智慧政务营造创新业态 全球数字经济大会即将召开 大模型助力政务管理

• 李波 2023年7月5日 来源：中研普华集团、央视财经、中研网 591 33
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据中证报报道，由北京市人民政府联合工业和信息化部、国家网信办、商务部、中国科协共同主办的2023全球数字经济大会，已进入开幕倒计时。

据中证报报道，由北京市人民政府联合工业和信息化部、国家网信办、商务部、中国科协共同主办的2023全球数字经济大会，已进入开幕倒计时。

作为本届大会同期举办的六大高峰论坛之一，人工智能高峰论坛于7月2日率先在北京亮相。活动现场发布了涵盖14类场景、32个项目的“北京市通用人工智能大模型应用场景需求榜单”。

其中，包括政务咨询、政府网站智能问答、智能搜索、精准化政策服务、市民热线智能受理、智能派单、交互式智能政务办事等内容的“北京市政务服务大模型场景需求”成为亮点。

作为国内首个政务服务领域大模型应用探索，北京市政务服务大模型在国内外探索“大模型助力政务管理”实践方面具有极强的示范带动意义。

中证报认为，当前，北京市正加快推进国家新一代人工智能创新发展试验区和国家人工智能创新应用先导区建设，不断加快优质资源要素配置，有效整合创新资源，积极营造创新生态，打造具有全球影响力的人工智能创新策源地，夯实人工智能产业的发展基础。

公司方面，证券时报表示主要包括：数字认证、首都在线等。

智慧政务即通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府，利用云计算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平，形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。

智慧政务即智慧化的电子政务，是在建设智慧城市的大背景下，发展信息经济和智慧经济，实现经济和社会转型升级的必由之路。

“智慧政府”是电子政务发展的高级阶段，是提高党的执政能力的重要手段。越来越多的城市启动智慧城市规划编制工作，一批经济发达的大中型城市将进入智慧城市实施阶段。

在智慧城市规划和建设内容中，智慧政府将成为重点。简要地说，智慧政务是利用现代信息技术提高政府智能化水平的一种形态。

智慧政务是广泛运用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘等现代信息技术，通过资源整合、流程优化、业务协同，提高政府办公、服务、监管、决策的智能化水平，从而形成高效、集约、便民的服务型政府运营模式。

未来几年我国智慧政务建设的重点是推动政务信息系统的互联互通、信息共享和业务协同，完善公共服务等管理信息化服务体系，实现以政府的服务质量为主、兼顾政府的管理职能、提高政府内部工作效率以及提供更优质、便捷的公共服务的目标，最终实现我国政府由职能型向服务型的转变。

国内智慧政务行业前景如何?据中研研究院出版的《2023-2028年中国智慧政务行业市场前瞻分析与未来投资战略规划报告》显示

智慧政务市场预测2023 智慧政务行业研究前景分析

政府先行，带动城市经济、社会领域的智能化。各地智慧政府的规划和建设的重点内容将包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策等领域。智慧政务市场结构主要由硬件、网络、软件、服务四大块组成。

我国智慧政务市场中，硬件市场投资规模占比为34%，网络市场投资规模占比为14%，软件市场投资规模占比为22%，服务市场投资规模占比为30%。

智慧政务产品安全可信、自主可控，才能肩负起网络强国的使命。

越来越多的国内企业进入美国实体清单反映出我国在核心技术及零部件国产化的不足，自主可控将加速落地，随着各级政府部门硬件设备和系统软件的大批量国产替代，运行在国产服务器、操作系统、数据库、中间件之上的应用软件也将批量国产化，这给我国自主创新、自主研发的企业带来了更大的发展空间。

智慧政务是一个明显的政策驱动型行业，行业下游主要为党政机关及事业单位等客户。

《“十三五”国家政务信息化工程建设规划》《“十四五”推进国家政务信息化规划》等政策性文件的发布均推动了行业的发展。

目前，智慧政务市场发展快速，包括传统IT厂商、电信运营商、互联网公司等，都在不断布局。

智慧政务领域参与者众多，公司具备一定优势，浪潮软件、南威软件、万达信息、榕基 软件等为公司业内主要竞争对手。

公司累计参与建设 1 个国家级、15 个省级“互联网+ 政务服务”项目，地市以下级政务服务案例 700 余个;承建政府大数据平台项目约 80 个;

承建政务协同大平台、12345 政府热线、网格化社会治理大联动等政务类项目数百 个，多个项目获得省级奖项，在智慧政务行业有一定优势。

随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善，需求将逐渐向软件与服务市场转移，这两大领域份额占比将持续攀升，未来智慧政务发展空间更为广阔。

因此，构建管理服务型智慧政务为我国现阶段智慧政务建设的主要方向。随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善，需求将逐渐向软件与服务市场转移，这两大领域份额占比将持续攀升，未来发展空间更为广阔。

我国智慧政务市场中，硬件市场投资规模占比为34%，网络市场投资规模占比为14%，软件市场投资规模占比为22%，服务市场投资规模占比为30%。

随着我国自主可控信创产业的生态体系基本形成，将带动基础设施、基础软件、应用软件、信息安全、云服务和系统集成在电子政务行业的大发展，国产替代是行业发展的重要趋势，未来随着国产软硬件的持续发展，基于国产软硬件的数字化建设具备良好发展前景。

5G时代，政务大数据将被进一步开发利用，数据融合的趋势将越发明显，未来政务信息化将朝着“智能化管理，智慧化服务”的新目标发展，这意味着人工智能等新技术将会在智慧政务中得到充分的应用。

中国智慧政务行业净利率为9.53%，2019年中国智慧政务行业净利率为8.38%，2020年中国智慧政务行业净利率为9.27%。

一般说来，速动比率和流动比率越高，说明企业资产的变现能力越强，短期偿债能力亦越强;反之则弱。2020年智慧政务行业速动比率为1.74，流动比率为2.74。

据中研研究院数据测算，我国智慧政务市场规模达到 3142 亿元，同比增长 6.43%，预计未来5年内，智慧政务仍将保持 7%左右的稳定增长，预计到 2025 年行业规模将突破 4500 亿 元，市场空间可观。

我国智慧政务的市场规模已经达到了3326亿元，同比增长5.86%，且预计未来5年内，智慧政务还会保持6%左右的增速。

智慧政务行业的产业链较为紧凑，行业上游为基础硬件、基础软件等产品及服务的供应商;行业下游为党政机关、事业单位等需求用户。

2023-2028年中国智慧政务行业预测分析

《中国智慧政务行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》由中研普华行业分析专家领衔撰写，主要分析了行业的市场规模、发展现状与投资前景，智慧政务行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的行业数据分析，帮助客户评估行业投资价值。

随着智慧政务行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的企业愈来愈重视对行业市场的分析研究，特别是对当前智慧政务市场环境和客户需求趋势变化的深入研究，以期提前占领市场，取得先发优势。

本报告专业!权威!报告根据行业的发展轨迹及多年的实践经验，对中国智慧政务行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析。

未来智慧政务行业现状如何?想了解更多相关内容，请关注或查看中研研究院出版的报告：《2023-2028年中国智慧政务行业市场前瞻分析与未来投资战略规划报告》。

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