第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目公示 智慧旅游行业现状分析2023

• 黄文玉 2023年11月12日 来源：互联网 国家统计局 旅游部 IT桔子 1131 73
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智慧旅游应当是基于新一代信息技术(也称信息通信技术，ICT)，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。

据文旅部网站2023年11月10日消息，根据《文化和旅游部办公厅 工业和信息化部办公厅关于组织开展“5G+智慧旅游”应用试点项目申报工作的通知》(办资源发〔2023〕145号)，在相关部门推荐和企事业单位自愿申报的基础上，经专家评审，文化和旅游部、工业和信息化部拟确定第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目，现予以公示。

随着人们的旅行需求从简单观光向深度体验转变，混合现实、光影技术、人机交互等数字科技正在积极进入旅游景区、文博机构、休闲街区等空间，创造互动性与沉浸感并存的新场景，为游客带来耳目一新的游玩体验。智慧旅游应当是基于新一代信息技术(也称信息通信技术，ICT)，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心内容是要能够解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路以及新理念。

“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

智慧旅游主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

智慧旅游行业市场现状及发展前景分析

受新冠疫情影响，2020年我国旅游人数及旅游总收入均呈大幅下降;随着2021年中国疫情得到有效控制，中国旅游逐步恢复，2021年前三季度，国内旅游总人次26.89亿，恢复到2019年同期的58.5%。国内旅游收入(旅游总消费)2.37万亿元，恢复到2019年同期的54.4%。2016年中国智慧旅游行业投融资规模为近几年峰值，达到44.9亿元;2020年中国智慧旅游行业共有6笔投资，投资规模为4.9亿元，较往年有所下降，主要受疫情影响。

从2020年国内智慧旅游行业投资数量分布来看，种子轮、天使轮、A轮 、B轮 、D轮 、战略投资均有一笔投资。其中种子轮投资规模为0.02亿元，天使轮投资规模为0.01亿元，A轮投资规模为0.2亿元，B轮投资规模为0.71亿元，D轮投资规模为1亿元，战略投资投资规模为3亿元。

2020年中国智慧旅游行业投资企业主要集中在产品及解决方案提供商，2020年12月30日，文旅云完成A轮战略融资。本轮融资由腾讯投资、海看体育共同参与。我国旅游景区、旅游饭店、乡村旅游、旅游度假区等旅游产业板块信息化发展水平不一、优势特点各不相同，东西部差异显著。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国智慧旅游行业发展前景及投资战略规划报告》显示：

科技与艺术的相互融合，让舞台演艺营造出更加奇幻的感官体验，各具特色的演艺活动成为备受欢迎的旅游吸引物。数据显示，2023年2月至4月，全国旅游演艺观演人次比去年同期提升184%，旅游演艺成为拉动文旅消费的重要引擎。

2023年春节期间，西江千户苗寨共接待游客14.2万人次，同比增长482.01%;实现旅游综合收入1.4亿元，同比增长532.53%。同时，在苗寨举办的全国“村晚”示范展示活动通过5G网络“上云”，推介当地的乡村村落、民俗风情以及丰富的旅游资源，吸引超过千万人次观看。随着5G等通信基础设施覆盖范围不断扩大，5G与人工智能、虚拟现实、增强现实、大数据、边缘计算等技术和应用深度融合，让乡村插上了智慧转型的“翅膀”。智慧旅游便是典型应用场景之一。

工信部、文旅部发布的《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》提出，重点加强全国乡村旅游重点村镇和乡村旅游资源丰富地区的5G网络覆盖。推进5G乡村旅游资源和产品数字化建设，探索5G+乡村文化、5G+民俗风情等新型表现形式，打造5G乡村旅游精品项目，建设一批5G+智慧旅游样板村镇，助力乡村振兴。

智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念，其本质就是满足游客多元化的信息需求和体验需求，智慧旅游建设的成败也必将以游客的亲身体验和评价判断为根本标准。而将大数据分析等新兴技术引入到智慧旅游系统的建设中，对于提升旅游行业形象和服务管理水平具有重要意义，同时也有利于促进管理创新，为旅游服务行业引入全新的可持续发展模式。旅游大数据与智慧旅游，二者已不可避免的产生了交汇。想要充分利用旅游大数据，发挥这些数据的价值，必须对数据加以整合、分析和挖掘，并通过平台分享和发布，才能使得"旅游大数据"更好地指导建设。

业内人士认为，依托数字技术、围绕游客“五感体验”推出的旅游演艺新产品，不仅提升了游客的旅游体验，还有利于带动文化IP、景区景观等文旅产业链其他环节的升级，助力文旅产业向智慧化、精品化方向发展。

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