中国平安发布2022年度保险理赔报告 2023保险行业分析

• 郭梦 2023年5月10日 来源：互联网 909 56
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5月9日，中国平安发布2022年度保险理赔报告(以下简称《报告》)。据了解，这是平安成立35年来首次发布集团年度理赔报告。

中国平安发布2022年度保险理赔报告

5月9日，中国平安发布2022年度保险理赔报告(以下简称《报告》)。据了解，这是平安成立35年来首次发布集团年度理赔报告。

2022年，中国平安旗下4家保险公司赔付总件数超2亿件，平均每天赔付超60万件;其中，平安人寿赔付410万件、平安产险赔付1.9亿件、平安养老险赔付1599万件，平安健康险赔付245万件。赔付总金额超2800亿元，相当于每天赔付7.7亿元。

2023保险行业分析

随着全民保险意识的觉醒，人们对保险的认知不再是恐惧或者避而不谈。现如今，保险却是要解决人们未来幸福生活的养老问题、就医问题及资产管理的必备服务项目，同时保险也会给人们带来更多层次的增值服务，所以人们在选择保险产品时需要全面了解产品的服务内容以及附加条件，才能找到适合自己需求的产品。

近年来，保险业从粗放式的高速发展转变为高质量发展，保险理赔服务作为保险保障功能实现的核心环节，在保障民生、促进保险业健康发展方面发挥重要作用。

数据显示，过去10年保险行业高速发展，实现理赔支出和保费收入的双增长，赔付率维持在30%-36%的区间。以2022年为例，保险公司原保险保费收入46957亿元，支付各类赔款及给付15485亿元，赔付率为32.98%。

纵观全局，赔付率呈现增速放缓的趋势，体现了我国保险行业从高速发展到高质量发展的过程，能够更好地实现保险回归保障功能。

据中研普华产业院研究报告《2023-2028年保险行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》分析

中国已经走过了人口红利的高峰期，劳动人口绝对数量在过去几年出现明显下滑。当劳动 力供给源源不断的时候，即便代理人的留存率不高，保险行业尚能通过不断扩大招募数量 来维持留存的代理人规模，也就是所谓的“大进大出”模式。但当劳动力供给开始收缩的时候，维持大规模的招募就开始变得越来越困难。同时，保险行业也面临着来自其他行业 对劳动力的竞争，比如依附于互联网平台的灵活就业模式。这些行业工作时间灵活以及薪 资相对较高的特点受到了求职者的追捧，使得保险行业招募代理人面临更多的困难。

高质量发展是当前我国经济社会的主基调，也是保险业转型发展的方向。数字化时代，互联网保险被视为保险行业新的增长引擎，也被寄予推动行业转型、加快高质量发展的厚望。

数据显示，2013年到2022年，经营互联网保险业务的公司已经从60家发展到129家，互联网保险的规模也从290亿元增长到4782.5亿元，年均复合增长率达32.3%。互联网保险的发展，既是宏观政策支持和科技创新发展的结果，也是监管机构、保险市场主体及相关机构共同探索创新的产物。

科技发展日新月异正迅速为各行各业催化出新的商业模式，并改变着消费者的消费习惯，消费者的预期迫使保险行业创新保险服务，以适应时代的需求，互联网保险行业的发展正在进入到一个全新的发展阶段。

当前，保险消费市场的人群、习惯、关注点等都在发生巨大的变化，我国保险业正进入一个全新的保险消费时代。

我国庞大的人口体量，形成了海量的数据和丰富的应用场景，成为数字时代重要的战略性资源，如何满足这些消费者群体和消费场景的保险需求，是保险业要认真研究和思考的方向。而根据用户需求转变产品设计和服务思维，提供最符合用户需求的产品与服务，正是行业需要思考的方向。

中研普华通过对保险行业长期跟踪监测，分析保险行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的保险行业研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解保险行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。保险行业报告是从事保险行业投资之前，对保险行业各种相关因素进行具体调查、研究、分析，评估项目可行性、效果效益程度，提出建设性意见建议对策等，是保险行业投资决策者和主管机关审批的研究性报告。以阐述对保险行业的理论认识为主要内容，重在保险行业本质及规律性认识的研究。

欲了解更多关于保险行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2023-2028年保险行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》。

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