2023中国数字文旅行业发展分析 以数字化激发文旅消费潜能

• 黄文玉 2023年12月6日 来源：互联网 人民日报 光明日报 新华社 1220 79
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数字文旅是当代科技特别是互联网等数字技术促进文化和旅游融合的所有现象总和。从广义上说，把数字技术应用于文旅行业‘吃住行游购娱’的各个环节都应该被定义为数字文旅;从具体上说，数字文旅就是把结合了计算机图形图像技术、媒体与艺术设计的多学科交叉专业应用到文

数字文旅，通过数字化形式活化历史和人文之美，积极挖掘数据资产价值，进行有效的经营分析和精准布局，是文旅产业高质量发展的有效抓手之一。数字文旅是当代科技特别是互联网等数字技术促进文化和旅游融合的所有现象总和。从广义上说，把数字技术应用于文旅行业‘吃住行游购娱’的各个环节都应该被定义为数字文旅;从具体上说，数字文旅就是把结合了计算机图形图像技术、媒体与艺术设计的多学科交叉专业应用到文旅行业。

数字化创设了“诗和远方”新场景，给游客带来新鲜有趣的体验，形成文旅市场新的增长点，为恢复和扩大文旅消费注入新的动力。推动文旅业发展迈上新台阶，必须在服务方式、消费模式和管理手段等方面不断推陈出新。在产品端，可以开发更多数字化体验产品，发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型文旅服务。在管理端，可以应用智能旅游公共服务、旅游市场治理“智慧大脑”等新技术新手段。坚持创新驱动，以数字化手段推动文旅融合发展，才能给游客带来新体验，更好激发文旅消费潜能。

数字文旅行业市场发展现状分析

此前发布的《数字中国发展报告(2021年)》显示，2021年我国网民为10.32亿人，数字经济规模达45.5万亿元。数字经济的迅猛发展、数字文化消费理念的形成，为文旅发展带来新契机。当前，数字文旅的发展仍面临同质化严重、创新不足等问题，如何对症下药，持续推动数字文旅高质量发展，是未来一段时间面临的重要任务。

数字文旅产业依托旅游禀赋，围绕文化资源，创造文化价值，传播文化内容，销售文化创意，实现文化旅游全领域的数字化重构。人类命运共同体日益互嵌的全球化进程中，5G通信、AI技术、量子信息、区块链、物联网等技术变革，内容数字化的生产和数字化内容的应用业已成为数字文旅产业转型和升级的帕累托最优。数字文旅产业包括数字文旅内容与数字文旅产品，数字文旅内容通过文本、语音、图(影)像等呈现，数字文旅产品通过数字化手段实现数字文旅内容的整合与应用，具有独特的物理特征、典型的产品特征、显著的经济特征及特殊的市场特征。

当前，数字化时代日新月异，智能化技术加速变革。各地文旅行业应抢抓数字化发展机遇，坚持服务为本、内容为王、创意为要，不断满足大众多样化的体验需求，让广大游客在数字化场景中感受文旅产业的新型发展成果，在创意化设计中体验文旅资源的独特文化魅力，奋力开创“数字化+文旅”新局面。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国数字文旅行业发展分析与投资前景预测报告》显示：

数字文旅的发展动力来自于“科创+文创”双轮驱动。“科创+”立足于将5G、大数据、人工智能、虚拟现实、超高清等数字技术运用于文旅产品的创作、生产、传播等环节，打造在线旅游、数字化产品、线上文博等新业态。“文创+”则将重心放在优秀传统文化的“两创”上，进行从文物到文化的二次创作，赋予文物当代艺术生命力，让文化遗产“活起来”“火起来”。

目前，5G技术已应用于旅游场馆的数字化平台建设、资源整合、服务应用等方面。在中国(海南)南海博物馆，观众可以通过5G+VR直播，身临其境欣赏海岛的日升月落等。据了解，该馆的5G创新项目包含5G+VR全景直播、5G+AR文物修复助手、5G+AI游记助手、5G+客流统计分析、5G+智慧安防等，安保、管理、服务领域的智慧化水平显著提升。

数字技术只是手段，究其根本还要重视产品的价值体验。纵观各地的数字文旅产业发展，有部分景区斥资打造的数字文旅项目，有了对信息化、智能化技术的使用，少了对生活场景和体验内容的深入挖掘，无法给游客留下美好的感受。数字文旅只有重视体验，才能真正展现价值，持续健康发展。要借助技术手段，以艺术化的方式将城市故事、文化底蕴呈现出来，以场景营造演绎城市的历史变迁和文化发展。比如上海市奉贤区的“焕光森林·东方曦望”项目，以中央公园现状为基础、以《山海经》和五行为灵感，沿途规划了金、木、水、火、土等5个主题。该项目巧妙结合原创音乐、视觉灯光和图像投影，让观众身临其境地体验森林远古的神话传说，塑造出更逼真、更沉浸的游览体验。

跨越时空、多元体验，是数字文旅的鲜明特色。消费者既可以走进景区看山望水，也可以在数字场景中自由徜徉，还可以通过电商平台等进行消费。季节性、地域性等传统文旅的限制条件，不再是文旅产业无法突破的边界。数字技术的出现，让线上线下一体发力、优势互补成为可能。当下，如何进一步呈现文化底蕴、激活消费潜能，成为文旅产业的一道必答题。

数字文旅行业未来发展前景预测

数字文化是数字中国“五位一体”的关键一角，是文化和旅游业高质量发展“中国模式”的重要支撑。如今在我国各地，数字化转型正成为文旅高质量发展的动力引擎。随着国家文化数字化战略的深入实施，文化产业和旅游业数字化转型步伐不断加快，科技与文旅融合发展成为新的行业趋势。文旅行业从业者纷纷利用大数据、元宇宙、人工智能等新技术，积极开展数字文博、云展览、云演播、网络直播等服务，推动线上线下融合创新发展，激活文旅新业态。《数字中国建设整体布局规划》也明确提出要打造自信繁荣的数字文化，为加快文化和旅游业数字化转型指明了方向。

《“十四五”文化和旅游发展规划》提出，加快信息化建设，推进文化和旅游数字化、网络化、智能化发展，推动 5G、人工智能、物联网、大数据、云计算等在文化和旅游领域应用。专家表示，应大力发展云展览、云阅读、云视听，推动公共文化服务走上“云端”、进入“指尖”。丰富公共数字文化资源，推动将相关文化资源纳入国家文化大数据体系。同时，加强公共文化机构和数字文化企业的对接合作，拓宽数字文化服务应用场景和传播渠道。

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