目前,高端酒店主要聚集在国内一、二线城市,但随着市场体量的逐渐饱和,预计未来会有更多高端酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。此外,伴随各类技术手段及数据化应用的成熟,为核心客群描绘人群画像,并以此为基础完善自身运营、探测未来阶段经营转型
高端酒店行业市场到底怎么样?近年来,中高端酒店在规模扩张之路上一路高歌猛进,远超其他品类成为酒店行业炙手可热的投资新贵,其中以希尔顿欢朋酒店为代表的国际中高端赛道头部品牌发展尤为显著。2023年还未过半,希尔顿欢朋酒店就已交上“进驻全国超200城”的优秀答卷,在新一轮规模竞赛开始前就已展现灯塔品牌的底气和硬气。
目前,高端酒店主要聚集在国内一、二线城市,但随着市场体量的逐渐饱和,预计未来会有更多高端酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。此外,伴随各类技术手段及数据化应用的成熟,为核心客群描绘人群画像,并以此为基础完善自身运营、探测未来阶段经营转型方向,将成为高端酒店发展中的另一转变趋势。高端酒店将进入店服务定制化,管理向人性化,信息化、智能化的发展阶段。
酒店,又称宾馆、旅馆,是为客户提供安全、舒适的休息或睡眠空间的商业机构。酒店通过出售客房、餐饮、娱乐等综合服务设施,从而获取客房租金和服务报酬收入。
据中研产业研究院《2022-2027年中国高端酒店行业前景分析及投资风险预测报告》分析:
高端酒店是相对于中低端酒店而言的,目前尚未统一定义,是消费者对高档次或者高星级酒店的统称。可以认为,高端酒店是以客房和生活服务配套设施为核心产品,提供豪华的环境和完善的硬件设施(包括中西餐厅、酒廊、游泳池、大型会议室等),提供“吃、住、娱、购、行”等全面服务,为客户提供享受式的住宿体验的酒店。
作为希尔顿集团旗下最大的酒店品牌之一,希尔顿欢朋自1984年面世以来已誉满全球。2014年,希尔顿欢朋酒店正式入华,在中国中高端酒店市场仍处于起步阶段时率先洞察市场需求,开拓中高端酒店市场的全新赛道,并在发展过程中展现了强大的品牌势能,成为在华发展的国际中高端酒店品牌的规模增速王者。迈点注意到,希尔顿欢朋在华的规模拓展更非简单复制,而是真正实现了区域广度和市场深度的“两开花”。
近日,亚朵集团旗下第1000家在营门店落户“兰州第一高楼”亚欧国际,同一天,亚朵集团也发布了2023年第一季度业绩报告,酒店和场景零售业务均取得亮眼表现。今年一季度,亚朵的RevPAR、ADR和入住率的恢复度均超过2019年的同期水平,体现了公司稳健可持续的恢复能力。这些亮眼成绩标志着亚朵距提出的“在2025年底前开设2000家高品质酒店”新三年战略又近了一大步。随着各大酒店集团接连入驻中高端酒店赛道,如何获得发展新蓝海,承接住消费者对酒店产品消费升级的期待成为了酒店行业未来发展需要考虑的问题。本期以亚朵为例,探讨“千店时代”下,中高端酒店如何实现高质量发展。
目前,我国仍以经济型酒店为主,市场结构呈现“哑铃状”结构。随着中国中产阶级的消费升级,反映生活态度的个性化服务中档酒店市场需求不断增大,现有酒店供给结构与客群需求变化不匹配越来越突出,高端酒店市场仍有增长空间。
伴随互联网的高速发展,酒店行业意识到在满足宾客基本的住宿需求之外,高质量的网络服务也成为了吸引客源、提高宾客入住体验和满意度的重要因素。高速稳定的网络环境可以让酒店一举两得,一方面可以满足宾客远程办公、休闲娱乐等需求,另一方面可以让酒店网络办公更智能、高效,进而实现营收的快速增长。
随着中国中产阶级的消费升级,反映生活态度的个性化服务中档酒店市场需求不断增大,现有酒店供给结构与客群需求变化不匹配越来越突出,高端酒店市场仍有增长空间。
