2023行业趋势预测 国内移动办公增速短期内预计放缓

• 黄文玉 2023年11月9日 来源：互联网 工信部 1366 90
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“移动办公”也可称为“3A办公”，也叫移动OA, 即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。

移动办公的概念、背景

移动办公是当今高速发展的通信业与IT业交融的产物，它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模，与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富，完美结合到了一起，使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。移动办公是云计算技术、通信技术与终端硬件技术融合的产物，成为继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。对于移动办公的未来发展前景，移动办公是大势所趋。

“移动办公”也可称为“3A办公”，也叫移动OA, 即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调。 利用手机的移动信息化软件，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通，助您有效提高管理效率，推动政府和企业效益增长。

由于移动办公要经过开放的无线公网接入政府和企业的内部网以及信息在空中无线传播，由此移动办公使用和推广的首要问题就是移动办公的安全问题。在网络安全威胁日益严重的今天，移动办公系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。由于移动办公要经过运营商的无线网和移动运营商的运营网络，这就有可能发生信息泄密或引入黑客攻击的问题。因此绝大多数的单位在实施移动办公战略之前，都会采购一套移动安全防护软件来确保业务系统的安全，如海尔集团选用的南大先腾移动应用云平台从身份认证安全、IT基础设施安全、数据安全、应用系统安全、操作安全和外部接口安全等方面解决内部员工在移动办公过程中安全和管理问题。总而言之，移动办公只有通过一个极为安全的解决方案，移动办公的应用才能成为可能，移动办公才能真正发挥其价值。

移动办公行业发展状况分析

移动应用与虚拟化应用结合的技术实现方式有很多，是通过内置独有稳定的、快速的动态域名解析技术(DDNS)以及跨平台的无缝连接技术，保证运行的所有商业应用程序、任务和数据在各种手持终端设备上的应用，其功能与在PC上能运行的ERP或者办公OA以及各类办公软件的应用完全相同。

智慧移动办公是一种企业对工作任务进行全过程管理的智能化系统。实现了从线下办公向移动办公方式的转变。通过手机实时进行任务创建、派发、反馈和审核，解决用户任务易遗漏、审批难、事务堆积和任务分工不清晰等痛点问题。2020年新冠疫情来袭后，居家办公、移动远程办公成为企业复工复产的新潮流，行业发展进入爆发期，迅速跻身为各类型、各地区办公人员的主流办公方式之一。步入2023年，由于国家防疫政策的优化，疫情对办公人员的影响基本消退，但移动办公便捷、易用、协同的诸多优势已深入人心，并成为大部分企业、办公人员不可或缺的办公方式。

中国数字经济发展势头强劲，新兴产业不断壮大，传统产业数字化转型加快，软件产业焕发出新的活力。得益于规模经济，中国软件产业实现了数量和质量并重，2020年软件业务总收入超过8万亿元。2020年中国信息技术服务收入达到了49867.7亿元，软件产品业突破了2万亿的收入。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国移动办公行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》显示：

移动OA的快速发展也让移动办公有了质的飞跃。以短讯为基础的第一代移动办公技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。第二代移动办公系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。但第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动办公系统的灵活性和方便性。

在移动互联网、大数据、云计算技术对行业深度渗透的“互联网+”大时代背景下，政府企业对业务移动化的需求越来越强烈，为顺应时代潮流，紧跟用户需求，南大先腾推出了平台级门户产品——移动应用云平台。产品利用移动互联、云构架等技术手段，不仅能有效整合传统业务系统，并通过移动门户向政务人员、从业人员、社会工作提供服务，目前已互通互联应用于权力阳光、交通业务、智慧医疗、集团企业等众多领域。

数据显示，2020年，全国规模以上互联网及相关服务企业实现营业收入12838亿元，同比增长12.5%。业务稳定且呈下降趋势，细分领域呈现不同的增长趋势。其中，信息服务产值达到了7068亿元，互联网平台服务达到了4289亿元。 2017年以来，移动互联网流量呈几何增长，到2020年，每户家庭每月移动互联网接入流量将超过10GB，移动终端已成为互联网应用的主场景。因此，协同办公厂商应关注用户习惯和需求的变化，扩大研发，将重点从办公PC到多终端和多场景扩展。

协同办公市场的组成部分包括一些传统软件和垂直轨道上的SaaS软件。其中，老OA厂商也开始向云转型，提供本地部署+SaaS的OA系统，这是一种重要的集成协同办公平台。新冠病毒-19对远程办公的需求带来了协同办公市场的大幅增长，2020年增长率为43.5%。

移动办公行业未来市场前瞻

未来，我国经济水平进一步提高，企业、政府机构对管理效率、规范化程度也将有更高的要求，这会激发对移动办公、协同管理的更多需求。但不可否认的是，移动办公的爆发增长期已于疫情前期出现，随着疫情形势逐渐好转，国内移动办公增速短期内预计放缓。

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