2022年中国教育行业市场发展痛点 未来的发展和需求都需要进行挖掘

• 洪前进 2023年8月18日 来源：互联网 706 42
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教育信息化2.0时代，教育相关政府/学校以更开放的姿态对待社会各类业态的进入，共建共享优质教育资源，提升教育公平与教育质量。同时2.0时代希望将1.0时代买来的设备用起来，收集并实现各类数据的连通，以数据为驱动来提升教学效率和体验。

教育信息化2.0时代，教育相关政府/学校以更开放的姿态对待社会各类业态的进入，共建共享优质教育资源，提升教育公平与教育质量。同时2.0时代希望将1.0时代买来的设备用起来，收集并实现各类数据的连通，以数据为驱动来提升教学效率和体验。

	中国教育行业市场发展痛点
1	没有系统的学员管理方式。主要沟通渠道是微信，在沟通过程中，不能深入挖掘，容易忽略潜在客户，人员变动或离职学员资源易流失或被离职人员带走，且纸质资源易损坏
2	教师教育水平参差不齐，教育能力有高有低，难以达到统一
3	企业竞争压力较大，企业之间经常挖掘资源，存在恶性竞争
4	教师排课主要用纸质EXCEL进行，课程进度不好掌控，教育课程计划很难定期完成
5	学员考勤管理无法有效控制，教学资料管理，数据管理无固定存放地点，纸质易被损坏
6	招生难，获客成本高，人工成本高，且效率降低
7	老客户维护，教育行业百分之七十为老客户转化或口碑效应转化，大多机构转化较低
8	教学内容高度同质化，教育模式大多统一，无创新
9	运营成本过高，无法得到有效管控，企业资金收入支出无统一管理渠道
10	推广难，推广模式单一，触及客户群体较少客户类别较单一
11	企业管理难，基本靠人员分析判断，依靠数据方位，角度单一，无全面，全方位数据做支撑

我国教育信息化市场已经明确成型且处于日益激烈的市场竞争阶段，各类玩家纷纷通过投资、并购、战略合作等形式整合并最大化输出自身资源，进而为学校、政府、教育机构提供更加完善的服务，占领更大的市场。

从市场发展来看，教育信息化企业需要不断完善自己的业务布局和运营思路，在占领市场的同时，不断拓展新的技术和服务内容，促进企业能够更加健康地发展。

首先，未来的教育应用市场需求规模不断增长，对于各种信息化产品及服务的需求日益增加。其次，教育信息化面临着从B端到C端研究的转变。目前教育行业主要是To B，也就是面向教育机构，而未来的增长空间还有To C的部分，也占据着较大的市场份额。教育行业to C市场重点在于满足C端用户对"效果"的满意度，有其独特的发展特征与发展逻辑，其未来的发展和需求都需要进行挖掘。

图表：2020-2022年中国教育行业市场供给能力分析

数据来源：中研普华研究院

根据中研研究院《2023-2028年中国教育行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》分析得知，在我国教育产业发展中，国家出台了一系列关于建设终身学习型社会、推进教育制度改革以及强化知识产权保护的政策。同时，居民教育需求增加、供给端多元化发展都进一步推动了教育产业持续发展。数据显示，2022年中国教育产业供给规模达到4.1万亿元，同比显示10.8%。

新兴技术在教育行业的融合应用情况

1、人工智能技术

从教与学方面看，人工智能应用于教育通常分为三类。

第一种是智能教学系统，从计算机辅助教学发展而来的智能教学系统，可以在一定程度上代替教师辅导学生以提升学生学习绩效;

第二种是教学机器人，在未来五到十年可能会有比较大的发展;

第三种是学习分析，利用大数据和学习分析技术采集和分析学生的各种数据，帮助教师了解学生，实现个性化的教与学。

2、语言识别技术

语言识别很容易理解，就是使机器具备识别语言的能力。随着高考加入口语测评的改革从国家层面被确定下来，已有越来越多的省市都开始在中高考中加入口语项目。公平和效率使之自然要进行机器评分，那么语言识别必然会快速普及到学生日常的口语学习中，并会与学习评测系统结合，为口语学习提供评分和提升建议。

3、VR/AR技术

VR虚拟现实技术，是一种仿真技术，可以模拟出三维虚拟体验空间，使学生完全进入一个立体虚拟的教学场景，可以将抽象的学习内容进行生动化表达，并使学生身临其境的感觉，增加学习兴趣、加深对知识点的理解，相信未来会找到更多适合的教学场景。

虚拟现实在传统教育中的应用已经屡见不鲜，作为一种新的教育科技工具，VR技术已逐渐被诸多教育机构尝试应用在实际教学中。VR提供的沉浸式体验提供了更大的理解空间，让学生置身其中感知知识。VR+教育满足高难度、高成本的教学实践操作需求。虚拟现实之于教育就像黑板、多媒体在教学中的应用一样，是一种基于传统，超越传统的教学方法。

4、视频互动技术

视频互动包括录播和直播技术，使老师的授课过程可以跨越时间和空间的限制，任何时间分发到任何地点，复制并再现授课过程。此技术在近几年最火热的双师模式中得到很好的应用。支持实时音、视频的在线教育，同样满足一对一教学、互动小班、万人大班等，实现了全平台互通及师生间、学生间的实时互动答疑，支持屏幕共享、课程录制;提供电子白板、讨论组、私信、举手、嘉宾、权限控制等功能，真正的满足多场景下的虚拟现实互动教学。

5、5G技术

5G是第五代无线技术，是承诺高速、低延迟的无线技术。5G可以做到：更快的下载速度、更强大的网络、更高的业务效率以及近乎即时的信息传输。自动驾驶汽车、智能社区、物联网和沉浸式教育都只是5G将会改变的众多高潜力行业中的一小部分。

5G对于教育空间意味着什么仍然是一个有待探索的领域。在此仅提供一些富有想象力的建议，一个5G支持下的课堂可能会有：一位全息教师，可以引导学生们就专门的话题进行讨论;无缝的虚拟现实体验，可以帮助有多样化学习需求的学生更好地参与进来;或者是有助于缩小国际学生教育差距的一些连接设备。

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