中国新零售行业发展深度调研与未来趋势预测报告

• 陈观秋 2023年2月10日 来源：中国经营网 百度 1478 98
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新零售正成为电商、零售、物流、商业地产等众多行业发展的风向标。近两年，包括阿里、腾讯、京东、苏宁在内的线上线下企业围绕新零售频繁布局。

新零售正成为电商、零售、物流、商业地产等众多行业发展的风向标。近两年，包括阿里、腾讯、京东、苏宁在内的线上线下企业围绕新零售频繁布局。

新零售定义

新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

马云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未来没有电子商务这个说法，只有新零售这个概念，也就是线上、线下和物流结合在一起，才能诞生真正的新零售。

在新零售的商业模式中，线上和线下不再是此消彼长的关系，而是打通数据和供应链，实现线下体验与线上购物一体化，二者双向赋能，优势互补。

从新零售产业链来看，其上游主要是供应商供应商品，如生鲜食品、电商数码、衣饰服装等等;中间则是商品的销售环节，包括线上服务和线下体验两方面，线上服务主要通过零售平台实现，线下体验则是通过零售商场实现，包括产品展示、场景布局等等;中间销售环节线上服务、线下体验融合加上物流配送最终将商品送到消费者手中。

新零售行业发展深度调研

近年来，生鲜超市、自助购物商超、无人仓配等新鲜事物接踵而至，崭新的零售模式正逐步进入人们的视野。与此同时，消费者的需求愈发呈现个性化、多元化的趋势，能够提供更具体验感的消费场景，更加人性化、更便利的消费方式越来越得到消费者的喜爱和欢迎。

新零售本就属于完全市场竞争的行业，加上突如其来的疫情影响，整个行业加速进入改革更加激烈的下半场角逐，势必更会将改革的方向瞄准在服务的全面升级和深耕细作之上。

据中研产业研究院《2022-2027年中国新零售行业发展深度调研与未来趋势预测报告》分析：

新零售行业迎政策利好，带来新的发展机遇，将加速迈入2.0时代。地方政府、企业响应国家号召，推动建设全国统一大市场，大力扶持新零售行业。

受国内消费群体需求变化的影响，“线上下单，最快30分钟送达”的即时零售业态在过去1年内发展迅速，越来越多消费者的外卖需求由餐饮延伸至各类商品，由此带动了商超百货等本地供给主力的新一轮增长。

加码线上即时零售已经成为行业发展的显著趋势。沃尔玛、家乐福、物美、华润等全国性大型商超，以及7-Eleven、罗森、美宜佳等知名连锁便利店品牌，均在加紧布局线上化到家配送业务，通过即时零售谋求增长新曲线。

即时零售新业态推动了超市便利店的稳步增长。美团数据显示，2022年1-7月，平台上的品牌超市便利店即时零售订单同比去年增长39%，入驻线上平台的新零售模式正在颠覆人们对于原有零售业的认识。

2022年上半年，传统商超、便利店线下客流遇冷的同时，消费者对即时性、便利性的需求逐渐增强。实体零售企业开始加速突围，寻找发展新增量。

中国的零售市场已经变成了线下 + 线上的二元市场结构。这已经是不可逆的现状。并且从未来的发展趋势看，线上市场将会更加快速的发展，在一些区域、一些品类线上甚至可能超越线下，成为更主要的市场。

新零售行业未来趋势预测

中国社会正在快速转型数字经济新时期。数字经济是一种全新的经济形态，也是一种全新的经济运行方式。

在整个社会数字化转型的大背景下，零售企业必须要成为具备数字化能力的新型零售企业。数字化转型给连锁超市企业既带来的是一场前所未有的新挑战，更是一场重大的新的转型机遇。

从目前一些先知先觉的数字化转型企业实践看，数字经济一方面将会重构新的商业模式、新的零售模式;再一方面数字经济将会改变企业的运行方式，将会创新效率更高、成本更低的企业运行方式。

从目前的市场格局来看，我国新零售发展迅猛，并将迎来新一轮的大发展机会，其发展趋势主要有以下几点：一是线上线下融合趋势明显;二是消费场景不断延伸;三是商品品类创新;四是渠道多元升级;五是运营方式融合;六是服务体验更加全面。此外，消费者在购物时可以体验多种产品组合带来的新鲜感。消费者不再满足于传统消费模式，而是追求更高品质的服务和产品。

目前看，线上的零售呈现方式越来越多元化。从淘宝、京东的传统电商模式，到即时零售模式，到社群零售模式，到目前非常活跃的短视频直播电商模式。未来一定还会有更多新的电商模式不断创新产生。

想要了解更多新零售行业详情，请查阅《2022-2027年中国新零售行业发展深度调研与未来趋势预测报告》。报告根据新零售行业的发展轨迹及多年的实践经验，对中国新零售行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国新零售行业将面临的机遇与挑战，对新零售行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

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