家政行业岗位缺口大 一地明确 这个专业变本科了 家政服务行业市场发展现状及投资方向

• 李波 2023年6月12日 来源：中研普华集团、央视财经、中研网 932 58
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日前，上海市学位委员会公布了2023年增列学士学位授予专业名单。上海开放大学家政学、人工智能两个本科专业获批学士学位授予权。

日前，上海市学位委员会公布了2023年增列学士学位授予专业名单。上海开放大学家政学、人工智能两个本科专业获批学士学位授予权。

据介绍，上海开放大学是上海首个开设家政学本科专业的高校，该校家政学专业致力于培养掌握具有较强家政机构管理能力和家政综合服务能力、能够在家政服务机构、社会组织和社区中胜任家政管理工作的专门人才。

家政学主要课程设有——

家政学概论、家庭社会学、家政管理学、家庭教育学、家庭营养学、家政服务法律法规、家政企业经营管理、家庭健康管理、生活消费指导、家庭美学等。

近年来，关于90后、毕业生从事家政行业的新闻总能引发舆论关注。关注家政从业人员缺口的报道更是不断增多。

事实上，家政业得到了政府前所未有的重视。2019年，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。

其中提议，每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。

2021年11月，国家发展改革委、商务部等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021—2023年)》。

2022年年底，国家发展改革委、商务部、教育部等11部门，联合印发了《关于推动家政进社区的指导意见》。

前不久，商务部、国家发展改革委还联合印发了《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》。

另据报道，日前，河北师范大学举办本校家政学专业复建后首届毕业生专场招聘会。来自京津冀的36家单位设台纳贤，提供就业岗位750余个，岗位数是该校家政学专业应届毕业生人数的28.8倍，创下该校毕业生供需比的一项纪录。

有媒体评论指出，“家政行业告别过往的低端印象，实现职业化、专业化、规范化，这是社会的共同期待。 ”

习近平总书记近来多次提出家政行业是朝阳产业，既满足了农村进城务工人员的就业需求，也满足了城市家庭育儿养老的现实需求，要把这个互利共赢的工作做实做好。

家政服务直接服务民生，对促就业、保民生、扩消费具有重要意义。随着我国居民收入水平不断提高，人口老龄化趋势不断加快，三胎政策实施，我国居民对于家政服务的需求将持续快速增长。

根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国家政服务市场现状分析及发展前景预测报告》显示：

家政服务行业市场发展现状及投资方向

家政服务是朝阳产业，也是民生工程。近年来，社会上对家政服务的需求呈井喷态势。目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。

这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

近年来，随着居民消费升级、老龄化程度加深等，大众对家政服务的需求日益迫切，家政服务市场得以迅速发展。

家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。

传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

家政服务业的多样化快速发展，为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。

年迈双亲可以得到温馨照料和陪护，婴幼儿童得到细心看护和教育，繁杂的家务得到专业料理和服务，家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。

随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，新的需求不断产生，就需要家政服务员保持不断学习的精神，不断提高服务技能并努力逐步达到完善。

就实施家政服务标准化专项行动，商务部新闻发言人束珏婷表示，家政服务标准化是家政服务业质量提升的重要抓手，商务部积极推进该项工作，注重发挥标准支撑引领作用。

截至目前，全国已累计出台近300项家政领域的国家标准、行业标准和地方标准，涵盖老年人照料、母婴护理、钟点服务等细分领域。

家政服务行业市场需求

随着人们生活水平的提高，对家政服务的要求也越来越高。传统的保洁、烹饪等服务已经不能满足人们的需求，家政服务公司也开始提供更加专业化、个性化的服务，比如宠物护理、家庭健身等。

越来越多的年轻人选择离开家乡去城市打拼，导致了家政服务行业的从业人员紧缺。同时，家政服务行业对从业人员的要求也越来越高，专业技能和服务态度成为了招聘的重要考量。

预计未来几年，家政服务市场需求将继续保持增长。家政服务行业的服务已经从传统的保洁、烹饪、育儿等领域向多元化方向拓展，比如宠物护理、家庭健身、文化课辅导等，这些服务的需求将随着人们对生活品质和个性化需求的不断提高而增加。

家政服务标准化是家政服务业质量提升的重要抓手，商务部积极推进该项工作，注重发挥标准支撑引领作用。商务部将会同促进家政服务业提质扩容部际联席会议成员单位，深入落实2023年工作要点，扎实推进家政服务业提质扩容。

家政服务行业发展趋势

家政服务市场主体小，数字化改造能力弱，缺乏带动行业数字化转型的龙头企业或互联网巨头。

近年来，数字经济的发展孕育出平台经济、共享经济等新业态，消费行为的变化激发了家政服务业对于数字化的重新审视。但家政服务业“大需求、小主体”特征明显，数字化率远低于生活服务业平均水平。

在时代变革中，家政服务行业将继续紧跟国家政策和经济时势，根据内外部环境变化，及时调整战略方向，增强抗风险能力，持续往专业化、高端化发展。

数字化是当前家政服务行业提质扩容的重要内容，前三个方向是长期以来一直存在的问题，未来，数字化应成为家政服务业提质扩容的重要着力点。

家政服务行业报告对中国家政服务行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

本报告同时揭示了家政服务市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来，家政服务行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析，请点击《2023-2028年中国家政服务市场现状分析及发展前景预测报告》。

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