伴随各地对“酒店+”的深入探索,酒店管理者迫切需要对相关问题进行系统思考,包括酒店跨界新产品开发与酒店调性的契合问题、酒店跨界“度”的把握,以及酒店跨界开发的业态和产品潜力大小问题。酒店行业发展不妨结合本地消费特点,在“酒店+”领域探索中重点关注以下几方面:
紧跟消费需求,把握时代潮流。以“90后”和“00后”为主的新消费人群正成为市场消费主体,他们对品质、体验和社交的要求更高,更愿意为优质产品付费,酒店跨界而生的新内容更能契合其消费需求。“酒店+”融合而生的新业态、新产品,应能精确找到游客的兴奋点,提升消费体验,增强归属感、体验感,同时提升社交性,激发内在的消费热情和认同度。
从行业来看,在较为成熟的经济型、中端酒店市场中,已有多家集团旗下酒店规模超千家。然而,在近年来快速成长的中高端酒店市场中,尚未形成真正意义上的“千店品牌”。兰州亚欧国际省政府亚朵S酒店的落地对亚朵以及整个酒店行业都有着重要意义,亚朵迈入“千店时代”,距于2023年初提出“中国体验,两千好店”的新三年战略更近一步,同时也为酒店行业发展注入新动力。
随着我国居民收入增长、消费能力提升,中高端酒店这一定位区间迎来新蓝海。数据显示,我国 500 元以上均价的商旅酒店占比从 2019 年的 14.3%增长到 2021 年的 29.7%,中高端酒店成为增速最快的细分市场。与此同时,中高端酒店规模占比却仅有13.5%,向上开拓中高端酒店市场已成为酒店业者的集体共识。
目前,高端酒店主要聚集在国内一、二线城市,但随着市场体量的逐渐饱和,预计未来会有更多高端酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。此外,伴随各类技术手段及数据化应用的成熟,为核心客群描绘人群画像,并以此为基础完善自身运营、探测未来阶段经营转型方向,将成为高端酒店发展中的另一转变趋势。高端酒店将进入店服务定制化,管理向人性化,信息化、智能化的发展阶段。
随着中国中产阶级的消费升级,反映生活态度的个性化服务中档酒店市场需求不断增大,现有酒店供给结构与客群需求变化不匹配越来越突出,高端酒店市场仍有增长空间。
可以看到,中高端酒店市场仍有巨大发展空间,同时也展现出了良好的品类投资价值。但中高端酒店在投资市场中同样也面临着挑战,首先,我国中高端酒店品牌集中度较低。据统计,2021年中高端酒店连锁品牌CR10仅为26.41%,远低于中端酒店的70.78%。其次,中高端酒店一直受到中端酒店和高端酒店的双重夹击。因此,如何锻造品牌的核心竞争力成为中高端酒店品牌修炼内容的重点。
纵观酒店市场,在多重政策利好之下,以亚朵为代表的中高端酒店品牌不断深入国内市场,通过深刻洞察和预判国内酒店市场发展趋势,为新住宿业注入更多新鲜血液,激发中国酒店业新活力,中高端酒店行业有望迎来高质量发展的新征程。
随着“一带一路”建设落地,西南、西北在政策支持、基础设施联通、贸易投资合作等方面都在不断完善,同时两地拥有丰富特色旅游资源,近几年成为中高端酒店投资热门地区,特别是受到国际高端酒店重点关注。2020年,国家大力支持加快形成西部开发新格局,推动西部地区高质量发展,政策持续利好;同时相对现有庞大的需求市场,中高端供给明显不足,区域酒店投资发展空间巨大。
想要了解更多高端酒店行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国高端酒店行业前景分析及投资风险预测报告》。报告在总结中国高端酒店发展历程的基础上,结合新时期的各方面因素,对中国高端酒店的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实,图表丰富,既有深入的分析,又有直观的比较,为高端酒店企业在激烈的市场竞争中洞察先机,能准确及时的针对自身环境调整经营策略。
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