数字文旅行业市场规模 数字文旅行业产品形态

• 吴澳燕 2022年12月15日 来源：中国经济网 人民日报 1042 66
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云上剧院、数字展览、智慧景区……近年来，大批数字文旅项目涌现。文旅产业与科技相遇，催生出许多新业态、新产品。专家表示，未来会有更多科技创新融入文化和旅游场景，让人们的生活更精彩。

云上剧院、数字展览、智慧景区……近年来，大批数字文旅项目涌现。文旅产业与科技相遇，催生出许多新业态、新产品。专家表示，未来会有更多科技创新融入文化和旅游场景，让人们的生活更精彩。

目前，5G技术已应用于旅游场馆的数字化平台建设、资源整合、服务应用等方面。在中国(海南)南海博物馆，观众可以通过5G+VR直播，身临其境欣赏海岛的日升月落等。据了解，该馆的5G创新项目包含5G+VR全景直播、5G+AR文物修复助手、5G+AI游记助手、5G+客流统计分析、5G+智慧安防等，安保、管理、服务领域的智慧化水平显著提升。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国数字文旅行业市场运行环境分析及供需预测报告》显示：

文旅产业管理涉及应用众多，有景区服务端应用，如景区票务系统、旅社车队管理、AR交互等;有政府或园区管理类应用，如文旅产业监测、全域景区热力、景区应急指挥等;还有产业公共服务类应用，如企业项目申报、政策解读、信用服务等。文旅大数据应用服务平台可为城市或区域文旅应用提供统一管理能力，涵盖应用接入，权限配置，存储、计算的资源协调等诸多功能，方便景区工作人员、政府及城市管理者、运维人员等方便、高效的对接业务。

我国一直在大力融合文旅产业与科技技术，使文化和旅游业能够更好地结合起来，例如颐和园与阿里云携手打造的智慧景区，阿里云携手八大阿里巴巴经济体业务代表，将阿里巴巴商业操作系统的创新能力、迭代能力、融合能力和复制能力投入到与颐和园的合作建设中。文化与科技的深度融合，使未来景区将逐步推进智能客服、智慧导览、文创商城等公众服务，构建和完善物联网平台、景区可视化等一系列数字化运营模式。

数字文旅行业市场规模

2021年我国数字文旅市场规模达8157.8亿元，预计到今年年底，这一数据将会接近万亿。庞大的市场规模，意味着消费者对这种旅游方式有较高的意愿和较强的兴趣。AR、全景影像等技术可以带领游客多角度地观赏美景，整合了各项旅游资源的数字化平台，又可以轻松地查询附近其他景点的攻略，让旅游的过程更加轻松。

近年来，互联网催生了一系列旅游新业态、新玩法，成为旅游更新迭代的助推器，二者的融合发展给旅游消费增添了许多亮点，也改变了人们的旅游方式。随着国家对“互联网+旅游”支持力度的进一步加大，未来，中国旅游的数字化发展将迎来又一次“提速”。

提振文化和旅游消费，数字化是不可逆转的发展趋势。借着政策的利好和互联网时代的东风，文创产品迎来了发展的黄金时代。文化和旅游部等8部门近日联合印发《关于进一步推动文化文物单位文化创意产品开发的若干措施》，提出搭建展示推广和交易平台，鼓励搭建面向全社会的产品开发、营销推广、版权交易等平台。支持文化文物单位通过在电子商务平台开办旗舰店、进行网络直播等形式开展优秀文化创意产品营销。提升文化创意产品开发科技应用水平，鼓励开发数字文化创意产品，加大文化创意内容和技术装备协同创新，加强大数据、物联网、人工智能等技术在文化创意产品开发领域的应用。

2021年我国艺术市场出现谷底反弹，数字艺术和艺术品线上平台受到资本关注，NFT和数字藏品受到了业界“追捧”。2021年，数字文化产业资本市场表现强劲，融资规模达2344.64亿元，同比增长54.59%，占文化产业融资规模的62.45%，比2020年增加6.64个百分点。

数字文旅行业产品形态

数字经济创新激发旅游行业发展新动能。在旅游业实现高质量发展的过程中，数字技术广泛而深入的应用正在成为旅游业产品和公共服务赋能的重要支柱。其中，旅游市场主体积极探索数字技术服务于产品创新和商业模式创新的可能路径，旅游行业组织发挥联结市场供需的纽带作用以助推智慧旅游发展，旅游公共部门加强数字基础设施建设、着力破解“数字鸿沟”以实现旅游便民惠民。

从市场主体作用来看，数字技术既为旅游市场需求满足提供了底层支撑，又是产品、服务和体验创新的集中体现。我国在线旅游市场交易规模在2021年实现部分恢复性增长，约达1.3万亿元，与2020年同期相比增长29.6%。其中，机票和火车票成为在线出行的两个最大细分市场，分别占在线出行市场交易规模的53%和43%，预计2021年机票和火车票的在线化率将分别提升至89%和80%左右。

从具体产品形态来看，2021年4月，中国旅游协会在全国范围内重启“中国服务”旅游产品创意案例收集工作，并于2021年7月启动年度智慧旅游优秀案例征集活动，智慧旅游景区建设、智慧旅游服务平台运营、数字技术的应用提升旅游适老化水平等成为突出亮点。特别是杭州“数字经济旅游十景”在线预约平台启用，参访预约功能先后向团队、散客开通，使数字经济旅游目的地与文化研学、商旅会展市场深度融合，为游客带来全屋智能家居、车路协同技术、AR实景智慧景区等体验创新。

疫情期间，很多线下文娱活动受到影响，但以数字内容为核心的文旅产业发展迅速。云娱乐、云直播、云看展等新业态用户高涨，各大在线旅游平台纷纷推出云旅游项目，各地博物馆推出了2000余项网上展览，春节期间总浏览量超过50亿人次，众多5A级景区开辟了线上游览功能，一批VR(虚拟现实技术)文化旅游产品在网上传播。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国数字文旅行业市场运行环境分析及供需预测报告》。

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