2024互联网保险行业深度调研及业务模式

• 吴亚楠 2023年12月26日 来源：互联网 797 48
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互联网保险业务模式的变革将最终扩大保险公司的盈利空间，促进优质客户群体的持续增长，从而形成良性循环。

中国搜索引擎行业迅速发展，功能及技术愈加成熟，市场竞争格局趋于稳定。根据行业景气度等指标综合分析，预计2023-2028年互联网保险保费规模呈现逐年增长趋势，2028年保费规模为4334.9亿元，同比增长8.1%。

互联网保险是什么

互联网保险是指通过互联网技术实现保险销售、承保、理赔等保险业务的一种新型保险模式。随着互联网技术的发展，传统保险业开始利用互联网平台提供便捷、快速、个性化保险服务。

互联网保险的购买流程通常相对简化，消费者可以通过在线填写表格或选择适合的保险计划，完成投保手续。

根据中研普华研究院撰写的《2024-2029年中国互联网保险行业运营现状分析及投资前景预测报告》显示：

2024互联网保险行业深度调研

随着时代的不断进步，实体业务逐渐向互联网转变，纷纷将业务拓展至线上领域。互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。互联网保险是指保险公司或新型第叁方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。

互联网保险涉及整个生态系统的数字化，包括人工智能、机器人技术和自动化等数字能力。通过人工智能、物联网和大数据技术的使用，完善客户行为分析，建立实时、动态、行为模型,创新保险产品和保险定价，努力向客户提供综合性、全能化、一站式综合金融服务，优化客户关系管理系统，提升保险服务价值，创新保险营销模式，帮助检测、预测和防止欺诈模式和攻击，增强审问和分析数据的能力。

互联网保险业务模式的变革将最终扩大保险公司的盈利空间，促进优质客户群体的持续增长，从而形成良性循环。加速互联网保险渠道向“业态”转化，即从保险产品的开发、保险信息咨询、保险计划书设计、销售到理赔等后期服务所有环节都依托互联网来完成，实现互联网保险从“保险互联网化”的简单销售模式向真正的互联网保险“业态”发展。

在保险业革新的道路上，专业模式将扮演更重要的角色。2020年6月，中国银保监会出台了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，聚焦互联网保险销售页面管理与销售过程记录，明确互联网保险销售环节、页面内容与互动方式，创新销售页面版本管理机制，应对互联网背景下由于保险销售页面不断迭代更新带来的取证难等问题。同时，明确保险机构在10月1日之前按照《通知》要求对互联网保险销售行为开展可回溯管理。

《互联网人身险新规》中已经指明，所谓互联网人身保险产品，是在产品名称中包含有“互联网”专属字样、符合互联网产品精算规定(有预定附加费用率限制)、不需要保险公司开设分支机构即可以在全国范围内销售的保险产品。

同时，《互联网人身险新规》对于可备案为互联网人身险产品的种类、可以经营互联网人身险产品的公司资质都提出了具体要求。具体来说，可备案为互联网人身险产品的品类，总共只有5类：

(1)意外险、(2)健康险(除护理险)、(3)定期寿险、(4)保险期间十年以上的普通型人寿保险(除定期寿险)、(5)保险期间十年以上的普通型年金险。

北京市经济和信息化局也联合北京市地方金融监督管理局制定了《北京市关于促进网络安全保险规范健康发展的实施方案》。

其中明确提到，2024年底，面向重点领域在各区开展网络安全保险应用试点，形成一批面向新场景的典型产品和解决方案、推出一批标准、树立一批标杆。到2025年底，推动网络安全保险在重点行业覆盖应用，以网络安全保险应用，促进企业网络安全防护能力提升，撬动网络安全市场需求释放，打造形成特色突出、国内领先、世界一流的网络安全产业生态聚集区。

互联网保险前景

对于以互联网为基础的平台来讲，数字化就是基础生产能力。同时，通过数字化开拓更多场景、满足用户需求。在保险行业数字化进程中，线上化和工具化的应用已经进入“深水区”。但利用数字化技术来抓住更多用户需求，并设计出满足不同层面用户保障需求的产品，目前仍处于早期阶段。

互联网和数字化正逐渐成为“基建”，将“核保、理赔、风控”等流程通过线上完成是保险公司降低成本、提高效率、提升用户体验的必要举措。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。中研网撰写的互联网保险行业报告对中国互联网保险行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。同时揭示了市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

想了解关于更多互联网保险行业专业分析，可点击查看中研普华研究院撰写的《2024-2029年中国互联网保险行业运营现状分析及投资前景预测报告》。同时本报告还包含大量的数据、深入分析、专业方法和价值洞察，可以帮助您更好地了解行业的趋势、风险和机遇。

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