2023年中国快递行业市场发展趋势

• 李基锦 2023年11月9日 来源：互联网 610 35
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近年来，随着市场需求的快速提升以及快递行业的高速发展，快递业务量也在高速增长。2016-2021，我国快递业务量迅速增长，保持在20%以上的增长速度。2021年，全国快递业务量累计完成1083.0亿件，较2020年增长29.9%。2022年全国快递服务企业业务量累计完成1105.8亿件，2

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

在新时代背景下，快递产业作为新经济、新服务、新业态的代表，当前正处于信息化、数字化、智能化、智慧化之难得的战略发展机遇期，备受政策红利支持，党和政府及相关监管部门颁布了诸多政策。我国最新发布的“十四五规划”和2025年远景目标指出，要加快发展现代物流等服务业，构建现代物流体系，加快推进服务业数字化。中国物流行业要重点着力于智慧物流的深化应用、物流供应链模式创新、可持续发展的绿色低碳物流等方面的建设，推动中国物流行业进入转型升级新时期。

快递行业市场发展现状

近年来，随着市场需求的快速提升以及快递行业的高速发展，快递业务量也在高速增长。2016-2021，我国快递业务量迅速增长，保持在20%以上的增长速度。2021年，全国快递业务量累计完成1083.0亿件，较2020年增长29.9%。2022年全国快递服务企业业务量累计完成1105.8亿件，同比增长2.1%。中国国家邮政局监测数据显示，截至2023年4月6日，2023年中国快递业务量达300亿件，比2019年达到300亿件提前了99天，比2022年提前了18天。

2022年1-11月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的11.6%、86.6%和1.8%，与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降1.4个百分点，异地快递业务量的比重上升1.6个百分点，国际/港澳台业务量的比重下降0.2个百分点。

随着我国快递行业的不断发展，加上电商行业的火爆，我国快递业务量不断增加，快递服务企业业务收入也随之不断增加。2016-2021年，快递业务收入同步提升。2021年，中国快递业务收入累计完成10332.3亿元，同比增长17.5%.2022年，邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成13509.6亿元，同比增长6.9%;其中，快递业务收入累计完成10566.7亿元，同比增长2.3%;邮政寄递服务业务收入累计完成383.6亿元，同比下降2.7%。

2023年中国快递行业竞争格局

中国快递行业的替代品威胁较小，上游供应商议价能力一般，下游购买者议价能力较强，潜在进入者威胁较小，现有竞争者竞争激烈。因此，中国快递行业的竞争程度较高，但也存在一定的差异化空间。

从市场份额来看，2023年中国快递行业竞争格局相对稳定，中通、韵达和圆通仍然占据头部地位，市占率均超过15%。顺丰、京东物流等企业也在加大投入，提升服务质量和效率，市占率有所提升。其他中小型快递企业则通过专业化、区域化、细分化等方式寻求突破。

从发展指数来看，2023年全年中国快递发展指数将达到340，同比提升3.9%，行业运行较为平稳。2023年中国快递发展指数包含发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等4个一级指标和11个二级指标。其中，发展规模指数将达到140.5，同比提升6.7%，反映了行业规模的持续扩张;服务质量指数将达到87.2，同比提升2.4%，反映了行业服务水平的稳步提高;发展能力指数将达到67.8，同比提升1.5%，反映了行业创新能力的不断增强;发展趋势指数将达到44.5，同比下降1.1%，反映了行业发展面临的一些挑战。

快递行业面临的挑战

环保压力。随着国家对于环境保护的要求不断提高，快递行业将面临更加严格的监管和标准。安全风险。快递行业涉及到大量的信息和物品的传输，安全问题是不容忽视的。人才缺口。快递行业是一个劳动密集型的行业，需要大量的人力资源来支撑运营。然而，在当前的社会背景下，快递行业面临着人才缺口和流失的问题。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国快递行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》显示

我国电商行业发展的越来越快，很多人放弃了实体店经营，转而投入电商行业或者是网上售货的方视界让我国快递行业发展规模，加速根据2022年整个一年的数据显示广东省上海市，包括浙江省这三个省份，快递企业的业务收入是排在我国所有省份中的前三位，广东省通过快递行业收入了2277.69亿。上海市通过快递行业一共是收入了1677.81亿，浙江省市收入了1079.78 亿。

通过2022年快递利润情况来看，顺丰速运快递公司最大净利润额最多，为54.5亿元，同比增长197.6%;其次是中通快递公司，最大净利润为46.46亿元，同比增长55.23%。

中国快递行业将呈现以下几个方面的发展趋势：

搭建智慧供应链，推动产业升级。快递运营由市场驱动转向科技赋能。利用大数据、云计算、物联网、人工智能等技术手段，实现全链路智能化管理和优化调度，提高运营效率和资源利用率，降低运营成本和环境影响。

快递与制造业深度融合，打造新型业态。快递企业与制造企业建立紧密的合作关系，提供定制化、个性化、差异化的服务，满足消费者多样化的需求。

拓展新兴市场，培育新增长点。快递企业积极开拓同城、跨境和冷链快递等新兴市场，利用自身的网络优势和技术能力，提供更加便捷、高效、安全的服务，满足消费者对于生鲜、医药、奢侈品等高端商品的需求。快递企业也通过与社区、农村、校园等场景的深度合作，拓展服务范围和覆盖面，增加用户粘性和忠诚度。

实现绿色发展，履行社会责任。快递企业积极响应国家的绿色发展战略，采取节能减排、循环利用、低碳出行等措施，降低对环境的负面影响。了解更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国中式快餐行业深度调研与发展趋势预测研究报告》

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