在如今,便利店企业提供贴心便民、暖心惠民、走心利民的服务,能够满足消费者多样化、个性化的需求,彰显竞争优势。比如,便利店为满足顾客约会、会友、游戏等不同需求,提供了免费上网、手机充电、物品存放、快递邮寄等多种便民服务;为老年客户提供绿色服务通道,完善
在如今,便利店企业提供贴心便民、暖心惠民、走心利民的服务,能够满足消费者多样化、个性化的需求,彰显竞争优势。比如,便利店为满足顾客约会、会友、游戏等不同需求,提供了免费上网、手机充电、物品存放、快递邮寄等多种便民服务;为老年客户提供绿色服务通道,完善爱心座椅、纸杯、老花镜等服务;积极拓展汽服、广告、餐饮、咖啡、保险、中国体育彩票等新业务。
目前中国便利店行业规模和门店数量整体不断扩大。据中国连锁经营协会和毕马威共同发布的《2023年中国便利店发展报告》显示,2019年至2022年,全国便利店销售额从2556亿元增长至3834亿元,便利店门店数量从13.2万家增长至30万家。在今年5月上旬举办的2023中国便利店大会上,美国便利店协会副总裁曾表示,中国便利店行业具有发展前景广阔,随着便利店业务的扩大,便利店销售的品种可能会越来越多,业务也会变得越来越复杂。
行业仍在快速发展,但个体加盟商的生意并不好做。在竞争加剧的情况下,无论是平均单店销售额,还是平均单店覆盖的人口,都有一定幅度的下降。
从 2016 年开始,便利店行业几年间涌入了近百亿资本,红杉、君联、愉悦、IDG、华兴等众多投资机构纷纷入场,投向猩便利、好邻居、Today、中商便利、见福等多家便利店品牌。其中最亮眼的无疑是便利蜂。2020 年,便利蜂曾向外宣布,其过去几年累计募集资金达到了 15 亿美元。
《2023 年中国便利店发展报告》显示,在 2019 年至 2022 年之间,中国的便利店门店数量从 13.2 万家增长至 30 万家,平均单店日营收则从 5297 元下滑到了 4794 元。
在渗透率上,2022 年中国大陆的单店覆盖人口率为 4751 人 / 店,相比美国、英国、韩国、日本等成熟市场仍有较大的差距。但相比 2021 年的 7033 人 / 店,已经有了大幅度的提升。
据中研产业研究院《2024-2029年便利店产业现状及未来发展趋势分析报告》分析:
从便利店行业近年来的变化可以看出,连锁化已经成为一种趋势。尤其是在城市,便利店规模化的扩张、品牌连锁化的加强以及商品和服务的多元化都呈现出非常明显的趋势。
《2023年中国便利店发展报告》显示,2022年全国便利店销售额3834亿元,其中品牌连锁便利店为3264亿元,增速达到9.8%,便利店行业整体发展向好。
从门店规模看,2022年全国便利店门店规模达到30万家,按年增速约19%。其中,品牌连锁便利店18.7万家,便利店数量持续快速增长。从2022年企业门店数量来说,美宜佳、易捷、昆仑好客排名前三,分别拥有门店30008家、28006家、20600家;日系便利店品牌罗森、7-ELEVEN分别拥有门店5641家、3319家。
如今便利店产业连锁化已经成为一种趋势
在今年百强榜单中有超50%的传统大卖场门店收缩、营收下滑,其中沃尔玛门店减少31家、永辉超市减少45家、华润万家减少115家。
与大卖场情况不同的是,超半数便利店企业加速拓店,例如美宜佳门店增长了近4000家,罗森便利店在全资收购四川喔喔便利店、天虹微喔便利店后,门店激增1000多家。有观点认为,大卖场的萎缩状态并非偶然,电商零售、卖场盈利模式等因素导致国内大卖场正面临转型节点,而国内便利店尚未达到饱和状态,小而精的社区便利店发展前景被看好。
在榜单前50名以便利店业态为主的品牌中,超50%的企业实现门店数量、销售总计双增长。
美宜佳、易捷、昆仑好客、红旗连锁、罗森门店数量分别为30008、28606、20600、3561、5641家,位列榜单第11、12、22、34、43位。相较于“2021年中国连锁TOP100”,除了红旗连锁门店数量减少41家之外,其他4家品牌门店数量增长均超百家。其中美宜佳增长了3840家门店,从2021年的17名跃居成为11名,与第10名王府井集团销售总计差51.37亿元,领先第12名易捷销售总计10.84亿元。
2022年罗森实现门店数量、销售总计双增长。近年来,罗森通过收购的方式加速全国门店布局。2021年11月,成都罗森便利店管理有限公司全资收购四川WOWO超市,华南市场的门店布局加速;2022年1月,罗森(广东)便利有限公司收购天虹微喔便利店100%股权。对比“2021年中国连锁TOP100”,罗森门店数量增加了1175家,成为2022年百强榜单中增速仅次于美宜佳的便利店品牌。罗森中国市场部部长曾表示,罗森的目标是2025年在中国的店铺数量扩大到1万家。
总体来说,在大、中城市便利店的品牌连锁化程度还是比较高,从数量上看,连锁化门店在大、中城市里面大概会占70%。而在县城以及县城以下的区域连锁化较低。连锁化在不同的区域里面,发展轨迹、发展需求以及对于当地居民所提供的就业机会都不太一样。连锁化增强了便利店品牌的知名度和信誉度,同时也对商品的品质管理有比较好的统一部署。某种意义上来讲,是会提升消费者的购物体验。”
报告指出,2022年样本便利店企业平均坪效为67元/平方米/天,与2021年相比坪效持平。头部企业与其他企业的坪效仍存在较大差距。2022年营收排名前20%企业坪效为87元/平方米/天,2022年营收排名后20%企业坪效为50元/平方米/天。
目前便利店的头部品牌和非头部品牌在绩效、相关经营能力以及相关服务水平等差距还是比较大的。就整个市场情况来看,头部企业的优势在于品牌知名度,其供应链管理、服务规范性等会比较成熟。另外,在营销手段以及消费者的购物体验(比如空调、冷藏等)都有一个比较好的品质保证。对于非头部、腰部甚至是以下的企业,同样也是有机会的。从市场格局来看,中小城市尤其是县城以下城市连锁化还相对比较弱。此外,随着即时零售越来越成为主流方向,非头部的企业可以通过多元化的经营策略、营销策略以及细分市场上获得竞争力来提高整体水平。
2022年便利店企业开店及地理扩张趋势有所减缓,净新开门店与覆盖省市数量均有超过20%的跌幅;从门店类型占比来看,与上一年相比,商务办公区型门店与社区型门店呈现一增一减的态势。2022年,商务办公区型便利店占比提升至36.1%,对比2019年时的18.1%有明显提升。
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2024-2029年便利店产业现状及未来发展趋势分析报告
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