同程旅行网发布的《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》显示,随着国际航班的快速恢复和主要目的地签证政策的优化,居民出境游意愿显著增强,超六成受访者表示一年内有出境游计划。中国旅游研究院预测,2024年我国入出境旅游市场的复苏进程将进一步加快,全年入出境旅游人
2023年2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。市场重启一年来,出境游的情况如何?记者对此进行了采访。
从2023年中秋国庆“超级黄金周”到2024年“最长春节假期”,人们出境旅行的热情不断升温,出境游业务持续恢复。
同程旅行网发布的《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》显示,随着国际航班的快速恢复和主要目的地签证政策的优化,居民出境游意愿显著增强,超六成受访者表示一年内有出境游计划。中国旅游研究院预测,2024年我国入出境旅游市场的复苏进程将进一步加快,全年入出境旅游人次和国际旅游收入将分别超过2.64亿人次、1070亿美元。
为确保出境游行业数据精准性以及内容的可参考价值,我们研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作,并对数据进行多维度分析,以求深度剖析行业各个领域,使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解出境游行业的发展态势,创新前沿热点,进而赋能出境游从业者抢跑转型赛道。
出境游行业现状分析
今年1月,我国和新加坡、泰国相继签署互免签证协定,我国对外单方面免签和互免签证的力度不断加大。26岁的乔珍和朋友第一时间搜索了去新加坡旅游的机票、住宿、环球影城门票等相关信息。从新加坡旅行回来的乔珍告诉记者:“幸亏我们早早下手把旅程安排好,这次玩得非常不错。”
正在泰国错峰出游的赵静说,“我计划在孩子18岁前带她多体验一些国内外著名的亲子酒店,可惜过去几年没能出境。今年正月初五,我带孩子到了泰国,准备在普吉岛多玩几天。不需要签证,玩得开心也省心”。
受益于春节长假以及签证利好政策等,出境游复苏势头强劲。2月17日,飞猪旅行发布的《2024春节假期出游快报》显示,甲辰龙年春节假期出境游创下近4年峰值,预订量同比大增近10倍。
调查发现,2024年出境游市场普遍被业内看好。携程数据显示,春节期间携程出境用车订单较2019年增长53%,境外景区门票订单较2019年增长超130%。其中,新加坡、泰国、马来西亚等免签国家旅游订单增长较高,合计较2019年增长超三成。其他近途出境目的地中,中国香港、中国澳门、日本、韩国等均较2019年实现增长。
出境游业务恢复一年来势头良好,不过相比呈“井喷”状态的国内游市场,出境游的恢复速度并不算快。记者调查发现,办理签证难是影响市场快速复苏的重要因素之一。
自2023年9月以来,一系列关于签证的政策利好频频释放:格鲁吉亚、安哥拉、突尼斯、斯里兰卡等国家和地区先后宣布对华实施免签政策;目前,东盟十国都对中国公民推出了免签、落地签或电子签等不同程度的签证便利化措施;当地时间2023年11月13日,欧盟理事会批准了申根签证数字化相关的新法规,创建统一的申根签证线上申请平台……
一些游客在社交平台上表示,之前部分欧洲国家和地区仅预约就要排1个月至2个月,新法规出台后时间均有不同程度的缩短,有些国家甚至可以预约到一两周后。
为吸引中国游客出境旅游,多国旅游局还面向中国市场推出了丰富多彩的活动。斐济旅游局、新加坡旅游局、瑞士国家旅游局等均举行了冬季路演或品牌推介活动,瞄准2024年寒假、春节等长假。
在2023年举办的中国出境旅游交易会上,埃及、巴基斯坦、哈萨克斯坦、沙特阿拉伯等国家和地区均以政府机构组团参展,热情邀请中国游客去当地领略自然风光、体验人文历史。
塔苏斯集团项目总监马特·汤普森说,截至2023年6月底,中国已与144个共建“一带一路”国家签署了文化和旅游合作。毫无疑问,这些国家在中国出境旅游目的地中将占据越来越重要的地位。共建“一带一路”倡议为中国出境游的发展和重构提供了契机。
对出境旅行服务机构来说,随着游客旅游阅历的不断丰富,人们的出游目的越来越多地从“看世界”变为“看懂世界”。
在业内人士看来,不少游客从以往借助旅行社人工服务转向使用人工智能技术完成旅行。旅行社提供的产品能否适应游客需求的转变、商业模式能否适应技术创新并借力发展,都是摆在面前的挑战。
《2024中国居民出境游需求趋势前瞻》显示,2024年居民出境游消费的多元化趋势将更加突出,传统的跟团游、高端定制游和新兴的出境购物游、旅居等将进一步巩固各自的目标市场。随着出境观光、旅游度假与演唱会、体育赛事、医疗健康等相互融合,更多“出境游+”新玩法将进一步流行。
当大交通、签证、地接价格下降后,行业是否又回到“拼价格”的老路上去?虽然“价格战”仿佛过街老鼠,人人喊打,从是这些年却一直没有真正的绝迹。如果还用“低价”而非“高品”来吸引游客,这样的企业前景堪忧。
调研显示,精品小团与FIT在疫情后更受欢迎,“那些不变的旅行社,可能会逐步被市场淘汰”。的确,游客通过社交媒体对目的地越来越了解、信息掌握得越来越透彻,越来越多的人会选择自助游和半自助游,如何服务好这一部分游客也是旅行服务商需要思考的问题。
在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。
更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国旅游行业市场全景调研与发展前景预测报告》。
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2024-2029年中国旅游行业市场全景调研与发展前景预测报告
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