SaaS调研报告 2023年SaaS行业现状及未来分析

• 刘明月 2023年8月17日 来源：中研研究院 631 36
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未来五年中国SaaS市场将高速增长，业务呈现全面整合化趋势。中国电商SaaS市场，天使轮占33.3%，Pre-A轮占16.7%，B轮占16.7%，C轮占16.7%，战略投资占16.7%。

美国SaaS平台企业获投资

美国加州的远程医疗企业Klarity Health 已获得1000万美元A轮融资，由Atypical Venture (Ruby Lu) 领投, Mucker Capital、Uphonest Capital 跟投。此前，公司曾获得Uphonest Capital、真格基金等的Post-Seed轮融资，以及Mucker Capital、ZoomCEO袁征等的Pre-Seed轮融资。Klarity Health创始人兼CEO周哲豪表示，本轮融资将用于人才招募和市场推广。

SaaS平台Klarity未来主要的发展方向还是SaaS产品，但同时开启非常多的试验不断优化产品。

微盟2023年中报业绩:SaaS收入7.06亿

微盟(2013.HK)公布2023中期财报，受益于国内经济韧性复苏、零售企业数字化需求增长和大客化战略取得阶段性成效，微盟2023年上半年总收入达到人民币12.1亿元，同比增长34.5%。公司主营SaaS业务迎来增长，期内订阅解决方案收入7.06亿元，同比增长21.4%，毛利同比增长36.6%至8.16亿元，经调整净亏损较上年同期大幅收窄55.2%。其中微盟助力商户投放毛收入达到69.88亿，同比大幅激增66.1%。

中国有赞2023年上半年业绩:SaaS业务同比增长约21%

中国有赞于8月9日公布2023年上半年业绩，经调整除利息、税项、折旧及摊销前盈利约为人民币632万元。

2023年上半年，商家通过有赞的解决方案产生的GMV约为人民币487亿元，同比增长约2%。门店SaaS业务的GMV约为人民币234亿元，同比增长约21%。2023年第二季度新增付费商家数量为5,848家，较第一季度环比增长约17%。存量付费商家数量为72,621家，其中门店SaaS商家占比约为34%。

2023年上半年，中国有赞收入约为人民币7.2亿元，其中订阅解决方案收入约为人民币4.2亿元，商家解决方案收入约为人民币3亿元。商家ARPU提升至9,974元，同比增长约24%。毛利金额约为人民币5亿元，同比增长约14%;毛利率提升至69.2%，同比提升约9个百分点。公司销售开支同比下降约30%，行政开支同比下降约64%，其他经营开支同比下降约50%，降本增效效果明显。

中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》显示

SaaS调研报告 2023年SaaS行业现状及未来分析

现阶段中国云计算产业中，SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务，变现能力较强。市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚，市场规模较欧美发达国家存在较大差距，但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。

伴随云计算服务模式得到制造业企业用户的普遍认可，企业不仅需要依靠云计算以低成本的手段用数据驱动业务高效发展，更需要在未来在战略层提高综合相应能力，从而塑造新的竞争能力，SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。

今年上半年全国社会消费品零售总额达227588亿元，同比增长8.2%，全国网上零售额同比增长13.1%，面对线上零售增长的乐观预期，越来越多的零售企业持续投入数字化转型，对SaaS服务商的需求与日俱增。

SaaS模式是一种技术的创新，服务模式与商业模式的创新，作为中国迅速崛起的一个载体，制造业在过去发挥了中流砥柱的作用，发展到如今中国也在逐渐从制造大国向制造强国跨越，制造业再次被推上风口浪尖，“工业4.0”、“智能制造”也在政府的倡导下逐渐落地。

中国电商SaaS市场，天使轮占33.3%，Pre-A轮占16.7%，B轮占16.7%，C轮占16.7%，战略投资占16.7%。

上半年TOP5厂商占比仅为21.6%，其中金蝶占比5.8%，位列第一。从中国财务SaaS市场份额来看，头部厂商以中国传统ERP厂商为主，TOP5厂商占比约62%，市场集中度较高。SaaS行业交易规模达710.56亿元，较2020年增加了220.93亿元，同比增长45.12%。

未来五年中国SaaS市场将高速增长，业务呈现全面整合化趋势。数字化经济浪潮下，以云计算为基础的第三平台技术成为企业数字化转型的主要助推器。

SaaS市场竞争(国内+国外)

目前，市场的主要竞争者包括本土企业和国际企业。本土企业如阿里巴巴、腾讯等已经在SaaS领域取得了显著的成果，而国际企业如Oracle、SAP等也在积极布局中国市场。在政策环境方面，中国政府出台了一系列鼓励企业数字化转型的政策，为SaaS市场的发展提供了政策支持。

2023年2月，Shopify便宣布推出AI自动编写产品描述的智能工具Shopify Magic，商家可以输入数个搜索关键词，让智能工具自动编写包含这些关键词的产品描述。

2023年3月，Shopify宣布将ChatGPT助手添加到商店应用程序和网站中，成为首批采用ChatGPT生成移动产品推荐的企业之一。

2023年7月，用友网络发布企业服务大模型YonGPT，覆盖企业财务、人力和业务;

2023年8月，金蝶国际发布金蝶云·苍穹GPT大模型，定位为最懂管理的企业级大模型平台。

在应用软件及服务(应用SaaS)市场中，Salesforce、微软、SAP、Oracle、Google占据了约30%的市场份额，市场更加分散，长尾更加明显。国内情况而言，我国企业级应用SaaS市场较为分散，上半年TOP5厂商占比仅为21.6%，其中金蝶占比5.8%，位列第一。

欲了解更多SaaS行业的未来发展前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》。SaaS行业报告明确目标市场、分析竞争对手，了解市场定位，把握市场特征，发掘价格规律，创新营销手段，提出行业市场进入和市场开拓策略，对SaaS行业未来发展提出可行性建议。

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