IT服务市场规模 IT服务市场全景调研及投资分析

• 吴亚楠 2023年3月7日 来源：互联网 407 20
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持续推进数字化转型，大型国央企、制造、医疗等传统行业也在关注并积极推进现代 IT 项目落地。因此服务提供商在加强服务能力的同时也要深耕行业潜力，满足客户 IT 场景化需求。

在中国，“信息化带动工业化”成为基本国策，作为全球化的重要对策以及刺激内需拉动经济的重要手段，未来5—10年将形成中国信息化的高潮。IT服务是指IT需求得以满足的全过程，从IT服务商为用户提供IT咨询开始，到定义IT需求，再到挑选合适的IT服务商和服务产品，实施IT项目，检测验收与评估IT服务效果，以及后期维护与升级。

根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国IT服务市场深度全景调研及投资前景分析报告》显示：

IT服务市场全景调研及投资分析

IT服务市场分别由项目类服务、管理类服务和支持类服务三个一级子市场构成。而三个一级市场下又细分为 12 个二级市场 —— 项目类服务包含 IT 咨询、系统集成、网络咨询与集成以及定制化软件开发;管理类服务包含应用管理、托管应用管理、网络和终端管理、IT 外包以及托管基础设施;支持类服务包含硬件部署与支持、软件部署与支持以及 IT 教育与培训。

国内经济的快速增长推动着国内各类型企业发展，与此同时，国家和地方政府大幅增加技术投资，以支持企业的业务发展。随着中国企业规模增长的迅速和全球领先地位的确立，国家和地方政府随即做出重大投资以提升其现有的IT基础设施。

虽然相比较于发达国家的市场，国内IT服务行业还有较大的差距。但是中国政府正增加基础设施建设投资，包括铁路和公共工程，医疗，教育和社会福利等，其中将包括技术系统和IT 服务方面的大量支出，预计国内IT服务市场未来将保持较高的增长。

中国IT服务市场特征还体现在IT服务广泛外包，第三方厂商逐渐成为IT服务后市场主导。宏观上，信息技术外包在中国服务外包市场中仍占据46%的市场份额，居于主导地位。中国商务部认定的软件外包服务示范基地目前有：北京，天津，上海，重庆，大连，深圳，广州，武汉，哈尔滨，成都，南京，西安，济南，杭州，合肥，南昌，长沙，大庆，苏州，无锡，厦门 。

微观上，信息技术运营及维护外包服务增长显著，其近年的增长速度在整体ITO服务外包领域始终保持优势。此外，在IT运维中，第三方运维占比逐年提升，其市场份额从2013年不足40%，到2019年已快占据半壁江山。IT服务外包的发展，将驱动更多的企业进入到IT服务后市场，逐步丰富IT服务种类。

IT服务市场需求分析

受益于企业数字化转型的深入，以及中国产业互联网的发展，中国IT服务市场规模持续提升，IT服务行业服务类型主要集中在前端开发，以及后端的运维和集成，其中，以运维和开发为代表的IT服务，已占据IT服务57.8%的市场份额，对促进IT服务市场增长贡献显著。

随着企业积极采用云计算和相关新兴技术，IT 服务需求已经从单纯维护 IT 环境转变为支持企业业务增长。新需求包括寻求开发和优化标准化工作流程，利用更多的自动化测试来加快整合和验收等。今天，不光金融、电信、政府等热门行业在持续推进数字化转型，大型国央企、制造、医疗等传统行业也在关注并积极推进现代 IT 项目落地。因此服务提供商在加强服务能力的同时也要深耕行业潜力，满足客户 IT 场景化需求。

IT服务市场规模

2022 上半年中国IT服务市场整体规模达到 176.6 亿美元(约合 1141.1 亿元人民币)，同比增长略低于上期预测数据，实为 4.5%。其中项目类服务市场同比增长 4.5%，管理类服务市场同比增长 6.8%，支持类服务市场同比增长 1.9%。

2022 上半年中国 IT 服务市场关键厂商表现中，三大运营商份额占比 72.4%，华为份额为 3.8%，H3C 为 3.1%，联想为 3.1%，IBM 为 2.8%，神州信息为 2.4%，其他为 12.4%。

IT服务行业报告对中国IT服务行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

本报告同时揭示了IT服务市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来，IT服务行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析，请点击《2023-2028年中国IT服务市场深度全景调研及投资前景分析报告》。

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