虚拟运营商产业深度调研 虚拟运营商现状分析

• 黄文玉 2022年12月22日 来源：互联网 925 58
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虚拟运营商是依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。在租用基础通信资源之后，根据自身主营业务优势对通信服务进行深度加工，最终以自己的品牌、自建的客户服务系统，向消费者提供通信服务。

虚拟运营商行业发展现状如何？

虚拟运营商(VNO—VirtualNetworkOperator)，是指拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等)与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴，电信运营商按照一定的利益分成比例，把业务交给虚拟运营商去发展，其自身则腾出力量去做最重要的工作，同时电信运营商自己也在直接发展用户。

虚拟运营商是依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。虚拟运营商一般拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等)，在租用基础通信资源之后，根据自身主营业务优势对通信服务进行深度加工，最终以自己的品牌、自建的客户服务系统，向消费者提供通信服务。传统电信运营商按一定的收益分配提成，把部分业务交给虚拟运营商去发展，在获得收益的情况下缓解营销成本压力，同时节省出更多资源去发展自身核心业务。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年虚拟运营商产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》显示：

虚拟运营商中，无论是互联网公司还是IT通信企业，在之前的业务拓展中都或多或少地与基础电信运营商有着业务合作，充当过基础电信运营商的拓展渠道，他们在获得牌照之后，将会以全新的身份与基础运营商合作。因此，基础电信运营商须重新审视渠道合作伙伴，准确定位虚拟运营商。

从全球虚拟运营商发展来看，线下渠道是虚拟运营商深耕细分市场的重要法宝。而在移动转售业务即将上市的情况下，基础运营商、虚拟运营商需加强线下渠道协同，理清双方渠道定位，激发移动转售商渠道活力。

虚拟运营商行业市场发展现状

我国的电信行业随着改革开放的不断推进，依靠先进的科学技术和政府优惠政策发展迅速，仅用二三十年的时间，就达到了发达国家经历几十年甚至上百年的发展轨迹，为中国的国民经济快速增长做出了巨大贡献。时至今日，中国的电信产业已然成长为一个技术先进、业务全面、覆盖率广、联通世界的现代化电信网络。

通信服务从产生剑现在已经经历了一个相当长的阶段，其产业结构一直处于不断地调整之中。在相当长的一段时间内，通信服务一直致力于扩大市场，向大众提供基本的通信服务。然而。电话用户数目饱和使得靠新增用户拉动的增长模式下的电信行业走向平静。

中国虚拟服务器市场规模大约为21.9亿元，结合国内云计算市场规模速度预测，中国虚拟运营商下虚拟服务器市场规模为37.5亿元，同比增长32.2%，虚拟服务器市场规模达到48.0亿元左右，同比增长28.1%。

虚拟服务器虚拟化的核心优质在于提升IT资源使用效率，降低成本。根据评测数据显示使用虚拟化技术可以使服务器资源的利用率从5%~10%提高到60%~80%，提高资源利用效率节约成本。VPS与独立服务器的运行完全相同，中小型服务商可以以较低成本，通过VPS建立自己的电子商务、在线交易平台。

在市场竞争的环境下，企业的成长与发展与市场需求是分不开的，虚拟运营商也是这样。从通信业务产生以来，相当长的一段时间内用户的需求还停留在简单的基础通信业务上，如通话和电报业务。随着通信技术高速发展，越来越多的信息服务成为可能，用户的需求也因通信资费的降低和经济水平的提高而日益增加，市场不再满足于简单的通信服务，通信企业应该进一步提供更丰富的个性化服务。

虚拟运营商与移动运营商相比有什么不同：

1、避免了大规模的资本沉淀，固定资产与总资产的规模也因此而大大降低，虚拟网络运营商的基础设施投资要低得多，无须投资昂贵的无线电设施(如基站系统等)。

2、在正常情况下，虚拟网络运营商的边际成本(Net Margins)要低于移动网络运营商，投资回报率有可能超过网络运营商。可见，移动虚拟网络运营商主要成本来自网络容量租赁费用，而后者又同最终用户的数量密切相关。

3、因为需要向网络运营商支付高额的网络容量租赁费用，所以.虚拟网络运营商的变动成本要比网络运营商高得多，在运作的初期必须尽快大规模发展用户。

4、移动虚拟网络运营商无须支付无线电设施的维护费用，降低了固定成本在整个营运中的份额，完全可以轻装上阵。

2021年9月，针对用户反映的虚拟运营商倒闭后，手机号码如何处理问题，工信部回应，因相应移动转售业务专用号段的使用权归属于基础电信企业，当与基础电信企业合作的转售企业倒闭后，相关业务可由该基础电信企业或该基础电信企业接入的其他转售企业承接，相应码号资源可正常使用。

虚拟运营商是分工细化的产物，它们不必向用户提供各种服务，也无需为普遍服务付出高昂的代价，这样就可以腾出更多的精力将服务定位于某一范围内的细分市场。因而虚拟运营商对用户的需求有更好的理解，能够针对特定的用户群采取不同的运营策略，充分满足市场需求和发掘市场潜力，带动整个产业的发展和进步。

我国的电信行业正处于一个艰难的转型期，传统通信业务趋于饱和，依靠用户红利的增长带来的利润增长日趋减缓，而用户对于信息化服务的要求日益提高，传统的三大运营商之间本身就存在着激烈的竞争，也开始做出由粗放的用户规模增长竞争向精细化用户价值提升的转变尝试，在这样一个转型的关键时期，开放移动转售业务引入虚拟运营商，无疑更加刺激本就敏感的电信市场，对于传统运营商而言，不愿意虚拟运营商直接分流自身的用户群，抢走自己手中的“蛋糕”。

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