行业分析 智能语音行业未来发展分析2023

• 方蔓桃 2023年1月18日 来源：百度 270 10
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智能语音是可以实现人与机器以语言为纽带的通信。人类大脑皮层每天处理的信息中，声音信息大约占20%，它是沟通最重要的纽带，人机对话将方便人们的工作与生活。完整的人机对话包括声音信号的前端处理、将声音转为文字供机器处理、在机器生成语言之后，用语音合成技术将

智能语音行业市场现状如何?智能语音作为智能时代人机交互的关键接口，各行业爆发式的场景需求驱动行业发展进入黄金期，技术突破和应用落地不断深入。从全球范围来看，2022年全球智能语音产业规模将达351.2亿美元，保持33.1%的高速增长;从我国来看，根据德勤统计数据，2022年我国智能语音市场将达341亿元，同比增长13.4%。

智能语音是可以实现人与机器以语言为纽带的通信。人类大脑皮层每天处理的信息中，声音信息大约占20%，它是沟通最重要的纽带，人机对话将方便人们的工作与生活。完整的人机对话包括声音信号的前端处理、将声音转为文字供机器处理、在机器生成语言之后，用语音合成技术将文本语言转化为声波，从而形成完整的人机语音交互。

在用户人群方面，语音交互的适用范围更广，向老龄人群、低龄人群、身体残障人群渗透扩散的优势非常明显。例如老年人视力下降、手指也不够灵活，低龄儿童还不能掌握手写等能力也不适合长时间看电子屏幕等等。

据中研产业研究院《2022-2027年智能语音市场投资前景分析及供需格局研究预测报告》分析：

智能语音行业市场现状

智能语音技术在整个产业链当中，起到了承接的作用，将人工智能的技术底层产业化，并在多个行业落地，是整个人工智能产业链中的关键一环。我国的人工智能市场规模呈现出持续增长的趋势，而在各项人工智能的衍生产品中，智能语音名列前茅，属于在快速发展的产业。

随着智能化、大数据时代的到来，全球人工智能行业展现出蓬勃生机，智能语音产业也进入规模化深耕期，并保持快速增长态势。2017-2021年中国智能语音市场规模持续增长。根据数据，2021年中国智能语音市场规模突破250亿元，达到285亿元，较2020年的217亿元增长31%。

目前，科大讯飞、百度、阿里等龙头企业通过打造技术能力开放平台，构建开源生态，引领行业技术创新和应用开发。以讯飞开放平台为例，目前已开放545项AI产品及能力，聚集超过380.5万开发者团队，开发出超过159.5万个AI应用，并从AI龙头+开发者的“二维”生态，升级到AI龙头+行业龙头+开发者的“三维”生态，联合行业龙头搭建基线系统，让更多开发者参与到数字经济浪潮中。

2020疫情的爆发，全民居家隔离、办公，让更多的人喜欢通过语音指令进行操作。语音控制简化了我们在家中操作产品的方式，我们要做的就是大声提出请求，然后这个请求就自动实现了。并且自冠状病毒爆发以来，许多人甚至更多地使用智能语音助手来完成一些日常操作。在一项最新的研究中发现，拥有智能设备的人中有一半以上每天至少一次使用语音命令，例如与智能助手交谈。

在疫情的催化下，各行业智能化应用迎来需求拐点，进入需求爆发期。预计 2030 年消费级应用场景总的发展空间将超过 700 亿元。智能家居、智慧驾驶、智能办公等企业级场景在疫情的催化下加速发展，市场需求不断扩大，发展空间预计即将达到千亿规模。

2022年是智能语音技术突破的关键年。”报告指出，我国智能语音企业在多项难点技术上实现新的突破。纵向上从语音识别、合成、翻译向计算机视觉、认知智能、运动智能领域延伸，横向上从单点技术突破模式发展到机器认知、多模式复杂场景应用。

在语音识别方面，视听融合的多模态交互技术成为技术演进的主要方向。科大讯飞多模语音增强技术融合语音与视觉的多模感知，让高噪音场景下的语音交互跨过实用门槛，率先在车载、会议、地铁购票和医疗挂号等场景落地。此外，针对低资源语音识别难题，海天瑞声和科大讯飞分别从语音数据和算法层面推动技术进步。

智能语音应用落地方案得到了国家和地方政策的有力支持，中国已有超过20个省市出台了AI产业相关的利好政策，进而促使智能语音上、中、下游三方紧密结合，智能语音在内的AI产业链初步形成。

在语音合成方面，随着电商直播等行业的繁荣，语音合成技术也表现出拟人化、口语化的发展趋势。科大讯飞多风格多情感语音合成系统可提供11种强度可调的情感合成能力。而火山语音的超自然对话语音合成和META的语音对语音翻译通过在模型训练中添加副语言数据，让语音交互更加自然和个性化。

现在越来越多的企业参与到智能语音赛道中，上游参与者正在不断提升竞争实力，打破语音算法和人工智能芯片瓶颈;中游参与者则依托技术优势布局下游应用场景，加速产品和服务在下游市场的渗透率。当前，我国智能语音企业持续推进“平台+赛道”发展模式，一方面通过开放平台为开发者提供场景创新的技术支持，一方面凭借自身优势持续拓展智慧教育、医疗、城市、车载、家居等赛道，构建产业生态圈。

智能语音行业未来发展分析

《白皮书》显示，疫情影响及产业数字化需求拉动，我国智能语音市场规模持续稳定增长。其中科大讯飞以60%市场份额稳居第一，阿里、百度等为代表的互联网巨头占据约20%市场份额，市场呈现差异化竞争格局。

《白皮书》围绕2B企业级市场和2C消费级市场进行了分析，提出智能语音相关应用落地正渐次绽放。聚焦企业级市场，智能语音在智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智慧制造等领域大展身手;而在消费级市场，智能语音在智能办公、智能车载、智能手机、可穿戴设备、智能家居等领域大有可为。

受疫情和产业数字化、智能化转型影响，智能语音应用场景迅速铺开。据德勤统计数据，预计到2030年，智能语音消费级和企业级应用市场将分别超过700亿元和千亿元的规模。

我国智能语音产业的机遇与挑战并存。当下智能语音产业也面临一些挑战：关键核心技术有待突破，解决社会重大命题的系统性创新需求增大，受美制裁升级影响行业整体发展，互联网巨头入局致使行业市场竞争激烈，相关专业人才缺口较大等。

随着人工智能技术不断深入落地各行业，产业开放生态将进一步升级。人工智能行业开放生态将从AI龙头+开发者的“二维”生态升级到AI龙头+开发者+行业龙头的“三维”生态，三方共建掘金产业智能化升级。

想要了解更多智能语音行业的发展前景，请查阅《2022-2027年智能语音市场投资前景分析及供需格局研究预测报告》。

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