中国在线办公用户规模达4.61亿 远程办公行业市场运行态势

• 吴澳燕 2022年12月5日 来源：人民日报海外版 互联网 510 27
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互联网和信息技术的快速发展，催生各种新业态产生，也使工作模式更加多元化。防疫期间，“云办公”更加普及，成为中国数字经济新业态的一大亮点。中国互联网络信息中心发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，中国在线办公用户规模达4.61亿4

中国在线办公用户规模达4.61亿

互联网和信息技术的快速发展，催生各种新业态产生，也使工作模式更加多元化。防疫期间，“云办公”更加普及，成为中国数字经济新业态的一大亮点。中国互联网络信息中心发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，中国在线办公用户规模达4.61亿，占网民整体的43.8%。2022年上半年，在线视频、电话会议用户规模较2021年12月增长5.9%。

近年来，为顺应“云办公”发展趋势和不断增长的用户需求，互联网企业纷纷加大投入，“钉钉”“腾讯会议”等一批线上办公工具应用规模迅速壮大。统计数据显示，截至2022年3月，“钉钉”已经服务超过2100万个机构用户;“腾讯会议”注册用户超3亿，月活跃用户数突破1亿。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》显示：

远程办公，分“远程”和“办公”两部分，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。多通过一些第三方远程控制软件来实现，例如用向日葵远程控制 手机/电脑远程控制办公设备、welink工具来实现企业电话会议，实现远程办公的目的。

在国外，疫情之前，远程办公发展就已经较为成熟。美国的科技公司里，远程办公早已成为程序员的常态，Google、Meta、Amazon等公司里，员工想要在家办公只需进行简单的申请，甚者有公司实现了零办公场地，著名代码托管平台Github、估值达30亿美元的互联网公司Automattic以及区块链公司ConsenSys等都实现了这种零线下场地的纯远程办公。

远程办公行业市场运行态势

疫情黑天鹅的翅膀强力扇动，带起的旋风席卷各行各业。当疫情进入常态化，2020年，出现一种新经济体叫"隔离经济"，一种新型办公方式叫"远程办公"。一时间，视频会议、远程办公、直播教学等线上转型成为社会的新刚需。

在多方推动下，在线协同办公成为当下政企数字化转型的重要支撑。例如，福建省开展“福建移动微法院”建设，整合优化电子诉讼调解平台和在线服务平台，打造出互联网诉讼系统;贵州省贵阳市花果园派出所民警依托贵州公安APP进行户籍“一网通办”，为居民提供极大便利;陕西省陕煤建设洗选煤运营公司通过“智慧工地”应用开展线上办公，技术人员和管理人员可以召开视频例会、进行线上业务交流、打开手机实时查看施工项目进程等。

据美国金融科技公司Fundera研究，到2020年，世界上过半的劳动力将由“千禧一代”组成(指出生于20世纪时未成年，在跨入21世纪以后达到成年年龄的一代人)。作为互联网原住民，这代人的成长期，几乎和计算机科学及互联网的高速发展时期相吻合。他们不仅对新技术更包容，对自由办公的理念也更前卫。

在人工智能、大数据、云计算等信息技术的推动下，产业变革正在加快演进，智慧农业、智能制造、智能交通、智慧物流等新兴产业形态加快形成，这有助于拓展远程办公的适用场景，推动远程办公应用场景向更多的行业和企业延伸。

对于未来而言，显然，远程办公不只是简单换个地方工作，更要求人们拥有符合这种工作方式的综合能力。一方面，毕竟与线下办公相比较，线上办公对于一些保密型会议，以及一些需要深度的头脑风暴类会议，都很难获得有效满足于解决。另外一方面，则是人毕竟是群体属性的生物，是一种社交性生物，长期的线上办公可能会带来不同程度的心理问题。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》。

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