，全民对远程办公的需求明显上涨。从百度指数搜索趋势可以发现，在延迟复工的背景下，“远程办公”的搜索指数迅速上升。而伴随疫情的逐渐缓和，搜索指数则逐渐下降。可见，疫情对搜索指数存在一定影响。

跨国家、跨地区的协同办公需求。据世界贸易组织数据，截至2016年底，全世界约有6.5万家跨国公司，掌控着世界生产总值的30%、世界贸易的60%、技术研究开发及技术转移的80%，以及海外直接投资的90%。并且，全世界跨国公司的数量以平均每年29%的速度递增。而中国市场主体中，除部分小型企业外，80%的中大型企业主体都在至少2个地区设立办公室。这些跨国家、跨地区企业的日常沟通和协同，都需要依靠协同办公软件或工具来完成，以提升办公效率，降低各类差旅费用。

从远程办公的供给方出发，远程办公可以分为传统协同办公厂商和云办公厂商。传统协同办公和云办公存在明显差别。以视频会议为例，系统模式方面，传统视频会议系统服务器和使用终端都在企业内部，比如会议室中，移动性较差，而云视频会议系统服务平台在云端，终端是用户的智能手机或者PC，可以移动办公。搭建模式方面，传统视频会议系统需要自己采购设备，自己搭建，自行运维，前期投入高，运维成本高，扩展性差，功能较少。而云视频会议系统只需要支付订阅租赁费就可以使用，前期投入低，运维费用低，扩展性高，功能较多。

然而，远程办公也为职场人带来了新的挑战和考验：从时间角度，工作时长在无形中被拉长，办公软件上文字和语音消息海量化、高频化和碎片化，上班与下班乃至工作日与休息日的时间界限都已模糊;远程办公由于空间距离的原因,常常引发进度拖延、效率低下,甚至拖到最后时间才提交工作成果,进而影响团队时间节点及任务节点的确认与推进,也会给人造成工作拖沓的印象。

如何在远程办公时代实现高效沟通，在完成工作业绩的同时尽量让私人时空不被过分侵占，已成为人们的普遍课题。远程办公模式对个人的自驱力和自律性带来挑战，不同于办公场所与领导和同事共处一室的工作氛围以及天然的“纪律场”压力，远程办公无论是在家中还是在咖啡厅等公共场所进行，都是一种偏于休闲的环境，对个人的事务聚集力和工作效率必然会造成一定影响。

从投入结构来看，移动应用的投入依然是重中之重，20%的相关服务投入体现出，移动办公带来的更具深远的影响，企业对服务价值的认可，从14%左右移动安全投入来看，表明企业对移动办公信息安全管理的重视。从各行业对智能移动办公行业需求市场来看，互联网/信息技术行业对智能移动办公产品需求最高，达到24%，其次为制造业，占比为19%，贸易/零售/批发行业需求市场占比为13%。

想要了解更多远程办公行业的发展前景，请查阅《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》。

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