中国医药零售行业深度调研与发展趋势预测研究报告2023

• 陈观秋 2023年3月7日 来源：中国商务新闻网 806 49
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过去三年，中国处方药零售市场经历了一段高速成长期，但整体市场结构仍未发生质的变化。随着医疗改革的深化，医药零售行业作为国家医疗卫生体系的重要组成部分，将迎来下一个高速发展的阶段。

过去三年，中国处方药零售市场经历了一段高速成长期，但整体市场结构仍未发生质的变化。随着医疗改革的深化，医药零售行业作为国家医疗卫生体系的重要组成部分，将迎来下一个高速发展的阶段。

业内人士指出，零售药房作为基础医疗的另一个入口，在过去两年中，其运营模式逐渐向全链条服务转型，未来将进一步强化全用户旅程管理能力及线上能力，最大化全链条价值。

医药产业链上游为医药制造基础，中游为医药研发和制造企业，下游为医药流通企业。医药流通环节上游为医药经销商，中游根据药品销售的不同渠道可分为公立医院、零售药店及公立基层医疗机构，下游为消费者。从三大药品终端销售渠道特征来看，公立医院体量大、数量少，而零售药店虽然数量多，但体量较小，且分布广泛，与消费者药品需求联系紧密。在药品零售环节中，零售药店是十分重要的销售渠道。

在医药行业产业链下游，药品销售终端主要分为三大终端，分别是公立医院、零售药店及基层医疗机构。公立医院体量大、数量较少，零售药店体量小但数量多，基层医疗机构体量小、数量非常多;零售药店除大中型连锁企业外，运营管理水平较低;对赊销账期诉求高，资金压力较大;采购频次高，单次采购量小;配送及时性较高。

医药零售行业深度调研

中国有着庞大的人口基数，医药行业是国民经济的重要组成部分，不论在城市还是农村，都有发展的需求，市场发展潜力很大，随着医药市场的持续发展和完善，市场应该顺应经济增长的需求，为群众身体健康和经济发展作出贡献。

目前处方药零售在消费者粘性、慢病管理、药师能力建设及患者引流等方面仍存在能力痛点，而通过推动生态合作、数字化赋能等方式，可有效解决处方药零售的核心痛点，助力行业蓬勃健康发展。

中国处方药零售占比和规模效应目前仍有较大提升空间，与发达国家还存在一定差距，但人均零售药房数量已经逐步接近发达国家水平，且药品零售市场规模增速仍将持续保持较高水平，未来发展势头可期。

从行业发展来看，零售药房普药销售额占比已经较高，而特药占比目前仍普遍较小。未来，随着零售药房专业化趋势持续，普药和特药占比将继续攀升。此外，作为处方药“医药分家”的重要渠道，高值新特药直送平台(DTP药房)也不断高速发展，在药房数量和新特药经营品种方面均有大幅提升。

据中研产业研究院《2023-2028年中国医药零售行业深度调研与发展趋势预测研究报告》分析：

受到新冠疫情催化，线上购药近年来增长迅猛;而随着处方药线上销售及医保支付的不断放开，选择线上购买处方药的患者也将稳步提升。

医药零售市场越来越大，单一的渠道已经难以满足日益增加的消费需求。医药行业的流通渠道分为线下实体和线上电商，两种渠道的驱动因素不尽相同。线下实体主要围绕产品进行发展，而线上电商则是以消费者为驱动。伴随着医药新零售的快速发展，不论是在国外，还是在国内，都涌现出了一些优秀的医药新零售平台。

以京东健康为例，2020年京东健康总收入为193.8亿元，同比增长78.8%。2022年上半年，京东健康继续保持高速增长，根据其最新公布的财报，上半年京东健康总收入136.4亿元，同比增长55.4%。

在政策层面，医药零售行业持续迎来新的利好。年初发布的《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》，明确了医疗机构和零售药店纳入医保定点的基本条件和流程，医疗机构和零售药店定点管理走向规范化、法治化，为零售药店参与市场公平竞争进一步创造了有利条件。

未来零售药房发展趋势预测

从处方药零售模式上来看，未来中国零售药房将逐渐步入全渠道融合的零售药房3.0时代。在此背景下，零售药房应该在专业的药事服务基础上，进一步为患者提供多元化、智能化、个性化服务，从而扩大消费者服务的广度和深度。基于该趋势，未来零售药房走向3.0时代应做到以下方面：

一是通过诊断、治疗、送药、疾病管理整合发展，形成全链条服务能力。二是打通并整合线上线下的新零售业务平台。三是通过上述的全链条服务能力提升和线上线下整合打通的途径，进而为消费者提供智能化、个性化的疾病/健康管理服务，显著提升会员占比及复购率，提高盈利能力。

近年来，随着政策不断助力和新冠疫情催化，零售药店行业迎来新的发展契机。截至11月底，全国共有药品批发企业12975家;药品零售连锁企业5609家，下辖门店220703家;零售单体药店226331家，零售药店门店总数447034家。在3月，中共中央、国务院发布《意见》，强调将符合条件的医药机构纳入医保协议管理范围，支持“互联网+医疗”等新服务模式发展，进一步加速了医药零售市场的发展。

国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，要全面推进健康中国建设，坚持预防为主的方针，完善国民健康促进政策，织牢国家公共卫生防护网。服务百姓健康、确保公共卫生安全离不开医药工商企业界的成长、发展和物质保障。

在消费需求的驱动下，未来的医药新零售将超越线上线下，破除传统行业局限和地域等限制，而互联网+大健康时代下的医药行业也将更好的满足大众在健康上的需求。按照意见规划，到2025年，医药零售行业与我国新发展阶段人民健康需要相适应，创新引领、科技赋能、覆盖城乡、布局均衡、协同发展、安全便利的现代医药零售体系更加完善。

本报告通过深入的调查、分析，投资者能够充分把握行业目前所处的全球和国内宏观经济形势，具体分析该产品所在的细分市场，对医药零售行业总体市场的供求趋势及行业前景做出判断;明确目标市场、分析竞争对手，了解市场定位，把握市场特征，发掘价格规律，创新营销手段，提出医药零售行业市场进入和市场开拓策略，对行业未来发展提出可行性建议。为企业中高层管理人员、企事业发展研究部门人员、市场投资人士、投行及咨询行业人士、投资专家等提供各行业丰富翔实的市场研究资料和商业竞争情报;为国内外的行业企业、研究机构、社会团体和政府部门提供专业的行业市场研究、商业分析、投资咨询、市场战略咨询等服务。

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