广东推动制定“游戏充值退款”行业标准 网游行业市场深度分析2023

• 刘明月 2023年8月4日 来源：南方日报 571 32
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广东省消费者委员会组织召开了“未成年人游戏充值监督约谈会”，对多家头部网络游戏公司、软件平台企业进行约谈，要求重视未成年人消费者权益保护，切实采取有效措施解决未成年人利用成年人账号登录游戏、充值退费等问题，切实履行好防止未成年人沉迷网络游戏的法定责任

广东推动制定“游戏充值退款”行业标准

广东省消费者委员会组织召开了“未成年人游戏充值监督约谈会”，对多家头部网络游戏公司、软件平台企业进行约谈，要求重视未成年人消费者权益保护，切实采取有效措施解决未成年人利用成年人账号登录游戏、充值退费等问题，切实履行好防止未成年人沉迷网络游戏的法定责任义务。

省消委会要求，要正视未成年人充值问题，提高退费比例。网游公司和平台企业要进一步降低退费门槛，提高退款比例，不以“关怀金”等名义模糊未成年人退费的实际属性。与会网游公司、平台企业对省消委会提出的10个约谈问题进行了回应，均表态把约谈会精神和要求带回公司，组织人员力量专门研究，尽快出台有效有力改进措施。

尽管上半年市场阶段性承压，但网游行业迎来边际改善，游戏版号常态化发放便是强有力的信号。

7月26日晚，国家新闻出版署公布了7月份的国产游戏审批信息，共88款游戏获批。恺英网络的《梁山传奇》、三七互娱的《失落星环》、吉比特的《骑士冲呀》等游戏值得关注。

在版号恢复常态化发放、新品频出的背景下，今年以来国内游戏行业逐渐恢复快节奏发展。国家新闻出版署网站数据显示，今年1-7月分别发放国产游戏版号88个、87个、86个、86个、86个、89个、88个。

中研普华产业研究院的报告《2023-2028年网游行业市场深度分析及发展策略研究报告》显示

网游行业市场深度分析2023

随着整个网游市场正在趋于成熟，用户接触游戏的时间增加，会渐渐形成自己的游戏观。从九城的新卓越之剑中邀请玩家做主游戏开始，似乎放出了点信号。说不定真的会有天，实现玩家的游戏，玩家做主。

进入三季度和四季度后，网游业绩高基数的影响逐渐消弭，部分上半年上线的头部游戏产品开始进入产品回收周期，网游行业业绩有较为明显的环比改善。游戏ETF跟踪中证动漫游戏指数，自8月20日低点以来中证动漫游戏指数上涨超30%，同期沪深300指数下跌2%，游戏板块大幅跑赢大盘。

中国国际数字娱乐产业大会在上海举行，会上发布了《2023年1-6月中国游戏产业报告》。报告显示，今年1-6月，国内游戏市场实际销售收入规模为1442.63亿元，同比下降2.39%，环比增长22.2%。同期，我国游戏用户规模为6.68亿，同比增长0.35%，达到历史高点。结合行业观察，中国音像与数字出版协会第一副理事长、中国音数协游戏工委主任委员张毅君表示，预计下半年国内游戏市场将出现较强劲的触底反弹。

VR/AR产业与游戏发展相结合

今年游戏领域的投融资活动对XR设备的偏好明显加深。从2020年第四季度开始，多家VR/AR内容及硬件公司完成了大金额融资。而在2021年全年，网游行业的大额并购投资呈快速增长态势，并在4月、8月和11月迎来投融资热潮。

据不完全统计，仅2021年11月全球VR/AR投融资事件共计29笔，其中国内12笔，完成近4亿元人民币B+轮融资的鲲游光电居首位;国外融资17笔，腾讯投资、British Patient Capital和招商银行联合领投的Ultraleap，以D轮8200万美元金额位列第一。值得一提的是，去年全年VR/AR产业投融资金额仅为21亿元，共计54笔。也就是说，这三个月的融资总金额超过去年一整年。

市场实际销售收入

2023年1-6月，国内游戏市场实际销售收入规模为1442.63亿元，同比下降2.39%，环比增长22.2%，市场回暖趋势明显。对于收入同比下降，张毅君表示，用户消费意愿及消费能力在今年1-4月尚未恢复。进入5月后，尽管市场收入出现较大增幅，仍无以抵消此前降幅。

报告显示，自研游戏海外市场实际销售收入82.06亿美元，同比下降8.72%。在海外主要市场，网游用户消费意愿和能力同样受到经济下行影响;汇率波动以及日趋激烈的市场竞争，使海外市场营销成本明显升高。

今年以来，多家游戏公司的多款产品陆续上线。腾讯上线了《黎明觉醒：生机》《合金弹头：觉醒》等多款游戏。网易备受市场关注的手游《逆水寒》也于6月30日上线。

数据显示，中国网游行业市场实际销售收入186.38亿元，环比增3.37%，同比微增0.48%。海外市场，中国自主研发游戏海外市场实际销售收入15.77亿美元，环比降1.79%。

年轻趋势走高

年轻趋势走高(19-25岁)，越来越集中到25岁。玩家性别比列显示，男性玩家权重比较大。女性玩家有走高的趋势，随着休闲Q版游戏市场的走俏，还有部分游戏厂商打着选秀MM代言等宣传。其中在这些男性玩家中，学历层级显示在高中同时也拥有稳定职业。

接触过网游时间一般在5年以上，最喜欢MMOPRG。大型角色扮演游戏简称MMO，是男性玩家的最爱。做任务，打怪升级，面临负责的任务，反复的操作，对于女性玩家来说枯燥无味的东西让男性玩家留念往返，打怪也津津有味。

网游行业发展空间极大，具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2023-2028年网游行业市场深度分析及发展策略研究报告》。该行业报告挖掘市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。

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