2024年医院后勤行业发展现状及行业竞争格局

• 李基锦 2023年12月22日 来源：互联网 810 49
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医院后勤服务是指后勤服务企业依据服务合同约定，运用现代化管理手段和专业技术，为医疗机构诊疗活动提供支持、保障的服务，从服务内容上看，可以理解为后勤服务企业在医院开展的传统后勤服务及医院特有的后勤延伸服务的总和。医院的服务主要包括安防、医院后勤餐饮、医

医院后勤服务是指后勤服务企业依据服务合同约定，运用现代化管理手段和专业技术，为医疗机构诊疗活动提供支持、保障的服务，从服务内容上看，可以理解为后勤服务企业在医院开展的传统后勤服务及医院特有的后勤延伸服务的总和。医院的服务主要包括安防、医院后勤餐饮、医院后勤康复、清洁、消毒等服务。

医院后勤行业政策

20世纪末，国内医院后勤改革以内部承包制为个案开始呈现出来，即医院内部进行业务重组，自行成立后勤服务系统，并依照企业管理模式进行管理，整体服务水平和管理能力与改革之初相比都有所改善。进入21世纪后，中国医院后勤服务社会化改革正式启动，国务院及其下属部门多次就推动“医院后勤服务社会化”发布指导意见。

2015年5月，《国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》中，在讲到“强化公立医院精细化管理”时，再次提到了“推进公立医院后勤服务社会化”的要求。全国各地医院以不同方式、不同程度进行了医院后勤社会化的改革尝试。目前主要形成后勤服务实体或企业集团化模式、专业竞标分类承包模式及整体委外模式三种改革模式，上述三种模式中，专业竞标分类承包模式是现行的主流模式，该模式将医院后勤服务内容分成多个业务模块，引入市场竞争机制，有利于医院选择专业性强的承包商，降低了医院将后勤业务整体外包的风险。

医院后勤服务是支持和保障医院正常运作的基础，近年来劳动力成本的上涨正推动医院向外包非核心业务的模式转型，该转型也受到政策的大力支持，2000年起，为改善医院后勤管理系统、探索医院后勤一站式服务模式以及推动医院后勤服务外包，包括《关于建立现代医院管理制度的指导意见》等政策及规则推出，这也有效推动了中国医院后勤服务市场的发展。

医院后勤行业发展现状

随着国家不断深入公立医院改革，以及鼓励社会办医发展政策的不断出台落地，由专业机构提供后勤服务已成为一项降低医院管理成本、提升后勤服务专业化和精细化水平、改善患者就诊体验的有效措施，在此背景下，中国医院后勤服务市场迅速崛起，2022年中国医院后勤服务市场规模达1571.7亿元，占医疗机构后勤服务市场总体规模的85.3%，未来，随着中国医疗服务需求的不断释放，中国医院后勤服务市场将迎来更为广阔的市场发展空间，预计2023年中国医院后勤服务市场规模将达到1693.1亿元，其中，安防约占19.9%，清洁、消毒及其他约占27.6%，医院后勤餐饮约占46.2%，医院后勤康复约占6.4%。

根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年医院后勤行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》分析

行业竞争格局及重点企业经营情况

自2000年2月国务院体改办等八部委发布《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》以来，中国医疗机构后勤服务社会化改革开始起步，呈现出从医院自办后勤服务转变为向社会购买后勤服务的趋势，并逐渐成为中国医疗卫生改革的重点工作之一，在国家政策的引导下，中国医院后勤服务行业内先后涌现出包括上海复医天健医疗服务产业股份有限公司、爱玛客服务产业(中国)有限公司、广东众安康后勤集团有限公司、上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司、上海益中亘泰(集团)股份有限公司等公司在内的一批先行者，积极探索医院后勤服务社会化的合作方式，并逐渐拥有了一定的市场份额。

上海复医天健医疗服务产业股份有限公司。复旦医院后勤服务有限公司(Shanghai Fudan Hospital Logistic Service Co.,Ltd.)由复旦大学及其附属医院共同出资组建，是复旦医疗产业集团旗下专业从事医院后勤服务、管理和咨询的新型服务性产业公司。

爱玛客服务产业(中国)有限公司。爱玛客作为一家国际领先的专业服务公司，为医疗机构、各类院校、运动和娱乐场所以及商务中心，提供备受赞誉的配餐服务、项目管理服务、以及制服和职业装服务。自1998年以来，爱玛客连续被同行及业内评论家评为该行业三个最受尊敬的公司之一，在财富杂志评选的2010年度“世界最受尊敬公司”的名单中，再次名列本行业第一名。

广东众安康后勤集团有限公司。广东众安康后勤集团有限公司于1999年11月份成立，并于2014年12月上市，是一家综合性的现代后勤管理服务专业机构，为国家一级资质物业管理企业，致力于为机关、事业单位和中外企业提供完善的后勤管理和保障服务，主攻物业管理和医院后勤服务管理市场，为医院后勤社会化提供全方位、一体化的专业保障服务。

上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司。是专业从事医疗机构物业管理和医院后勤服务的大型民营企业，有员工8000余名。自2000年4月成立至今，吉晨凭着勤奋和努力的经营，通过严格的企业管理，市场的不断开拓。服务范围涉及：保洁、配膳、运送、绿化、保安、设备设施运行与维护、医勤物流、疗养会所等，经营范围涵盖医疗卫生机构后勤服务的所有方面;现服务于本市和浙江、江苏、安徽、广东等省六十多家三级和二级医院，市场份额位居上海市同行业第一。

上海益中亘泰(集团)股份有限公司(医管家)。成立于2002年，是国内市场化运作、跨区域经营、集团化管理的大型专业医疗机构后勤服务供应商，16年来专业从事医院环境管理、中央运送、工程管理、餐饮服务、秩序维护、电梯驾驶、绿化养护、导医、棉织品收发、辅医服务、停车管理、商业服务等后勤支持管理服务，是中国医院非临床服务的领跑者。

医院后勤行业发展前景

随着中国人民生活水平的显著提高以及城市人口老龄化程度的不断加深，同时，伴随工业化、城镇化进程的加快，环境污染加剧、工作和生活压力增大、饮食习惯的改变造成了慢性病危险因素的快速增长，近年来中国居民医疗健康服务需求显著提升，2022年中国医院数量共计36976个，诊疗人次数达38.22亿人次，中国医院诊疗人次数量巨大且不断增加，促使医院后勤服务需求日益旺盛，未来中国医院后勤服务行业市场前景十分可观。

了解更多本行业研究分析详见中研普华产业研究院《2024-2029年医院后勤行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》。同时, 中研普华产业研究院还提供产业大数据、产业研究报告、产业规划、园区规划、产业招商、产业图谱、智慧招商系统、IPO募投可研、IPO业务与技术撰写、IPO工作底稿咨询等解决方案。

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