“短视频+直播”会成为全球主流零售商业模式吗 新零售行业市场调研

• 吴澳燕 2022年12月15日 来源：中国经营网 互联网 1172 76
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2016年淘宝直播开启了直播电商时代。之后两三年，直播电商模式开始快速成长，快手、抖音等从短视频娱乐平台开始向“短视频+直播”模式转型。新冠肺炎疫情暴发后，“短视频+直播”模式，几乎成为了所有电商和社交平台的标配。

“短视频+直播”会成为全球主流零售商业模式吗

2016年淘宝直播开启了直播电商时代。之后两三年，直播电商模式开始快速成长，快手、抖音等从短视频娱乐平台开始向“短视频+直播”模式转型。新冠肺炎疫情暴发后，“短视频+直播”模式，几乎成为了所有电商和社交平台的标配。

在中国，“短视频+直播”模式正在以极快的速度向零售业主流商业模式演进。国家统计局数据显示，2021年社会消费品零售总额接近45万亿元，其中，直播电商市场份额占比约5%。

“短视频+直播”模式很可能在世界范围内产生影响，推动零售模式迭代，这也将是工业革命以来，中国第一次引领零售业的迭代方向。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国新零售行业市场全景调研与发展前景预测报告》显示：

新零售，英文是New Retailing，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

马云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未来没有电子商务这个说法，只有新零售这个概念，也就是线上、线下和物流结合在一起，才能诞生真正的新零售。

近年来，生鲜超市、自助购物商超、无人仓配等新鲜事物接踵而至，崭新的零售模式正逐步进入人们的视野。与此同时，消费者的需求愈发呈现个性化、多元化的趋势，能够提供更具体验感的消费场景，更加人性化、更便利的消费方式越来越得到消费者的喜爱和欢迎。

2021年我国社会消费品零售总额44.08万亿元,比上年实际增长10.7%,占社会整个GDP的比重为40%左右,连锁零售对于社会经济发展的总体贡献度占比较高,这也意味着社会消费品零售总额在逐渐恢复增长。

新零售行业市场调研

从新零售产业链来看，其上游主要是供应商供应商品，如生鲜食品、电商数码、衣饰服装等等;中间则是商品的销售环节，包括线上服务和线下体验两方面，线上服务主要通过零售平台实现，线下体验则是通过零售商场实现，包括产品展示、场景布局等等;中间销售环节线上服务、线下体验融合加上物流配送最终将商品送到消费者手中。

从新零售市场规模来看，2017到2019年新零售行业年均复合增长率高达115%，预计到2022年国内新零售市场规模有望突破1.8万亿元。

当下，网络新零售强劲的发展势头，不仅有力地推动了消费增长，创造了无数新的就业机会，也顺应了消费升级的发展趋势，让更加健康、绿色、高品质的产品走进消费者的生活，让更加精细化、多样化、定制化的服务成为品牌努力追求的常态。

随着互联网时代与数字化营销的迅速发展,许多品牌商、生产商直接通过直播带货的新商业模式面对消费者, 这使零售商的角色也相应发生变化,更多的承担了供应链中前置仓的角色,需要在商品之外的服务端进行工作,为顾客提供有温度的服务,因此用人要求和组织形态也随之变化。

从目前的市场格局来看，我国新零售发展迅猛，并将迎来新一轮的大发展机会，其发展趋势主要有以下几点：一是线上线下融合趋势明显;二是消费场景不断延伸;三是商品品类创新;四是渠道多元升级;五是运营方式融合;六是服务体验更加全面。此外，消费者在购物时可以体验多种产品组合带来的新鲜感。消费者不再满足于传统消费模式，而是追求更高品质的服务和产品。

目前我国新零售的主要业态包括生鲜超市类和社交电商，其中生鲜电商是主要的形态之一。近年来随着生鲜电商的发展及模式的成熟、用户网购生鲜习惯的养成、生鲜电商用户覆盖数量愈发广泛以及技术愈发成熟，生鲜电商市场不断发展。尤其是进入2020年，受新冠疫情影响市场快速发展，行业规模达到了4585亿元，较2019年增长了64.0%。

目前，全国已有北京、上海、杭州、成都、深圳等36个城市明确表态要推进新零售发展，并借机打造“新零售之城”。另据北大光华管理学院和阿里研究院新零售中心等机构研究，目前国内还形成了70个左右的新零售商圈，覆盖京津冀、长三角、珠三角等主要城市群，上述商圈在经过新零售化改造后，不但销售额领跑全国，客流量、转化率等核心指标相较以往也有显著提升。

一方面，新零售推动了消费增长、带动了消费升级，另一方面，新零售能够在消费领域异军突起，也正是基于我国消费稳步增长加快升级的背景。

新零售正成为电商、零售、物流、商业地产等众多行业发展的风向标。近两年，包括阿里、腾讯、京东、苏宁在内的线上线下企业围绕新零售频繁布局。

新零售行业报告对行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析，洞察行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在，评估行业投资价值、效果效益程度，提出建设性意见建议，为行业投资决策者和企业经营者提供参考依据。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国新零售行业市场全景调研与发展前景预测报告》。在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。新零售行业研究报告就是为了解行情、分析环境提供依据，是企业了解市场和把握发展方向的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。

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