存量客户经营将成为信用卡增长的主要来源 信用卡消费市场发展趋势分析

• 2022年2月15日 ZhouXun来源：互联网 486 25
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我国信用卡的井喷式发展时期已过，发卡量与应偿余额增速明显放缓，存量客户经营将成为未来增长的主要来源。而2020年受新冠疫情冲击，信用卡开卡与激活数量骤降，新增数为3200万张。信用卡在目标城镇人群中的渗透率已接近饱和。

信用卡是现代金融业的重要组成部分，可以明显降低社会交易成本，对我国经济发展具有积极的促进作用。对于信用卡在国民经济中有如此重要的地位，中国银行业协会、银行卡委员会2007年在北京成立，发布了中国信用卡行业蓝皮书。从中国信用卡发展历程着手详细地阐述了中国信用卡发展历史、历年来的不足，以及对中国经济的主要贡献。

存量客户经营将成为信用卡增长的主要来源

我国信用卡的井喷式发展时期已过，发卡量与应偿余额增速明显放缓，存量客户经营将成为未来增长的主要来源。而2020年受新冠疫情冲击，信用卡开卡与激活数量骤降，新增数为3200万张。信用卡在目标城镇人群中的渗透率已接近饱和，加上互联网消费金融产品已逐渐成为信用卡替代等因素，依靠新增发卡量推动信用卡市场增长的潜力有限。

从行业面看，得益于信用卡服务在生活场景内的持续延伸，国民消费需求的持续释放等因素，根据监测显示，2021年3月，银行信用卡APP活跃用户出现明显增长，信用卡服务应用行业活跃用户规模达到8786万户，同比增长10.8%。

近年来，全国支付体系运行平稳，社会资金交易规模不断扩大，支付业务量、银行卡发卡量均保持稳步增长。截至2020年末，全国银行卡在用发卡数量89.54亿张，较上年增加5.35亿张，同比增长6.36%。

其中，2020年借记卡在用发卡数量81.77亿张，较上年增加5.04亿张，同比增长6.57%，占银行卡在用发卡数量的91.31%;信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.78亿张，较2019年增加0.32亿张，同比增长4.26%。2021年借记卡和借贷合一卡一共发放8.01亿张。

信用卡消费市场发展趋势分析

央行发布的《2021年第二季度支付体系运行总体情况》表明，截止二季度末，全国信用卡和借贷合一卡为7.9亿张，同比增长4.5%，人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张。与2020年相比，基于社会对疫情因素的相对摆脱，银行信用卡发展呈现出整体上升的趋势。

在外部需求减弱的新时代背景下，要促进国内国际双循环的新发展格局，就要把握扩大内需的战略基点，作为促进银行业务增长的引擎之一，消费内需将是推动国民经济高质量发展的内在动力。

随着庞大的年轻客群崛起并逐步转变为消费市场的主力，信用卡消费领域迎来新的行业变革与商业重构，变化永远都是正当时。

了解更多行业详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2022-2026年中国信用卡行业发展前景及投资风险分析报告》。

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