即时零售行业市场机遇深度调研　美团2023年Q3财报：营收765亿元 即时零售订单量增至62亿笔

• 方蔓桃 2023年11月29日 来源：百度 599 34
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如果你想了解即时零售行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等信息……我们研究院撰写的《2023-2028年中国即时零售行业经营模式分析及发展前景预测研究报告》。重点分析了我国即时零

11月28日，美团(股票代码:3690.HK)发布2023年第三季度业绩，公司当季收入765亿元(人民币，下同)，较去年同比增长22.1%。基于提质增效的经营策略，主体业务表现稳固健康，带动公司整体经调整净利润为57.3亿元。

依托于各类本地实体经济主体，美团为更多中国消费者提供了商品和服务。截至三季度末，年活跃交易用户数、年度活跃商家数和用户购买频率均创下历史新高，即时配送总订单量达到62亿笔，同比增长23%。其中，餐饮外卖日订单峰值于本季度突破7800万单，美团闪购日订单峰值突破1300万单，均维持了强劲的增长势头。

如果你想了解即时零售行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等信息……我们研究院撰写的《2023-2028年中国即时零售行业经营模式分析及发展前景预测研究报告》。重点分析了我国即时零行业将面临的机遇与挑战，对即时零行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

“半个小时商品就送上门了，省力又及时。”近年来，许多社区便利店加快拥抱新技术，积极开展数字化转型，打造零售产业新亮点，满足消费者‘下单即收货’的即时需求，提升社区居民消费体验。

即时零售囊括了线上交易平台、线下实体零售商、品牌商、第三方(或商户自有)配送物流的完整零售体系，其时效性极强，即从消费者线上下单到货品送达消费者手中的配送时间一般控制在1小时以内，多数场景下可以实现30分钟内完成履约;服务半径在3公里至5公里，实现线上下单、线下履约;通常是点对点服务，配送员从商家取货直接送达消费者手中，没有中转环节。

从商家到消费者的末端配送，是商贸流通体系中的重要一环。近年来，随着我国商贸流通体系建设不断推进，末端配送持续创新和优化，在线上线下消费加速融合发展过程中，催生出即时零售新模式，给消费者带来即时使用新体验。

即时配送快速发展的背后，是消费者尤其是年轻消费者的庞大需求。埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示，95后人群更加注重配送速度，超过50%的95后消费者希望在购物当天甚至半天内就能收货，7%的消费者希望能在下单后2小时内收到商品。

“基于本地供给、依托即时配送、满足即时需求”的即时零售，越来越受到消费者和经营者的欢迎。三季度，美团即时配送订单数增长至62亿笔，也带动包括餐饮外卖、美团闪购及到店酒旅业务在内的核心本地商业分部季度收入增长至577亿元。

本季度，美团外卖业务更加专注于高质量增长及精细化运营，以更好的用户体验及更高效的数字化手段服务平台商家。美团外卖推出的爆品营销工具“神抢手”，通过直播、秒杀、短视频等方式，激发消费者下单需求，助力商家销量和新客双增长。数据显示，在立秋当天的“神抢手”活动中，共有15万家奶茶门店参与立秋奶茶狂欢节，当日奶茶销量超2100万单，继去年立秋后，参与商家数和订单量再创历史峰值。此外，参与了“神抢手”老字号直播专场的商家日均销售额增长74%。

即时零售成为了更多本地实体的必备经营手段。三季度，美团闪购与近400个零售品牌建立合作关系，年活跃商家数同比增长30%。前置仓渐成即时零售业态新趋势，美团闪电仓作为线下供给的有效补充，也于本季度突破5000家。与此同时，更多消费者的即时需求得到即时满足，数码家电及美妆产品等传统电商品类开始成为即时零售的典型供给。三季度，美团闪购用户数量及交易频次不断增长，日订单峰值于七夕当日突破1300万单。

今年前三季度，全国网上零售额达到10.8万亿元，同比增长11.6%，高于社会消费品零售总额增速4.8个百分点。网络零售市场的稳步增长为即时零售发展带来良好机遇。当前，即时零售呈现出商品品类日益丰富、服务区域不断拓展、服务客群持续扩大、消费场景更加多元的发展趋势和特点。

美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中称“即时零售不是应急零售，而是一种高确定性的生活方式。”美团闪电仓，是美团闪购针对零售即时到家业态，为解决“供需错配”问题，于2020年开创并推进的零售前置仓模式。项目由商家建仓，以快消、百货品类为主，200平米左右仓均SKU高达4000至5000，24小时营业，仅做线上生意。

而美团闪购作为平台，则通过数字化工具和经营方法，从“选址、选品、运营指导”，以及牵牛花系统等层面，全链路帮助商家提效经营。“从店到仓”趋势越发明显。从行业来看，山姆前置仓已达300个，规模超200亿;永辉全仓135家，覆盖15城;美团闪电仓全国门店数量已突破5000家，日均订单超过150万单。

即时零售行业市场展望

今年以来，以服务零售为代表的零售新业态不仅为消费者带来了体验升级，也进一步加深了实体商业的数字化转型，本地消费的增长潜力被进一步激活。美团持续优化平台供给，通过爆款直播与线上门店货架电商的双轮驱动，使更多本地服务商家在美团迎来确定性的增长。到店、酒店及旅游业务在第三季度交易额同比增长超过90%，季度活跃商家数同比增长超过50%，季度交易用户数也大幅增加。

美团CFO陈少晖表示：“三季度，美团继续坚持以客户为中心，增加更丰富的内容与服务，增强各品类的服务品质与效率，为广大消费者带来更加便捷和更高品质的生活方式，为广大经营者提供线上线下结合的数字化经营方式。我们将继续坚定地通过科技投入和服务创新，为各参与方创造长期价值。”

政府有导向，政策有红利，即时零售需求场景逐步拓宽，消费群体不断扩散，美团闪电仓正顺势而起。美团闪购闪电仓业务相关负责人表示，预计到2027年，仓业态规模将达到1000亿，美团闪电仓将诞生“十亿级商家”超30个，“亿级商家”超300个。

依托于各类本地实体经济主体，美团为更多中国消费者提供了商品和服务。截至三季度末，年活跃交易用户数、年度活跃商家数和用户购买频率均创下历史新高，即时配送总订单量达到62亿笔，同比增长23%。其中，餐饮外卖日订单峰值于本季度突破7800万单，美团闪购日订单峰值突破1300万单，均维持了强劲的增长势头。

“得益于在服务零售和商品零售的持续创新与投入，本季度美团业务继续取得了稳健增长。”美团CEO王兴表示，“我们将继续执行‘零售+科技’的公司战略，通过科技赋能生活服务各行业的数字化转型，助力本地实体经济，为广大消费者和从业者追求美好生活贡献更多力量。”

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。中研网撰写的即时零售行业报告对中国即时零售行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。同时揭示了即时零售市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来，若你想了解关于更多即时零售行业专业分析，可点击查看中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国即时零售行业经营模式分析及发展前景预测研究报告》

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