移动支付行业深度调研报告：我国移动支付普及率达86% 支付宝再战社交

• 陈观秋 2024年1月5日 来源：金融界 天眼查 北京日报客户端 央视网 百度 681 40
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目前，4000多家商业银行、180多家支付机构，有效满足了1.6亿经营主体和亿万消费者的支付需求。我国个人银行账户拥有率已超过95%，高于中高收入经济体平均水平，移动支付普及率达到86%，居全球第一。据报道，支付宝于近期内测一项名为“兴趣社区”的社交功能，定位是发

支付宝再战社交，已申请社交关系处理专利

据报道，支付宝于近期内测一项名为“兴趣社区”的社交功能，定位是发现有趣找到玩伴，用户可以在社区内体验潮酷生活，结识同频兴趣玩伴。目前，该功能还处于内测阶段。

天眼查App显示，支付宝(杭州)信息技术有限公司已申请多个社交相关专利，如“社交关系处理方法及装置”专利，可通过预测社交关系建立与社交用户的可信社交关系;“训练用户兴趣挖掘模型、用户兴趣挖掘的方法和装置”专利，可有效挖掘用户兴趣;“数据同步方法以及装置”专利，可实现社交数据的同步更新。

在相当长的时间内，支付宝的主要用户场景是转账、支付、理财、缴费等与资金强相关的业务。

如今支付宝再战社交，其自身境遇与行业状况已天翻地覆。阿里巴巴整改与分拆后，社交业务背后的用户活跃问题已不再是2016年锦上添花或者诸雄争霸的战场，而是关乎着支付宝的生死存亡。

流量战场早已硝烟四起，支付宝面临的竞争对手不仅仅只有微信，QuestMobile数据显示，截至2023年9月，抖音、快手、小红书、B站、微博五大新媒体平台去重活跃用户规模达到10.88亿，渗透率达到88.9%。

随着智能移动终端的普及、移动网络的更新迭代，手机逐步取代固定电话和电脑，成为集通讯、联络、社交娱乐为一体的“生活必需品”。与此同时，移动支付功能不断完善升级，并实现了与各类应用软件的耦合，移动支付将终端设备、互联网、应用软件以及金融机构的功能相结合，为用户提供货币结算、缴费等金融业务，存在巨大的发展空间和前景。

移动支付行业深度调研

中国支付清算协会2022年发布2022年移动支付用户使用情况问卷调查报告。调查显示，中青年用户是移动支付用户的主要使用者，年龄较大的用户群体稳中有升，用户群体的年龄分布基本平稳。其中，18-40岁用户占总用户比例的70%，40岁以上的用户占总用户比例的30%。

1、二维码支付仍是移动支付用户最常使用的支付方式

二维码支付仍是移动支付用户最常使用的支付方式，95.8%的用户表示经常使用二维码，41.6%的用户经常使用闪付，35.6%的用户使用第三方客户端支付。超过八成用每天都使用移动支付。90%的单笔支付金额区间集中在500元以下。餐饮食品类场景、交通出行类场景、民生服务类场景的渗透率分别为： 96.9%、76.3%和68.5%。

2023年10月6日，支付宝平台发布“亚运经济”报告，国庆期间亚运热度持续高涨，超2亿人次在支付宝生活号围观亚运赛事。赛事助燃城市消费，亚运六城景区单日消费最高涨达270%，入境游客使用支付宝日均支付笔数较8月增长近7成。

支付宝“亚运加油袋”火爆全网，其位于温州龙港的制造商生产订单增长4倍。为迎接中外游客，小商家们纷纷贴上二维码、红包码，支付宝商家服务平台显示，支付宝商家收钱码领取量较日常上涨近10倍。

2023年10月16日，中国人民银行同意深圳市讯联智付网络有限公司变更公司名称为花瓣支付(深圳)有限公司。目前，华为支付依托华为钱包为管理入口，为C端用户提供余额支付、银行卡支付、红包、充值、提现等服务;为B端用户快速集成支付能力，提供资金结算、自动分账、营销赋能等服务。最新公开信息显示，当前华为钱包的月活用户数超过1.4亿。

据中研产业研究院《2023-2028年中国移动支付行业深度调研与发展趋势预测研究报告》分析：

经过数十年发展，我国已经建立了以中央银行支付清算系统为中心，商业银行、清算机构、非银行支付机构等共同参与的广泛覆盖、安全高效的支付清算体系。

2、我国移动支付普及率达86%

目前，4000多家商业银行、180多家支付机构，有效满足了1.6亿经营主体和亿万消费者的支付需求。我国个人银行账户拥有率已超过95%，高于中高收入经济体平均水平，移动支付普及率达到86%，居全球第一。

加快支付领域法规制度建设是推进支付行业治理体系和治理能力建设的一项重要内容。2018年以来，司法部、中国人民银行在深入调研、充分论证的基础上，起草形成《非银行支付机构监督管理条例》草案。2023年11月24日，国务院常务会议审议通过《条例》，将于2024年5月1日起正式施行。《条例》的出台，进一步厘清了支付产业各方权利义务和责任边界，赋予监管部门依法行政权力，有力夯实行业规范健康发展的法治基础，标志着支付行业发展进入崭新阶段。

下一步，中国人民银行、司法部将加强政策宣传解读，指导支付机构落实好《条例》规定，还将抓紧制定《条例》实施细则，做好非银行支付领域现有规章、规范性文件的修改和清理等工作。

报告对中国移动支付行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国移动支付行业将面临的机遇与挑战。

想要了解更多移动支付行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2023-2028年中国移动支付行业深度调研与发展趋势预测研究报告》。

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