目前,高端酒店主要聚集在国内一、二线城市,但随着市场体量的逐渐饱和,预计未来会有更多高端酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。此外,伴随各类技术手段及数据化应用的成熟,为核心客群描绘人群画像,并以此为基础完善自身运营、探测未来阶段经营转型
目前,高端酒店主要聚集在国内一、二线城市,但随着市场体量的逐渐饱和,预计未来会有更多高端酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。此外,伴随各类技术手段及数据化应用的成熟,为核心客群描绘人群画像,并以此为基础完善自身运营、探测未来阶段经营转型方向,将成为高端酒店发展中的另一转变趋势。高端酒店将进入店服务定制化,管理向人性化,信息化、智能化的发展阶段。
酒店,又称宾馆、旅馆,是为客户提供安全、舒适的休息或睡眠空间的商业机构。酒店通过出售客房、餐饮、娱乐等综合服务设施,从而获取客房租金和服务报酬收入。
高端酒店是相对于中低端酒店而言的,目前尚未统一定义,是消费者对高档次或者高星级酒店的统称。可以认为,高端酒店是以客房和生活服务配套设施为核心产品,提供豪华的环境和完善的硬件设施(包括中西餐厅、酒廊、游泳池、大型会议室等),提供“吃、住、娱、购、行”等全面服务,为客户提供享受式的住宿体验的酒店。
相比起国外的高端酒店行业,我国的高端酒店的起步较晚,从20世纪70年代末开始发展到现在,共经历了五个阶段:起步阶段:1978-1987,建国饭店的建设与运行,以此为源头,开始了我国国内高端酒店业大规模的建设发展。
据中研产业研究院《2022-2027年中国高端酒店行业前景分析及投资风险预测报告》分析:
目前,我国仍以经济型酒店为主,市场结构呈现“哑铃状”结构。随着中国中产阶级的消费升级,反映生活态度的个性化服务中档酒店市场需求不断增大,现有酒店供给结构与客群需求变化不匹配越来越突出,高端酒店市场仍有增长空间。
伴随互联网的高速发展,酒店行业意识到在满足宾客基本的住宿需求之外,高质量的网络服务也成为了吸引客源、提高宾客入住体验和满意度的重要因素。高速稳定的网络环境可以让酒店一举两得,一方面可以满足宾客远程办公、休闲娱乐等需求,另一方面可以让酒店网络办公更智能、高效,进而实现营收的快速增长。
随着中国中产阶级的消费升级,反映生活态度的个性化服务中档酒店市场需求不断增大,现有酒店供给结构与客群需求变化不匹配越来越突出,高端酒店市场仍有增长空间。
伴随各地对“酒店+”的深入探索,酒店管理者迫切需要对相关问题进行系统思考,包括酒店跨界新产品开发与酒店调性的契合问题、酒店跨界“度”的把握,以及酒店跨界开发的业态和产品潜力大小问题。酒店行业发展不妨结合本地消费特点,在“酒店+”领域探索中重点关注以下几方面:
——紧跟消费需求,把握时代潮流。以“90后”和“00后”为主的新消费人群正成为市场消费主体,他们对品质、体验和社交的要求更高,更愿意为优质产品付费,酒店跨界而生的新内容更能契合其消费需求。“酒店+”融合而生的新业态、新产品,应能精确找到游客的兴奋点,提升消费体验,增强归属感、体验感,同时提升社交性,激发内在的消费热情和认同度。
——探索多业融合,坚持创新引领。受疫情和市场竞争更激烈的影响,酒店业发展面临巨大压力,酒店企业应结合自身定位、资源情况,寻找最契合的业态,提升空间价值,实现业态融合赋能。同时,要做好流量互引,实现新旧业务间的流量共享和业务互促。
——深耕本地消费,做活本地娱乐。酒店不仅是外来游客的食宿地,也应成为本地居民社交、娱乐的休闲地。可结合本地居民需求,着力开发影音房、电竞房、主题房等特色体验房型,同时结合企业实际,探索酒店与书店,与零售、艺术等领域的融合,为本地居民的精神生活和社交活动提供全新空间。
目前,高端酒店主要聚集在国内一、二线城市,但随着市场体量的逐渐饱和,预计未来会有更多高端酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。此外,伴随各类技术手段及数据化应用的成熟,为核心客群描绘人群画像,并以此为基础完善自身运营、探测未来阶段经营转型方向,将成为高端酒店发展中的另一转变趋势。高端酒店将进入店服务定制化,管理向人性化,信息化、智能化的发展阶段。
随着中国中产阶级的消费升级,反映生活态度的个性化服务中档酒店市场需求不断增大,现有酒店供给结构与客群需求变化不匹配越来越突出,高端酒店市场仍有增长空间。
随着“一带一路”建设落地,西南、西北在政策支持、基础设施联通、贸易投资合作等方面都在不断完善,同时两地拥有丰富特色旅游资源,近几年成为中高端酒店投资热门地区,特别是受到国际高端酒店重点关注。2020年,国家大力支持加快形成西部开发新格局,推动西部地区高质量发展,政策持续利好;同时相对现有庞大的需求市场,中高端供给明显不足,区域酒店投资发展空间巨大。
想要了解更多高端酒店行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国高端酒店行业前景分析及投资风险预测报告》。报告在总结中国高端酒店发展历程的基础上,结合新时期的各方面因素,对中国高端酒店的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实,图表丰富,既有深入的分析,又有直观的比较,为高端酒店企业在激烈的市场竞争中洞察先机,能准确及时的针对自身环境调整经营策略。
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2022-2027年中国高端酒店行业前景分析及投资风险预测报告
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