在奢侈品消费人群的购买偏好方面,社交圈子内的氛围营造、时尚/潮流的线下体验、品牌创意内容输出能有效激发90后轻度/中度客群的兴趣。而对于重度客群而言,品牌服务、设计风格、品牌文化等内容是吸引其持续购买的重要原动力。从消费金额来看,线下门店依旧是最主要的
目前,中国线上奢侈品零售正在爆发中,越来越多的奢侈品牌进军电商,奢侈品零售希望借助新零售的大数据技术以及与客户的全渠道互动,奢侈品零售吸引更多年轻消费者。面对电子商务的快速发展、社交媒体的直接营销,以及新千禧一代的消费者,奢侈品零售企业必须重新思考数字化战略布局。
在奢侈品消费人群的购买偏好方面,社交圈子内的氛围营造、时尚/潮流的线下体验、品牌创意内容输出能有效激发90后轻度/中度客群的兴趣。而对于重度客群而言,品牌服务、设计风格、品牌文化等内容是吸引其持续购买的重要原动力。
从消费金额来看,线下门店依旧是最主要的购买渠道。而线上购买频次持续增加,成为消费者与品牌产生高频购买的重要渠道。在不同线上渠道之间,消费者对品牌官网和品牌小程序的购买意愿增速预期最高,品牌小程序的客群更为年轻、偏好时尚款式,展现出较强消费力。
根据中研普华产业研究院发布的《2021-2025年中国奢侈品零售行业全景调研与投资趋势预测研究报告》显示:
2020年国人奢侈品购物近万亿,线上奢侈品销售额暴涨,千禧一代并不是奢侈品牌的未来。2020年中国人全球奢侈品消费额达到1457亿美元,增长7%,占全球奢侈品市场的42%。其中,境外消费奢侈品1073亿美元,增长率为4%;国内总消费额384亿美元,增长率为17%,消费外流仍非常严重,有74%的奢侈品购买行为发生在中国境外。
2020年中国奢侈品线上销售营业额达到创纪录的53亿美元,约360亿,比2017年的39亿美元增长约37%,发展非常迅猛,已经占到中国境内奢侈品市场销售额的近14%。2020年,约有近90%的奢侈品牌对门店互联网化进行了尝试,主要集中在线上发布新品、预约到店、发布活动等。至2020年底,已经有超过90个一线品牌的400多家门店入驻奢侈品第三方VIP客户服务平台。
数据显示,2021年中国境内奢侈品市场(不包括港澳台地区)继续保持两位数高速增长,部分品牌增速超过70%,因此短短两年时间,中国境内奢侈品销售额就从2019年的300亿欧元(约合2330亿元),增至2021年的4710亿元。相当于翻了一番。
数字化和旅游业为行业提供了机遇,也可能正是行业继续增长的基石。预测奢侈品数字化分销发展的速度会比整体市场快得多,到2020年,这一块的增长会占比15-20%。类似的,鉴于在可预见的未来,游客数量预计会在全球GDP的基础上继续攀升,旅游零售也会是一个销售奢侈品的重要渠道。
其中,皮具以约60%的销售额增速拔得头筹,时装和生活方式品类以约40%的增速位居其后。珠宝品类的增速虽不及2020年,但仍达到约35%。高端腕表和奢侈品美妆则预计分别增长30%和20%左右。
到2025年,全球奢侈品市值将增加1万亿元,达到2.7万亿元,而中国消费者将消化掉全球市场44%的奢侈品。中国正在成为全球最大奢侈品市场,从实体产品到数字化体验,从标准化到个性化,商家想要入局,必须关注消费者本身的体验与服务需求,将奢侈品与新零售结合,线上线下全渠道实现品牌与销售双赢。
同时,中国线上销售也正在爆发中,越来越多的奢侈品牌进军电商,希望借助新零售的大数据技术以及与客户的全渠道互动,吸引更多年轻消费者。面对电子商务的快速发展、社交媒体的直接营销,以及新千禧一代的消费者,奢侈品企业必须重新思考数字化战略布局。
数字化和旅游业为行业提供了机遇,也可能正是行业继续增长的基石。预测奢侈品数字化分销发展的速度会比整体市场快得多,到2020年,这一块的增长会占比15-20%。类似的,鉴于在可预见的未来,游客数量预计会在全球GDP的基础上继续攀升,旅游零售也会是一个销售奢侈品的重要渠道。
本报告由中研普华咨询公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国行业研究网、中国海关总署全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料,对中国奢侈品零售行业及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、市场供需形势、新产品与技术等进行了分析,并重点分析了中国奢侈品零售行业发展状况和特点,以及中国奢侈品零售行业将面临的挑战、企业的发展策略等。
报告还对全球奢侈品零售行业发展态势作了详细分析,并对奢侈品零售行业进行了趋向研判,是奢侈品零售行业生产、经营企业,科研、投资机构等单位准确了解目前奢侈品零售行业发展动态,把握企业定位和发展方向不可多得的精品。
了解更多行业数据详情,可以点击查阅中研普华产业研究院的《2021-2025年中国奢侈品零售行业全景调研与投资趋势预测研究报告》。
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2021-2025年中国奢侈品零售行业全景调研与投资趋势预测研究报告
2020年国人奢侈品购物近万亿,线上奢侈品销售额暴涨,千禧一代并不是奢侈品牌的未来。2020年中国人全球奢侈品消费额达到1457亿美元,增长7%,占全球奢侈品市场的42%。其中,境外消费奢侈品107...
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