2023网上书店行业现状与市场发展前景趋势分析

• 曾燕 2023年3月15日 来源：互联网 213 5
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网上书店行业现状，网上书店行业前景如何?随着外部环境的逐步优化，加上行业内部的不断创新，中国网上书店前景看好，但未来的方向依然需要认真规划。

2023网上书店行业现状与市场发展前景趋势分析

网上书店行业现状，网上书店行业前景如何?随着外部环境的逐步优化，加上行业内部的不断创新，中国网上书店前景看好，但未来的方向依然需要认真规划。有专家指出：消费者对消费要求的日益提高，使得网上书店必须向着专业化迈进，通过提供专业的产品和服务，区分市场。比如开设专业书店，为消费者提供更加方便和快捷的购书选择，让客户有更好的购物体验，将服务细化。

数据显示，截止2020年我国图书零售市场网店渠道市场规模为767.2亿元，同比增长7.29%，在图书零售市场渠道结构中的占比高达79.03%。然而，随着互联网经济竞争的加剧，行业竞争环境不断发生变化，网上书店也面临着一定的市场竞争压力。

目前，我国网上书店的线上竞争者主要分为三大类：第一大类是卓越亚马逊、京东网上书城和天猫书城，占领了网购图书市场的绝大部分份额，以综合实力见长;第二大类是孔夫子旧书网、中国图书网等为代表的民营图书网站;第三大类是以人天书店建立的读买书网等，成立时间较短，影响相对较小。

不过，值得注意的是近年以新华书店为代表的实体书店也正在向线上市场进行转型，而且现在已开设网上商城。因此，未来将有更多的实体书店纷纷建立网上销售渠道，这将对网上书店构成一定的威胁，从而激化行业市场竞争。

即时零售，正在成为越来越多实体门店的发展新路径。继大型超市、便利店、夫妻杂货店后，新华书店等实体零售店铺也纷纷搭上即时零售的快车，扩展交易场景，助推业绩增长。美团数据显示，2022年1月份至9月份，新华书店门店订单量同比去年增长83%。针对新华书店的融合发展，中国新华书店协会理事长茅院生表示，互联网技术的快速发展，深刻改变了文化传播方式，对新华书店既是挑战也是机遇。在互联网时代，全体新华人将更加积极适应新的变化，因势而动、顺势而为，利用技术创新推动行业转型升级，推动融合发展，结合线上线下优势，以实体书店作为网上书店发展的基础，以网上书店延伸实体书店的发展空间，实现比翼齐飞、此长彼长。

据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年网上书店行业市场深度分析及发展策略研究报告》统计分析显示：

网站式的书店顾名思义，网站式的书店。是一种高质量，更快捷，更方便的购书方式。网上书店不仅可用于图书的在线销售，也有音碟、影碟的在线销售。而且网站式的书店对图书的管理更加合理化，信息化。售书的同时还具有书籍类商品管理、购物车、订单管理、会员管理等功能，非常灵活的网站内容和文章管理功能。但网上书店的真实性是消费者的最大顾虑，这也是网上书店还不被大多数消费者所接受的原因之一。

近年来，受益于互联网、电商的发展，我国网上书店行业发展迅速，市场规模逐年扩大，并逐渐成为图书零售的主渠道。

网上书店优势

(1)检索能力强，可进行海量查询：传统书店受店面面积限制，不可能罗列所有的图书，而且读者找起来也比较麻烦，有很多情况是，营业员也不能清楚的知道放在什么地方，只知道一个大概的区域，但是网上书店却可以通过搜索关键词来完成，并且还可以提供对比选项，可以最快地帮助读者选到最合适的书，检索能力极强。

(2)客户遍及网络覆盖区域：由于网上书店不需要店面，是依靠网络而形成的，只要是在网络覆盖地区，消费者就可以不受时间、地点的限制进行阅读。

(3)可提供增值服务：网上书店充分发挥其网络优势，多数网上书店都提供了多种多样的服务，如新书推荐、畅销书排行、读者评论、作者访谈、专家点评等栏目，使读者既可以全方位地把握图书信息，又可以进行在线讨论，交流心得。能为用户提供一个与书店进行直接沟通、相互联系的优越条件，是网上书店的一大特色。还有的网上书店提供跟踪服务，当读者在某书店有过一次购买行为后，它就会根据记录，在读者下次再登录该书店时，为其提供专门设计的“推荐书目”。

网上书店劣势

(1)无法查看图书详细内容，影响消费者体验感：在网上书店中，顾客不能够直接与书本接触，只能查看到书名及有贴出的部分简介内容，缺少了对书纸质、感觉、内容等等的判断。

(2)物流成本高、效率低：目前网上书店的物流系统还不是很完备，部分城市依靠邮政代发，物流效率不能保证，并且有些物流快递公司还不支持偏远地区送货，相对于传统书店，物流成本较高。

近年来，我国网上书店行业发展迅速，因其操作简单、方便快捷、价格实惠等特点吸引了大量购买者，并且逐渐成为图书零售的主渠道，市场规模也不断扩大。

为助力书香社会建设，推动出版业高质量发展和文化强国建设，民进中央也提出四点建议，助力实体书店创新融合、做优做强。

一是规范图书出版销售价格。建议参照世界通行做法，坚持“文化例外”原则，推进文化立法，限定新书出版一年之内不得随意打折。加大市场监管力度，对恶意竞争、破坏市场秩序的出版发行单位予以惩戒。引导网上书店图书售价向实体书店图书售价靠拢，逐步实现网上网下同价销售，保护实体书店的生存空间。

二是加大金融信贷支持力度，缓解实体书店现金流压力。建议相关部门主动协调金融机构，争取能够为实体书店提供低息、免息、贴息等优惠政策，并提供方便、快捷、简化的申请程序，以助实体书店渡过难关。

三是支持实体书店发展线上业务。支持和指导行业协会开展面向实体书店的线上运营培训，帮助实体书店尽快提升线上运营能力水平。

四是引导实体书店业务模式的优化和转型升级。实体书店应发挥更多文化公共服务功能，发展为社区周边或是商圈必备的文化设施和文明载体，成为促进文化市场繁荣、巩固先进文化传播阵地的重要载体。建议出台更多促进实体书店功能多元化转型升级的扶持政策。在行业评价体系中，增加参与惠民活动、贡献社区文化建设、推广全民阅读、传承与创新传统文化等指标。

由于疫情影响、技术变革、读者阅读方式和消费习惯的深刻改变等原因，实体书店近年来发展困难。尤其近两年，很多被视为“网红”的实体书店也出现大规模关店情况。

2023年全国两会期间，民进中央提交《关于推动实体书店创新发展 助力文化强国建设的提案》。全国政协委员、民进中央常委、北京大学中文系教授张颐武在接受本报记者专访时表示，实体书店不仅仅是看书、购书的空间，也是提供文创产品、文化沙龙、特色体验等多种文化服务的重要存在，对整座城市的公共文化生活和城市精神有着十分重要的意义。张颐武建议，给实体书店更多支持，让它在城市中继续存在与活跃下去。

随着网上书店行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的网上书店企业愈来愈重视对行业市场的分析研究，特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究，以期提前占领市场，取得先发优势。正因为如此，一大批优秀品牌迅速崛起，逐渐成为行业中的翘楚。中研普华利用多种独创的信息处理技术，对网上书店行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，最大限度地降低客户投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。

本报告利用中研普华长期对网上书店行业市场跟踪搜集的一手市场数据，同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，采用与国际同步的科学分析模型，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个网上书店行业的市场走向和发展趋势。

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