2023中国社交电商行业深度分析及前景预测

• 黄文玉 2023年3月22日 来源：互联网 868 53
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近年来，在互联网+浪潮下，网购消费行为走向移动化、碎片化，社交成为带动网购行为的重要推动力。随着微信、微博等社交媒体兴起，社交将是未来电商销售重要通路。

一、社交电商的概念

社交电子商务是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为，并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。它唤起的两大数字化趋势，电子商务和社交媒体的融合。

二、社交电商行业现状分析

近年来，在互联网+浪潮下，网购消费行为走向移动化、碎片化，社交成为带动网购行为的重要推动力。随着微信、微博等社交媒体兴起，社交将是未来电商销售重要通路。

随着互联网的发展及新型商业模式推广，2017-2021年，我国社交电商行业交易规模持续扩大。2021年，社交电商市场规模占网上零售总额比重提升至19.35%，较2017年扩大9.82个百分点。随着居民收入增加和生活水平的提高，社交电商行业人均消费额也在不断增加。

数据显示，2018年，我国社交电商行业市场规模达到12,624.7亿元，同比增长84.7%;2019年，我国社交电商行业市场规模约达到20,605.8亿元，同比增长63.2%。作为新兴行业，社交电商市场正处于高速发展期，市场增速依然保持在50%以上，市场增长的加速度随着市场规模的放大在逐步下降，但绝对增长速度依然领先于传统电子商务等其他商业领域。

社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势，受到不少消费者欢迎。近年进入发展快车道，我国社交电商用户规模迅速增长，2020年达7.8亿人，较2019年增加约7千万人。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国社交电商行业深度分析及发展前景预测报告》显示：

2018年8月31日，由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过的《中华人民共和国电子商务法》予以公布，自2019年1月1日起施行。正式实施的电商法中，明确了电子商务经营者的定义，同时规定，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记，依法履行纳税义务。微商们逐渐开始向合法合规的路径与平台上转移;2019年8月1日，国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》国办发〔2019〕38号，规范网络平台经济的健康发展;2019年10月8日，国务院常务会议审议通过的《优化营商环境条例(草案)》，明确指出对各类市场主体一视同仁，对新产业、新业态、新技术、新模式要采取“包容审慎”的监管方式，不能一上来就“管死”。

同时，在现如今社交电商、直播电商成为消费者主流消费方式趋势下，一些新业态企业通过积极开展行业自律，也走在了行业合规发展的前列。

作为网络消费的模式创新，社交电商有效满足了消费者的多元需求，成为网络消费持续快速增长的重要支撑。根据网经社数据显示，2014至2020年期间，我国社交电商市场规模由950.1亿元快速增长至23000.5亿元，年复合增长率约为70%。从投融资轮次来看，2020年社交电商行业共发生投融资事件18起，其中Pre轮占比最高，达27.78%，其次为天使轮和A轮，占比均为22.22%。

根据数据显示，2020年和2021年，我国社交电商行业交易规模分别为2.3万亿元和2.53万亿元，同比增速分别为11.62%和10.10%。2021年，社交电商市场规模占网上零售总额比重提升至19.35%，较2017年扩大9.82个百分点。

2021年10月，商务部、网信办和发改革联合印发的《“十四五”电子商务发展规划》，强调加快社交电商、直播电商等新业态发展。2022年11月，中国服务贸易协会发布《社交电商从业人员服务能力评价通则》，强调加强社交电商从业人员评测，提高从业人员专业技能水平，促进行业健康持续发展。由国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》正式发布。该《办法》是贯彻落实《电子商务法》的重要部门规章，对相关法律规定进行细化完善，制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费权益的具体制度规范。

三、社交电商行业未来潜力及发展前景

未来网络购物向移动端转化是大势所趋，优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为社交电商关键竞争要素，社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。社交电商针对传统平台商户流量成本高企、消费者购物效率低等痛点的应对措施应声而起，行业发展潜力及成长前景看好。

分析人士认为，综合来看，社交电商市场进入下半场，大批中小平台将面临被判出局。这个行业的未来属于，拥有强大背书、充裕现金流、深耕供应链多年以上的企业。社交电商针对传统平台商户流量成本高企、消费者购物效率低等痛点的应对措施应声而起，行业发展潜力及成长前景看好。

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