周杰伦演唱会被嘲吃相难看 主办方回应 演出服务行业市场深度调研

• 李波 2023年12月7日 来源：中研普华集团、央视财经、中研网 1139 73
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据悉，周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会将于2024年5月16日到19日在福州举行。近期，演唱会门票预售即将开始。但在预售开始之际，不少网友对该场演出的购票时间和退票规则提出质疑。

12月6日“周杰伦福州演唱会被嘲吃相难看”登上百度热搜，引起关注。

据悉，周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会将于2024年5月16日到19日在福州举行。近期，演唱会门票预售即将开始。但在预售开始之际，不少网友对该场演出的购票时间和退票规则提出质疑。

此前，多名网友发帖称，福州站演唱会提前半年就开始预售，且开启预售48小时后，退票将收取订单价格的30%手续费。

在大麦APP查询可以发现，2024年福州站演唱会将于2023年12月9日开始抢票，看台票价为500-1200元不等，内场价则为1600-2000元不等。以2024年5月16日场为例，预售开始时间为2023年12月9日10点。

退票规则写明：12月9日10点到12月11日10点期间，客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票;2023年12月11日10点至2024年5月9日10点退票，将收取订单价格30%手续费;

2024年5月9日10点后将不再接受任何理由退票申请。

不少网友对该场演出的购票和退票规则提出质疑。有网友认为，提前半年收取门票费用，金额巨大，并不合理;也有人认为无法预判半年后是否会因为其他安排影响观演行程，所以退票手续费30%是否过高。

有网友发文称“主办方吃相太难看，提前半年卖就算了，这退票规则真把人看笑了”，并嘲讽“主办方准备靠手续费过年吗”。但是也有网友表示，这种方式可以防止黄牛买票。

对此，主办方福建省中视传播有限公司的工作人员表示，“主办方没有票，票全在平台，(手续费)都是平台扣，跟主办方没有关系”。而大麦官方客服则称：“每个项目都有自己的购票规则、退款规则。手续费是多方最终确认的结果，下单成功之后，具体以购票规则、退款规则为准”。

演唱会下沉到县城之后

演出市场在今年迎来了大爆发。各类演出从一二线城市向中小城市以及乡镇蔓延。越来越多的歌手回到自己的“十八线家门口”大办演唱会和音乐节。

演出市场的下沉是中小城市文旅发展的有力“助推剂”。许多城市都尝到了音乐节的甜头，以常州为例，2023年国庆假期，常州凭借太湖湾音乐节吸引观众超10万，其中68.7%的观众来自其他省份，带动周边景点、酒店、交通等收入约2.8亿元。在如此强的推动下，当地文旅局如果把握住机遇借机造势，将会把当地旅游业推上一个新平台。

演出市场现状分析

门票热销、演出场场爆满，今年以来，大型演唱会和户外音乐节的热度持续攀升。中国演出行业协会发布的数据显示，今年前三季度，全国营业性演出场次达34.24万场，较去年同期增长278.76%;演出票房收入315.41亿元，较去年同期增长453.74%。

今年以来，演唱会、音乐节热度不断升高，新业态、新空间演出明显增多，旅游演艺市场占比逐步攀升。演出市场表现活跃，为消费市场带来新的活力。

跟着演出去旅行，成为文旅消费新风尚。

日前，文化和旅游部发布了一批全国旅游演艺精品名录，据数据监测分析，《长恨歌》《文成公主》《又见平遥》《宋城千古情》《知音号》等入选项目在今年中秋国庆假期市场成绩亮眼，演出场次和观众人次占比分别达到假期旅游演艺市场总量的20.64%和26.59%。

以多艺术品类、多表现形式为特点的演艺新业态，成为演出市场的活跃要素，既丰富了演出产品供给，又拉动了综合消费。今年以来，小剧场、新空间演出场次和票房收入同比大幅增加，表现格外活跃，吸引众多观众。

演艺集聚区成为消费热点场所，演艺集聚效应明显，在拉动节假日经济等方面表现尤为突出。剧场内外消费空间持续拓展，使得演艺新空间观剧不仅仅局限于观剧本身，消费体验更加丰富和多元。

演出市场的火热对旅游消费产生显著带动效应。

数据显示，包括广州、深圳在内，热门城市举办大型演唱会期间，其核心地段酒店平均房价溢价明显，最高溢价率在40%以上。演出市场热度较高的城市重点景区的客流量增幅也显著高于全国主要城市的平均水平。

据中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国演出服务行业市场深度调研及投资前景预测研究报告》分析

今年的演出市场有多火?又带动了多少文旅消费?

11月23日，在海口市召开的中国演出行业协会八届二次理事会上，同程旅行与中国演出行业协会联合发布的《2023中国“演出+旅游”消费趋势报告》显示，越来越多的消费者愿意为一场演出奔赴一座城，2023年前三季度累计观演人次达1.11亿人次，超过2019年全年水平。

而演出市场的火热对于旅游消费具有显著的带动效应，其中，大型演出期间，热门城市核心地段酒店溢价率最高超40%，北京、西安、成都、苏州、长沙是年轻人“奔赴”较多的热门城市。

《报告》认为，在需求全面复苏的大背景下，2023年国内演出市场与旅游市场的融合亮点纷呈，从亲子游到夜游再到火热的“city walk”，“演出+旅游”衍生出了诸多文旅消费新场景，展示了文旅融合的巨大潜力。

据统计，2023年上半年全国营业性演出总票房同比翻了近七倍。根据中国演出行业协会公布的数据显示，2023年上半年全国营业性演出总场次为19.33万场，总票房为167.93亿元，同比增长673.5%。

复苏与增长成为了线下演出市场的核心关键词。克劳锐关于2023年线下音乐演出经济发展的报告数据显示，今年2月到3月，大麦网日活跃用户数量相比2019年同期增长74%，超2022年同期4倍，创五年新高。

同期，大麦销售演出达4.7万场，是2019年的3倍，平台票房规模和购票人次相比2019年同期分别增长127%、87%，线下音乐演出票房高幅增长。

演出市场前景分析

当前线下演出的需求端、供给端恢复趋势明显，而国内头部票务平台可直接受益，为广大观众提供演出购票服务，例如大麦、猫眼。伴随自身转型升级的积极推进，头部票务平台将更大程度地受益于线下演出景气度回暖。

演出服务行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析演出服务未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘演出服务行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。

欲了解更多关于演出服务行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国演出服务行业市场深度调研及投资前景预测研究报告》。

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