中国物业管理行业利润率分析 物业管理市场现状

• 2022年2月15日 ZhouXun来源：互联网 520 28
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物业管理被普遍称为房地产的第二次开发，是物业服务性功能的一种提升，物业管理提供的服务商品，是一种综合性的管理和全方位的服务，而且这些管理和服务是针对物业本体及其业主和使用人，最终服务于业主和使用人的。

物业管理被普遍称为房地产的第二次开发，是物业服务性功能的一种提升，物业管理提供的服务商品，是一种综合性的管理和全方位的服务，而且这些管理和服务是针对物业本体及其业主和使用人，最终服务于业主和使用人的。物业管理在小区公共设施保养维护、社区服务、小区建设以及提升城市住宅的整体管理水平方面都有千丝万缕的关联。

随着中国经济建设蓬勃发展和人民生活水平的不断提高，近年来在中国的一些大、中、小城市相继开发建设了大量的生活小区、写字楼等。为适应市场经济的需要，物业服务企业应运而生，并逐步发展成为一个新兴的行业。

物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式，是随着房地产经济市场化和住房商品化的发展而产生的，它是房地产生产、流通、消费领域的延续，也是房地产产业的一个重要分支。物业管理实行的是企业化经营、专业化管理、社会化服务和市场化运作的运行机制，适应了社会主义市场经济体制的需要。

中国物业管理行业利润率分析

全国物业管理企业约20.2万家，从业人员800多万人，国内行业产值已达到数百亿元，并以平均每年15%以上的幅度递增，物业管理产业经济在我国有着巨大的发展空间。由于国家房地产调控政策，2020年增长比以往稍微减速。

2018-2020年，我国物业管理行业保持了较好的发展态势，市场规模不断增长。2018年行业市场规模约16892亿元，2020年达到21966亿元，行业发展态势良好。

图表：2018-2020年中国物业管理行业营业利润率

数据来源：中研普华产业研究院整理

图表：2018-2020年中国物业管理行业净资产收益率

数据来源：中研普华产业研究院整理

2021年物管行业营收规模为12688.1亿元，同比增长20.7%。其中，TOP100企业收入均值为27.53亿元，同比涨27.9%。TOP10企业收入均值为90.09亿元，同比涨31.7%，是百强企业均值的3.27倍。从2021年营收的构成来看，基础物业服务占比为20.51%、增值服务占比7.02%。增值业务在百强物业收入、利润结构占比逐渐扩大，企业收入利润增强前景空间大。

目前，整个物管行业仍处于高速发展的阶段。在政策利好、技术迭代、人们普遍追求美好生活的时代大背景下，物业管理行业迎来新的发展机遇期。未来十年物管行业规模提升，预计2030年行业规模有望突破3.2万亿。

物业管理市场现状分析

在自由市场上，商品价格长期低于生产成本(或者称 " 企业成本)肯定是不正常的，是价格机制失效的表现。价格机制，与竞争机制一样，在自由市场中起着极为重要的调节作用。市场的有效还是失灵，往往从价格机制和竞争机制上可以反映出来。当市场价格无法通过自由竞争而自主调节，市场失灵就发生了。这样的局面，对市场各方都是毁灭性的。现在，物业管理服务市场就是这样一个尴尬的困境——业主得不到满意的服务，物业公司无法赚取供企业持续发展的利润，大量的 " 欠费 " 呆账所形成债权债务无法通过调解或司法救济得到解决。由此产生的社区混乱，造成了巨大的社会成本的浪费。

理想的市场关系，应该对市场的参与者均为有利，并通过互利的结果不断促进市场参与者市场行为和道德的优化。对于物业管理服务市场，这种 " 互利双赢 " 的市场关系应表现为业主满意物业服务并愿意按照合同付费，企业收到费用并提供与合同约定相符合的服务——由此，质价相符的 " 付费—服务 " 契约关系得以持续。只有得到业主认可并通过持续交费行为确认定价有效，价格机制才会有效并维持和促进市场契约关系。

了解更多行业详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2022-2026年中国物业管理行业全景调研与发展战略研究咨询报告》。

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